Inloggen - Registreer  

ICT Helpdeskmedewerker 1e en 2e lijns

CareerValue B.V. - Aalsmeer
De Functie: Als ICT helpdeskmedewerker ben jij de eerste persoon die klanten te woord staat wanneer zij technische problemen ondervinden. Jouw belangrijkste verantwoordelijkheid is om incidenten en aanvragen te registreren,
- Volledige vacature bekijken
Helaas bent u niet ingelogd, login en probeer het opnieuw.    

ICT Helpdeskmedewerker 1e en 2e lijns

CareerValue - Aalsmeer - 11-04-2024 Naar vacature  

1 maand geleden geplaatst

CareerValue BV

Voor een directe eindklant ben ik op zoek naar een ICT Helpdeskmedewerker. Het gaat hier om een organisatie die ICT-diensten levert aan klanten die grotendeels in de zorgsector zitten en in de non-profit hoek. Zij ontwerpen en implement...

ID:15938-71243

De Organisatie:

Voor een directe eindklant ben ik op zoek naar een ICT Helpdeskmedewerker.
Het gaat hier om een organisatie die ICT-diensten levert aan klanten die grotendeels in de zorgsector zitten en in de non-profit hoek. Zij ontwerpen en implementeren slimme IT-oplossingen voor hun infrastructuurontwerp. Verder bieden zij diensten aan zoals: het beheer van de IT-infrastructuur en oplossingen voor de digitale werkplek. Hun hechte team bestaat uit bijna 50 personeelsleden die de belangrijkste schakel in hun dienstverlening zijn.

Als werkgever zijn ze interessant voor ICT-specialisten die het prettig vinden om hun specialisme in te zetten in een informele omgeving en bezig te zijn met uitdagende projecten.

De Functie:

Als ICT helpdeskmedewerker ben jij de eerste persoon die klanten te woord staat wanneer zij technische problemen ondervinden. Jouw belangrijkste verantwoordelijkheid is om incidenten en aanvragen te registreren, te analyseren en op te lossen vanuit het servicemanagement systeem TOPdesk.

Je zult werken met een breed scala aan technologieën en producten, waaronder Windows, Azure, Intune, Office 365, evenals andere geavanceerde technologieën.

Jij bent degene die klanten gerust kan stellen en de juiste vragen kan stellen om een goed beeld te krijgen van het probleem. Met jouw technische kennis en probleemoplossend vermogen weet jij de juiste oplossingen te vinden en de klant tevreden te stellen.

Als ICT helpdeskmedewerker is geen dag hetzelfde. Je komt in aanraking met verschillende uitdagingen en je hebt de mogelijkheid om je kennis en vaardigheden te blijven ontwikkelen. Jij bent de schakel tussen de klant en de technologie en weet zo de organisatie draaiende te houden.

Klinkt dit als een uitdaging die bij jou past? Dan is deze baan als ICT helpdeskmedewerker echt iets voor jou! Solliciteer nu en wordt onderdeel van dit prachtige team.

Gevraagd Profiel:

  • Je hebt minimaal een afgeronde MBO niveau 4 opleiding;
  • Je hebt minimaal +/- 1 jaar werkervaring als ICT Helpdeskmedewerker;
  • Je hebt kennis en ervaring met Windows Server;
  • Je hebt kennis en ervaring met Office 365;
  • Je hebt kennis en ervaring met ticketsystemen zoals TOPdesk;
  • Kennis en ervaring met Citrix en VMware is een pré;
  • Je bent communicatief vaardig.

Arbeidsvoorwaarden:

De condities waar je van kunt genieten:
  • Een uitstekend salaris, dat ligt tussen de € 2.100 en € 3.300, afhankelijk van jouw kennis en ervaring;
  • Ruimte om jezelf te ontwikkelen in een richting die bij jou past;
  • Een organisatie die samenwerken, resultaatgerichtheid en betrokkenheid belangrijk vindt;
  • Mooie arbeidsvoorwaarden en flexibiliteit voor jouw werk-privébalans;
  • Binnen deze functie kun je een dag per week thuiswerken.
meer...

Naar vacature

Meer vacatures van CareerValue
Meer ICT Helpdeskmedewerker 1e en 2e lijns vacatures

Gerelateerde vacatures aan ICT Helpdeskmedewerker 1e en 2e lijns

Skilled Servicedesk Medewerker 1e & 2e lijns Microsoft

CareerValue B.V. - Wormerveer
De Functie: Als Skilled Servicedesk Medewerker kom je te werken in een team van 3 en werk je nauw samen met het Support Engineer team bestaande uit 6 collega's. Ja bent verantwoordelijk voor het oplossen van 1e en 2e lijns
- Volledige vacature bekijken

ICT Servicedeskmedewerker

jobfinityobfinity - Almere
ICT Servicedeskmedewerker AlmereHaal jij je voldoening uit het helpen van mensen? En ben jij pas blij als de eindgebruiker blij is? Dan ben jij misschien wel de Servicedeskmedewerker die wij zoeken. Voor onze opdrachtgever
- Volledige vacature bekijken

Helpdeskmedewerker ICT

Inwork - Almere
Over deze functie In de functie van Helpdeskmedewerker ICT ben jij de steun en toeverlaat voor gebruikers met technische problemen. Met jouw uitstekende communicatieve vaardigheden en oplossingsgerichtheid, help je iedereen
- Volledige vacature bekijken

1e of 2e Automonteur

Arbeidsmakelaar - Aalsmeer
Ben jij een 1e of 2e automonteur in hart en nieren en ben jij op zoek naar een nieuwe fulltime uitdaging? Dan zoeken wij jou! In Aalsmeer zijn wij per direct op zoek naar een automonteur. Je verricht diagnoses en alle
- Volledige vacature bekijken