ICT Helpdesk Medewerker vast dienst

in de branche ict/it

Met de OTSO-app swipe je iedere dag door onze beste aanbevelingen voor vacatures in de branche ict/it.
JM
Hello Professionals

ICT Helpdesk Medewerker | vast dienst

Amersfoort
ICT/IT
Fulltime
07-07-2021
€1,800
MBO
Wil jij graag het eerste aanspreekpunt zijn op het gebied van ICT-services. En word jij gelukkig van een ander zo spoedig mogelijk uit de brand helpen. Dan zijn wij op zoek naar jou! Wij zoeken een ICT Helpdesk Medewerker die het gaaf vindt om bij verschillende opdrachtgevers van Hallo Professionals van toegevoegde waarde te kunnen zijn. Flexibiliteit in opdrachten maar vanuit een vast dienstverband bij Hallo Professionals.

Dit ga je doen als ICT Helpdesk Medewerker:

Je bent het eerste aanspreekpunt van de ICT-afdeling en bent verantwoordelijk voor het behandelen van ICT-supportvragen via de telefoon en e-mail. Je houdt je bezig met het analyseren en oplossen van technische en functionele verstoringen, de problemen waarvoor je niet direct een oplossing heb zet je uit bij collega’s. Ook voor het juist verwerken van supportvragen in het systeem neem jij je verantwoordelijkheid.

Als ICT Helpdesk Medewerker ben je onder andere verantwoordelijk voor:

• Als IT Helpdesk Medewerker ben jij het visitekaartje van de ICT afdelingen en het eerste aanspreekpunt voor jouw collega’s bij IT gerelateerde zaken. Dit kan van alles zijn, denk bijvoorbeeld aan: problemen met laptops en mobiele devices, vragen over Office 365, account/wachtwoord resets, problemen met de printer etc. Jij zorgt ervoor dat de eindgebruiker snel weer aan de slag kan;
• Het registreren van alle binnenkomende incidenten op uniforme wijze;
• Zorg dragen voor een correcte overdracht van informatie aan eindgebruikers;
• Soms word je ook betrokken bij projecten! Bijvoorbeeld het imagen van systemen met een nieuwe omgeving of het on-site uitrollen van hardware.

Wat we bieden wij?

• Mooie opdrachten bij uitdagende klanten;
• Betaald opleidingstraject van 12 dagen per jaar;
• Salaris dat meegroeit met jouw kennis en certificeringen;
• Leaseauto of reiskostenvergoeding;
• 25 vakantiedagen;
• 8,33% vakantiegeld;
• Pensioenregeling;
• En daarnaast gezellige borrels, uitjes en leerzame kennisdelingssessies.

Wat wij zoeken in een ICT Helpdesk medewerker:

• Je beschikt over een afgeronde opleiding MBO3 / MBO4, richting ICT;
• Minimaal 1 jaar relevante werkervaring;
• Je bent communicatief vaardig;.
• Je hebt een klantgerichte houding;
• Algemene kennis van en ervaring met computers, Microsoft en Windows;
• Kennis van ITIL Foundation en Windows 10.

Over Hallo Professionals

Hallo Professionals

is een IT-partner met meer dan 20 jaar ervaring in het samenbrengen van IT-professionals en opdrachtgevers. Wij adviseren en verbinden IT vraagstukken met de benodigde kennis. Dit doen wij vanuit ons uitgebreide

netwerk
met een breed scala aan IT-specialisten.
Wij detacheren professionals van supportmedewerkers tot Cloud specialisten en doen dit met onze cultuur assessment net even anders. Door goed verwachtingsmanagement, transparantie en eerlijk zaken doen maken wij het verschil.

Bij Hallo Professionals willen wij jouw verwachtingen overtreffen. Hierbij maakt het voor ons niet uit of je bij ons in vaste dienst bent of ingehuurd. Daarom kiezen wij voor een betrokken aanpak. Met ons coaching- en ontwikkelprogramma helpen wij jou verder in je carrière. Dit doen we door samen met jou te kijken naar ambities, competenties en de ontwikkelingen op de arbeidsmarkt. Als jij bij ons komt werken, ben je verzekerd van een betrouwbare werkgever / opdrachtgever, die je snel op de plek brengt waar jij je ambities kunt waarmaken.

De volgende stap in jouw ICT carrière begint bij Hallo Professionals!
meer...

Opslaan en terug Naar vacature

Meer ICT Helpdesk Medewerker vast dienst vacatures

Service Medewerker

Ben je gek op ICT en wil je graag de schakel zijn tussen klanten en techniek? Vind je het leuk om diverse ICT-vraagstukken op te lossen en relaties te helpen nog beter en efficiënter te werken? Ben je op zoek naar een
1 dag geleden- Volledige vacature bekijken

ICT-Medewerker

Bedrijfsprofiel Deze opdrachtgever heeft als doel een betrouwbare en stevige partner te zijn voor zowel haar klanten als samenwerkingsverbanden, zowel nationaal als internationaal. Als familiebedrijf, met meer dan vijftig
5 uur geleden- Volledige vacature bekijken

Servicedeskmedewerker ICT

Servicedeskmedewerker ICT HarderwijkVoor een opdrachtgever in Harderwijk zijn wij op zoek naar een ICT servicedeskmedewerker. Wil jij als Servicedesk Medewerker aan de slag in de provincie Gelderland? Werk jij graag in een
1 dag geleden- Volledige vacature bekijken

Veelzijdige Servicedesk Medewerker met ambitie

De Functie: Als Servicedesk Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor de eindklanten van mijn klant. Je biedt ondersteuning en advies over het gebruik van hun zelfontwikkelde softwarepakket. Je speelt een cruciale rol
3 dagen geleden- Volledige vacature bekijken