NN - Arnhem
Wat ga je doen? Je hoofdtaak is om de schade experts administratief en inhoudelijk te ondersteunen. Hieronder valt onder andere dossiers te completeren, contact met zakelijke partners, contacten met labels, reparateurs, - Volledige vacature bekijken
Helaas bent u niet ingelogd, login en probeer het opnieuw.
Expert Ondersteuner Mobility
Nn - via Talent - Arnhem - 11-03-2025
Naar vacature
Wat ga je doen? Je hoofdtaak is om de schade experts administratief en inhoudelijk te ondersteunen. Hieronder valt onder andere dossiers te completeren, contact met zakelijke partners, contacten met labels, reparateurs, verzekerden en tegenpartijen te hebben over de ingezonden opdrachten. Daarnaast ben je met jouw automotive kennis een volwaardige sparringpartner voor de betrokken partijen.Je krijgt er energie van om alles in goede banen leiden. Je hebt met veel verschillende partijen contact en kan op alle niveaus schakelen, zowel geschreven als gesproken. Je kent je eigen vaardigheden goed en bent in staat om op een professionele en zakelijke manier contacten te onderhouden en je rol te pakken.Op grond van de ontwikkelingen in de samenleving sluiten wij niet uit dat de werkzaamheden zich uitstrekken van 8.00 uur tot en met 21.00 uur, afhankelijk van jouw beschikbaarheid en flexibiliteit.Concreet houd je je bezig met:Eerste beoordeling van claims; het completeren van alle benodigde gegevens en eerste acties uitzettenOpstellen van (concept) rapportages en andere ondersteunende taken binnen een expertise dossierHet bijhouden van documentatie en onze kennisbankCommunicatie met klanten, tegenpartijen, reparateurs en schadebehandelaren en het filteren en behandelen van klachtenOntwikkeling naar steeds verder zelfstandig expertise handelingen uit te voerenJe wordt ingezet op verschillende clusters van onze afdeling. Denk daarbij aan expertise vanuit de gestuurde schadestroom (Schadegarant), schadebeoordeling en vaststelling in de niet gestuurde schadestroom, totaal verlies, diefstal en revindicatie, impactbeoordeling, zwaar materieel, pleziervaartuigen. Wat wij jou bieden NN investeert in een inclusieve, inspirerende werkomgeving en in vaardigheden en competenties voor de toekomst. Daarbij passen arbeidsvoorwaarden die aansluiten bij wat er vandaag nodig is én die rekening houden met de toekomst. Zo bieden we onze medewerkers de mogelijkheid het beste uit zichzelf te halen. Wij bieden jou:Salaris tussen € 2. en € 3. (o.b.v. 36 uur), afhankelijk van jouw kennis en ervaring13de maand en vakantiegeld, maandelijks uitbetaald bij je salaris27 vakantiedagen bij een werkweek van 5 dagen en één DiversiteitsdagEen moderne pensioenregeling uitgevoerd door BeFrankVolop training- en opleidingsmogelijkhedenNS Business Card 2e klas, waarmee je onbeperkt kunt reizen, ook privé. Reis je liever met eigen vervoer? Declareer dan je kilometersThuiswerkvergoedingen voor internet en een goede werkplek Lees meer Je eerste week 08:00 12:30 18:00 Maandag 08:00 Op weg naar kantoor 09:00 Een persoonlijk welkom van je manager 11:00 Spullen ophalen bij IT Servicedesk 12:30 Lunch 14:30 Meeting met het team 17:30 Naar huis Dinsdag 08:00 Richting kantoor 09:30 Onboarding sessie: Welkom bij NN! Met informatie over NN en de values 'care clear & commit' 12:30 Lunch 15:00 IT onboarding sessie 17:30 Naar huis Woensdag 09:15 Dagstart met het team 10:00 Bij NN werken we hybride, vandaag werk je bijvoorbeeld vanuit huis 12:30 Walking lunch 14:00 Online meetings en mails bijwerken 16:00 Teams afspraak met collega binnen NN Group Donderdag 08:00 Richting kantoor 09:30 Onboarding sessie vanuit Facility Management en HR 12:30 Lunch op kantoor met collega's 14:00 Online sessie over security binnen NN 17:30 Naar huis Vrijdag 08:30 Nog een paar mailtjes doorlopen en alle opgedane indrukken verwerken zodat je met een goed gevoel het weekend in gaat. 12:30 Je sluit lekker op tijd af! Bij NN is een standaard werkweek 36-uur Wat je meebrengt Ervaring in klanten telefonisch te woord staanKennis van de mobiliteitssectorJe beheerst de Nederlandse taal goed in woord en geschriftJe bent klantgericht, kan goed samenwerken en je bent proactief, veranderbereid en besluitvaardigIn bezit van WFT basis of bereidheid dat te halenComputervaardigheden (o.a MS Office) Je zal samenwerken met Binnen het zakelijk schadebedrijf van Nationale Nederlanden Schade & Inkomen (S&I) is de afdeling Schade Expertise & Herstel (SE&H) verantwoordelijk voor alle schade-gerelateerde dienstverlening. Met zo’n 40 collega’s beheren we ongeveer contracten. Binnen het team mobility wordt o.a. de dienstverlening voor schade-expertise automotive, landbouw- en werkmaterieel en pleziervaartuigen behandeld. We streven naar geüniformeerde processen om zo maximaal efficiënt te kunnen werken en de labels van S&I in staat te stellen hun merkbelofte waar te maken.Het expertiseteam werkt voor de labels van Nationale Nederlanden Schade & Inkomen; Nationale Nederlanden, OHRA, ING verzekeringen, SNS verzekeren, ABN AMRO verzekeringen.
meer...
Naar vacature
Gerelateerde vacatures aan Expert Ondersteuner Mobility
Researcher on the Impact of Manure Policy on Agricul...
Wageningen University & Research - Wageningen
Are you someone who feels completely at home in the world of agriculture and data analysis? Have you always wanted to work on improving the operations of agricultural entrepreneurs and enhancing water quality? Wageningen - Volledige vacature bekijken