Helaas bent u niet ingelogd, login en probeer het opnieuw.
Servicedesk medewerker Ict
€ 2.450 tot € 2.650
Locatie
Utrecht
Uren per week
40
Opleidingsniveau
MBO 3, MBO 4
Solliciteer nu
Jouw rol
Als Servicedesk Medewerker ICT in Utrecht ben jij het eerste aanspreekpunt voor eindgebruikers met IT-gerelateerde vragen en problemen. Met jouw frisse kennis en sociale vaardigheden zorg je ervoor dat elke gebruiker snel en efficiënt geholpen wordt, waardoor hun IT-ervaring probleemloos verloopt. Je maakt deel uit van een dynamisch team dat zich inzet voor de beste service en support. Jouw dagelijkse taken zijn onder andere:
Aannemen en registreren
van binnenkomende incidenten.Analyseren en oplossen
van eerstelijns incidenten.Escaleren van tickets
naar collega's op de tweede lijn indien nodig.Ondersteunen van eindgebruikers
via telefoon, e-mail of ons ticketsysteem.User management
in Active Directory en Office 365.Of je nu net bent afgestudeerd of op zoek bent naar een nieuwe uitdaging, deze rol biedt een geweldige kans om je vaardigheden te ontwikkelen en te groeien in de IT-sector.
Solliciteer nu
Wat kun jij van ons verwachten?
Een startsalaris
tussen €2.450,- en €2.650,-.Een contract
voor bepaalde tijd met uitzicht op een vast dienstverband.25 vakantiedagen
, 8,33% vakantiegeld en een pensioenregeling.Reiskostenvergoeding
: keuze tussen een OV-Businesscard of een leaseauto inclusief tankpas.Persoonlijke ontwikkeling
en de mogelijkheid om erkende IT-certificaten te behalen op onze kosten.Solliciteer nu
Wat verwachten we van jou?
- Een afgeronde MBO niveau 3 of 4 opleiding in de ICT.
- Stage-ervaring of maximaal één jaar relevante werkervaring.
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
Naar vacature
Meer vacatures van InWork