Service Medewerker Binnendienst

Weet jij klantvragen en storingsmeldingen snel en efficiënt af te handelen? Houd jij graag het overzicht in een dynamische werkomgeving en heb je affiniteit met (medische) techniek?

Dan zoeken wij jou als onze nieuwe
Service Medewerker Binnendienst
!

Hoe ziet jouw werkdag eruit?

Als Service Medewerker Binnendienst ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met storingsmeldingen. Je analyseert meldingen, beoordeelt of een directe oplossing mogelijk is en schakelt indien nodig een Service Technician in. Ondertussen informeer jij de klant over de status en verwachte oplossingstijd.

Verder verwerk je serviceorders en ondersteun je bij administratieve taken zoals documentbeheer en servicefacturatie. Ook logistieke taken zoals het verzenden van onderdelen of het inplannen van servicebezoeken vallen onder jouw taken.

Naast het werk op kantoor ga je regelmatig op pad om samen met een collega
loodschortcontroles
uit te voeren bij ziekenhuizen. Hier word je intern voor getraind. Dit is een mooie wisselwerking tussen bureauwerk en klantbezoeken. Veel afwisseling dus!

Werken bij PI Medical

Bij PI Medical staan service en kwaliteit hoog in het vaandel. Wij zien onszelf als een gemoedelijk adviesbureau dat onze klanten voorziet van passende oplossingen voor hun vraagstukken. Als kleinschalige maar deskundige specialist leveren wij hoogwaardige apparatuur en andere benodigdheden voor de nucleaire geneeskunde en radiologie.

We werken in een platte organisatie met korte lijntjes. In ons hechte team staan samenwerken, eigen inbreng en proactiviteit centraal. Kom jij ons team versterken?

Wat verwachten wij van jou?

Wij zoeken bij voorkeur een collega die:

• MBO werk- en denkniveau heeft, bij voorkeur in een (medisch) technische richting.
• Ervaring heeft in een servicegerichte of administratieve functie (pré).
• Klantgericht, oplossingsgericht en communicatief sterk is.
• Accuraat en stressbestendig is, ook in drukke situaties.
• Handig is met computers en bij voorkeur ervaring heeft met ERP- of CRM-systemen.
• De Nederlandse taal goed beheerst; Engels is een pré.

Wat kan jij van ons verwachten?

Wij waarderen jouw inzet en expertise. In ruil bieden wij jou:

• Een afwisselende functie waarin je zowel administratief als in het veld werkt.
• De mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen en trainingen te volgen.
• Een gezellige Brabantse werkomgeving met enthousiaste collega’s.
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden.
• Een goed salaris op basis van ervaring en kwaliteiten.
• Een prettige en informele werksfeer.

meer...

Naar vacature

Meer vacatures van Pi Medical
Meer Service Medewerker Binnendienst vacatures