Helaas bent u niet ingelogd, login en probeer het opnieuw.    

Medewerker klantcontact Pensioenen

Wat je gaat doen: Als medewerker klantcontact Pensioen ben je verantwoordelijk voor het verwerken van pensioenregelingen voor klanten. Je handelt vragen en verzoeken af, zorgt voor nauwkeurige administratie en communiceert met klanten om hen te informeren over hun pensioen. Het doel is ervoor te zorgen dat alles soepel verloopt en klanten tevreden zijn met de service. Hoeveel jaar moet jij nog werken voor je pensioen? Het is erg van belang om tijdig pensioen op te bouwen om straks niet zonder inkomen te zitten. Niet iedereen staat hierbij stil. En dat is precies het moment waarop jij in het beeld komt. Dagelijks help je klanten met vragen over onder andere hun pensioenopbouw, jaaropgaven of waardeoverdrachten. Erg variërend dus. Je informeert de klant over de mogelijkheden, voert eventuele wijzigingen door of verwijst ze door naar de pensioenadviseur. Het is van belang dat je goed kunt werken met verschillende systemen om informatie op te zoeken. Soms spreek je ook klanten die middenin een echtscheiding zitten en bied je hen een luisterend oor. Empathie, daar draait het hem om. Tenslotte verwerk je jouw klantcontact nauwkeurig in het registratiesysteem. Je signaleert onvolkomenheden en knelpunten en komt met verbeterideeën voor het klantbedieningsproces. Je bent alert op eventuele commerciële signalen die tijdens het klantcontact naar voren komen. Je daagt jezelf continu uit om aan de hand van het toepassen van de juiste vaardigheden het klantcontact zo efficiënt mogelijk af te handelen, in combinatie met een optimale dienstverlening richting onze klanten.   Wat we vragen: Je bent empathisch, waardoor je in staat bent de vraag achter de vraag te stellen. Je hebt ervaring in klantcontact. Je hebt minimaal een hbo diploma. Je spreekt en schrijft goed Nederlands. Je bent 32-40 uur per week beschikbaar.     Wat we bieden: Salaris vanaf 2750 euro bruto per maand op basis van 40 uur. Optie tot thuiswerken. Een reiskostenvergoeding bestaande uit 0,23 euro per gereden kilometer of de keuze voor een NS-Business Card. Een netto thuiswerkvergoeding. Een onbeperkt opleidingsbudget voor het behalen van Wft-certificaten en competentiegerichte trainingen. Een Performance Manager die je persoonlijk begeleid. Toffe activiteiten, zoals het jaarlijkse Team EIFFEL Festival.   Je werkomgeving: Bij DPA kies je voor groei en inhoud. Je maakt via detachering kennis met toonaangevende opdrachtgevers, waaronder bedrijven die in de top-500 staan. Met interessante opdrachten die een beroep doen op jouw expertise en vaardigheden. Ook leer je in korte tijd uiteenlopende bedrijven en bedrijfsculturen kennen.      DPA is onderdeel van Team EIFFEL, een collectief van ondernemingen met meer dan honderd jaar gezamenlijke historie in de wereld van interim, consultancy en projectmanagement.      Waarom kiezen voor Team EIFFEL   Oneindig veel mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen en van betekenis te zijn. Dat is werken bij Team EIFFEL. Met oprechte aandacht om jou beter te laten presteren, zorgen wij, met jou aan het roer, dat je jezelf voorblijft. Dat je grip houdt op je eigen ontwikkeling. En op wat je betekent voor onze opdrachtgevers, je team en de mensen dicht bij je.      Met opdrachten in 24 kennisdomeinen bij 600 opdrachtgevers, een community van 3.000 experts en meer trainingen dan je je kunt voorstellen, helpen onze Performance Managers jou een carrièrepad uit te stippelen dat zich naar jouw ambitie en levensfase vormt.      Onze community is groot, maar hecht, en biedt ruimte voor ieders persoonlijkheid. We werken hard om samen aan de top te blijven, en vieren onze successen als één team. Ons kantoor is als een clubhuis: een veilige, inclusieve plek waar iedereen welkom is en zichzelf kan zijn. Als de beste community van expertise en talent in Nederland, bouwen we aan een cultuur van betrokkenheid en groei. Naast werken is er volop ruimte voor plezier, bijvoorbeeld tijdens ons jaarlijkse Team EIFFEL festival.  

meer...

Naar vacature

Meer vacatures van DPA Professionals

Medewerker Handhaving pensioenen uitzendbranche

Jouw rol Ben je dol op data, een kei in Excel en wordt jij blij van werkgevers helpen met het op orde krijgen van de administratie? Dan kan jij er voor zorgen dat uitzendkrachten, flexwerkers en gedetacheerden het pensioen
3 dagen geleden- Volledige vacature bekijken

Administratief medewerker pensioenen

Als parttime administratief medewerker bij Doenpensioen van a.s.r. speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van onze operationele processen. Je werkt zelfstandig en nauwkeurig aan administratieve taken en helpt bij
1 dag geleden- Volledige vacature bekijken

Administratief Medewerker Pensioenen

Als parttime administratief medewerker bij Doenpensioen van a.s.r. speel je een cruciale rol in het ondersteunen van diverse operationele processen binnen de organisatie. Je krijgt de kans om zelfstandig en nauwkeurig te
3 dagen geleden- Volledige vacature bekijken

Medewerker Operations Pensioenen III (Basisregistrat...

Jouw rol Als medewerker Operations Pensioenen verwerk je gegevens van werkgevers en pensioendeelnemers en ligt je focus op de basisadministratie. In deze functie zorg jij ervoor dat alle data die we ontvangen daadwerkelijk
3 dagen geleden- Volledige vacature bekijken