Servicedesk medewerker

Bekijk op website werkgever
Lichtenvoorde
32
Mbo
Fulltime

Voor jou

• Een baan met toekomstperspectief! De organisatie is namelijk sterk groeiend en actief in de duurzame energiesector 
• Salaris tussen de €2.500 en €3.000 bruto per maand bij een fulltime dienstverband - hierover gaan we met je in gesprek
• Het gaat om een werkweek tussen de 32 en 40 uur
• Iedere dag vers fruit
• Een baan waarbij jij, je werkplek en je ambities serieus worden genomen en waarin je met plezier iedere dag naartoe gaat
• Jaarlijks meerdere bedrijfsfeestjes georganiseerd door de personeelsvereniging

Van jou

• Als servicedesk medewerker houd je van gezelligheid, maar kent ook de aanpakkersmentaliteit
• Je kunt goed structuur aanbrengen en prioriteiten stellen
• Ervaring op een (technische) support functie zoals bij een servicedesk, klantenservice of frontoffice is een pre maar geen vereiste
• Kennis van ERP systemen of je maakt je dit gemakkelijk eigen (er wordt met Syntess gewerkt)

Bekijk op website werkgever

Vacaturebeschrijving

Als servicedesk medewerker bestaat jouw werk voornamelijk uit het in contact zijn met mensen. Met klanten die bellen voor een storing. Of met collega's als er afstemming nodig is over een storing. Als support medewerker houd je van actie, en van het actief monitoren van installaties. Je creëert overzicht in alle storingen die binnenkomen via de mail, telefonisch óf via de website. Als service desk medewerker ben jij diegene die alles van A tot Z voorbereidt. Je reageert proactief op binnenkomende meldingen, problemen én neemt ook initiatief voor verbeteringen. Jij bent constant in de lead om in de eerste lijn de problemen op te lossen. Door jou weten je collega-monteurs precies waar ze aan toe zijn en wat ze op locatie moeten doen.

Bedrijfsomschrijving

Je gaat aan de slag bij de specialist, leverancier en installateur op het gebied van zonne-energie voor woningen, bedrijfspanden en zonneparken. Met drie vestigingen in Nederland verduurzamen ze heel Nederland. Dit doen ze met collega's die met plezier samenwerken en willen aanpakken. Mede hierdoor blijft het bedrijf groeien en is er ruimte voor nieuw talent. Je komt terecht in een jong, gedreven en collegiaal team. Ieder heeft zijn eigen taken en dit brengt veel zelfstandigheid met zich mee. Uiteraard met het gezamenlijke (team)doel voor ogen. Wordt er een mooie opdracht binnen gehaald, of opgeleverd? Dan wordt dat gevierd. Soms klein, soms groot, of ludiek. Humor is in ieder geval nooit ver weg.

meer...

Naar vacature

Meer vacatures van Eerstelijnvacaturebank.nl