Helaas bent u niet ingelogd, login en probeer het opnieuw.    

Helaas is deze vacature inmiddels waarschijnlijk verlopen

Medewerker Helpdesk UvA/HvA Service Desk Open

Werken als medewerker Medewerker Helpdesk bij UvA/HvA AC Service Desk

Ben jij iemand die het leuk vindt om mensen te helpen en complexe vragen helder uit te leggen? Wil jij in een gezellig team werken, ervaring opdoen in een grote onderwijsinstelling en een mooi uurloon verdienen? Dan is deze bijbaan bij de UvA AC Service Desk misschien iets voor jou!

Werken bij UvA/HvA AC Service Desk

Vanaf 1 april is de UvA/HvA AC Service Desk op zoek naar 4 medewerkers die medewerkers telefonisch ondersteunen bij de overgang naar een nieuw service managementsysteem. De UvA AC Service Desk is onderdeel van het Administratief Centrum van de HvA en UvA. Hier werken ruim 200 medewerkers die ervoor zorgen dat studenten en medewerkers zorgeloos gebruik kunnen maken van administratieve diensten. Jij wordt onderdeel van de servicedesk, waar je samen met een klein en hecht team studenten van de HvA telefonisch te woord staat.

Wat ga je doen als Medewerker Helpdesk?

Je belangrijkste taak? Het beantwoorden van vragen van medewerkers over het nieuwe service managementsysteem, dat op 8 april wordt geïmplementeerd. In deze tijdelijke functie werk je van 1 april tot en met (waarschijnlijk) 2 mei. Dit zullen je taken zijn:

• Telefonisch beantwoorden van vragen over het nieuwe service managementsysteem.
• Informatie over terugkerende vragen verzamelen en doorgeven aan het team.
• Samenwerken met je collega’s om de service verder te verbeteren.

📅

Dit zijn de werktijden:

1 april t/m 2 mei, 5 dagen per week

Locatie: Hogehilweg, Amsterdam

Dit heb jij in huis

Jij bent communicatief sterk, geduldig en niet bang om de telefoon op te nemen. Met jouw organisatietalent en oplossingsgerichtheid weet je studenten en medewerkers goed te helpen. Verder:

• Jij pikt nieuwe informatie en systemen snel op.
• Jij weet hoe je mensen duidelijk en vriendelijk te woord staat.

Dit biedt de organisatie

Jij kan vanaf 1 april aan de slag als Medewerker Helpdesk voor minimaal 4 weken, 5 dagen per week. Voor deze functie geldt een klusser-uurloon volgens de cao Nederlandse Universiteiten, wat betekent dat je een uurloon verdient van €18,04 per uur.

Waarom StudiJob?

Als uitzendkracht bij StudiJob krijg jij bovenop jouw bruto uurloon nog 22% aan reserveringen die jij zal opbouwen omdat je op uitzendbasis werkt via StudiJob. Daarnaast kan je als uitzendkracht natuurlijk ook altijd kosteloos deelnemen aan al onze 

trainingen en workshops

Zie jij jezelf al werken als Medewerker Service Desk? Solliciteer direct!

Bij StudiJob kijken wij verder dan jouw cv, wat ook inhoudt dat wij alle kandidaten die op deze vacature solliciteren gelijk behandelen zoals beschreven in 

meer...



Meer vacatures van StudiJob

Teamleider Inkoop

Teamleider Inkoop Faculteit/Dienst: Facility Services UvA Opleidingsniveau: HBO / Universiteit Functie type: Ondersteunend Beheer Personeel Sluitingsdatum: n.v.t. Vacaturenummer: Ben jij een ervaren professional die klaar is
5 dagen geleden- Volledige vacature bekijken

Privacy Officer

Privacy Officer Faculteit/Dienst: Facility Services UvA Opleidingsniveau: HBO / Universiteit Functie type: Ondersteunend Beheer Personeel Sluitingsdatum: 30.09. Vacaturenummer: Wil jij een bijdrage leveren aan het
1 dag geleden- Volledige vacature bekijken

Senior Communicatieadviseur

Senior Communicatieadviseur Faculteit/Dienst: Facility Services UvA Opleidingsniveau: HBO Functie type: Ondersteunend Beheer Personeel Sluitingsdatum: 1 september Vacaturenummer: Ben je een echte communicatiestrateeg maar
3 dagen geleden- Volledige vacature bekijken

IT-Recruiter

IT-Recruiter Faculteit/Dienst: Bestuur en Bestuursstaf UvA Opleidingsniveau: HBO Functie type: Ondersteunend Beheer Personeel Sluitingsdatum: 30 september Vacaturenummer: Ben jij een ervaren recruiter met een passie voor het
1 dag geleden- Volledige vacature bekijken