Medewerker Klantenservice
Administratief / Secretarieel
€ 2.600 - € 3.300
Van 0 tot 1 jaar
Ben jij servicegericht en communicatief sterk? Ga aan de slag als Medewerker Klantenservice bij een moderne textielproducent in Hasselt. Je salaris ligt tussen de €2600 en €3300, je krijgt een jaarlijkse bonus, je komt terecht in een gezellig team en je kan per direct aan de slag. Interesse in deze vacature? Lees snel verder en solliciteer!
Functie
Als Klantenservice Medewerker sta jij centraal in de communicatie met onze klanten. Jij houdt de orderstroom in de gaten, zorgt voor vlotte en duidelijke updates en bent het eerste aanspreekpunt voor vragen en verzoeken. Van lopende orders tot het snel en zorgvuldig afhandelen van eventuele klachten,jij weet precies wat er speelt en zorgt dat de klant altijd tevreden is.
Intern werk je nauw samen met collega’s van planning, expeditie en QA, zodat alle info klopt en klanten precies weten waar ze aan toe zijn.
Jouw belangrijkste taken:
- Beheren van de orderportefeuille
- Opvolgen en afhandelen van klantvragen
- Schakelen met verschillende afdelingen om de beste service te bieden
We bieden jou
- Een fulltimebaan (minder uren is bespreekbaar)
- Salaris tussen de
€2600 en €3300
o.b.v. 40 uur en afhankelijk van leeftijd en ervaring- Flexibiliteit in werktijden
- Dagdiensten met afwisselend werk
- 25 vakantiedagen
Genoeg vakantiegeld om lekker te relaxen
- Goede pensioensregeling
- Uitgebreid inwerktraject
- Mogelijkheid om diverse cursussen en trainingen te volgen
- Uitzicht op een vast contract
Jaarlijkse bonus
- Een goede werksfeer en gezellige bedrijfsactiviteiten
- Je kan per direct aan de slag
Dit heb je nodig
- Minimaal vmbo 4 werk- en denkniveau
- Bij voorkeur ervaring als medewerker customer support, medewerker klantenservice, medewerker callcenter of vergelijkbaar
- Kennis van MS-Office
- Beheersing van de Engelse, Duitse en/of Franse taal is mooi meegenomen!
Organisatie
Je gaat aan de slag bij een modern en internationaal familiebedrijf dat textiele vloerbedekking maakt voor de meest bijzondere plekken:
van luxe hotels en premium auto’s (zoals TESLA) tot kunstgrasvelden met een FIFA-certificaat.
Ze hebben zelfs tapijt geleverd aan het Engelse koningshuis! Je werkt samen met je collega's in een gloednieuw magazijn. De sfeer? Die is top! Iedereen kent elkaar, de lijnen zijn kort en er worden regelmatig leuke activiteiten georganiseerd. Hier krijg je de kans om door te groeien en voel je je echt gewaardeerd als klantenservice medewerker!
In goede handen
BDE PROTEQS is dé specialist in het bemiddelen van gekwalificeerd personeel in de productie, logistiek en techniek. We bieden vast werk, tijdelijk werk, fulltime- en parttime banen van lbo- tot hbo niveau. Wat je ook zoekt, BDE PROTEQS is er voor jou!meer...
Naar vacature
Meer vacatures van Bde Proteqs
Meer Medewerker Klantenservice vacatures