Helaas bent u niet ingelogd, login en probeer het opnieuw.    

Wil je zoals deze

Functieomschrijving

Als customer service medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je neemt orders aan en verwerkt deze en behandeld vragen en klachten snel, correct en naar tevredenheid van de klant en organisatie af. Je herkent jezelf in een klantgerichte en een oplossingsgerichte aanpak, weet hoe je de klantbehoefte moet achterhalen, neemt je verantwoordelijkheid en blijft kalm is stressvolle situaties. Heb je commerciële ervaring, dan komt dit goed van pas! Je taken: 

• Het aannemen en verwerken van klantorders (telefonisch of e-mail)
• Het aannemen van al het inkomende klantcontact
• Het registreren en afhandelen van alle binnenkomende klachten
• Het verstrekken van informatie aan klanten m.b.t. de dienstverlening
• Het toezien op een tijdige verwerking van aanvragen in relatie- en contractgegevens
• Administratieve werkzaamheden gerelateerd aan klantcontacten

Functie-eisen

• Mbo werk- en denkniveau
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal i.v.m. de interne communicatie, Duits is een pré
• Ervaring met geautomatiseerde administratiesystemen

Bedrijfsomschrijving

Dit bedrijf is een snelgroeiende, internationale expresvervoerder. Ze zitten op een moderne, nieuwe locatie in Veldhoven. De organisatie wordt gekenmerkt door een informele werksfeer, korte communicatielijnen en het echt samen doen, teamplay staat voorop! Doordat het bedrijf internationaal opereert, heerst er een dynamische werksfeer; geen dag is hetzelfde. Maar dit is natuurlijk wel wat werken bij dit bedrijf zo leuk maakt! 

Als customer service medewerker ben je onderdeel van de afdeling Customer Service. Momenteel werken hier 8 dames en 1 heer in dezelfde functie. Je rapporteert aan de general teamleader. Op kantoor zijn alle afdelingen samengevoegd, zodat er snel en kort tussen de verschillende afdelingen geschakeld kan worden en de samenwerking wordt bevorderd. 

Locatie/Standplaats

EINDHOVEN

Arbeidsvoorwaarden

• Een uitdagende fulltime functie met veel verantwoordelijkheden
• Een baan binnen een jong, snel groeiend en dynamisch team
• Een marktconform salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden, met doorgroeimogelijkheden
• Reiskostenvergoeding woon-werkverkeer
• Ontwikkelmogelijkheden binnen de functie en doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie

meer...

Naar vacature

Meer vacatures van Luba
Meer Wil je zoals deze vacatures

Magazijnmedewerker Dagdienst

Over de functie Ben jij op zoek naar een afwisselende baan? Ga dan aan het werk als magazijn medewerker bij dit bedrijf, een wereldwijde marktleider. Je gaat werken als magazijn medewerker van 07:30 tot 16:30. Je hebt de
1 dag geleden- Volledige vacature bekijken

Parttime bijbaan Retail

Wil jij flexibel werken, wanneer het jou uitkomt, en deel uitmaken van een gezellig team? Bij CPM Benelux zoeken we enthousiaste Winkelinrichters en Merchandisers die houden van afwisseling, vrijheid, zelfstandig werken en
5 dagen geleden- Volledige vacature bekijken

Timmerman exclusief timmerwerk

Heb jij een passie voor timmerwerk en werk je graag met de beste materialen en machines? Dan is deze baan iets voor jou! Wij zoeken een ervaren timmerman voor onze werkplaats, die exclusieve en unieke deuren wil maken voor
1 dag geleden- Volledige vacature bekijken

Assemblagemedewerker

Voor een internationaal opererend familiebedrijf zoeken we een assemblagemedewerker. Dit middelgrote bedrijf maakt al jaren bekistingen voor de muzieksector, defensie en hightech. Van kleine muziekboxen tot complete
1 dag geleden- Volledige vacature bekijken