Inloggen - Registreer  

Systeembeheerder IT Consultancy

Detron - Chaam
De ambitie die je deeltDat jij de verschillende afdelingen en disciplines bij elkaar brengt om zo tot een oplossing voor het bovenstaand probleem te komen. Ben jij de persoon die dit soort problemen graag wilt onderzoeken en
- Volledige vacature bekijken
Helaas bent u niet ingelogd, login en probeer het opnieuw.    

Systeembeheerder Workspace / Tweede Lijn Support Engineer

Volgen - via Monster Worldwide - Breda - 03-01-2020 Naar vacature  

Functieomschrijving

Systeembeheerder Workspace / Tweede lijn Support Engineer
  • Oplossen van tweedelijns incidenten op het gebied van de werkplekken;
  • Controle en Beheer van systemen & applicaties;
  • Beheren van hardware (laptops, desktops, printers, smartphones etc) en gebruikers software;
  • Uitvoeren werkzaamheden t.b.v. printinstallaties en printerbeheer;
  • Het behandelen van Service Requests, Incidenten en RFC's;
  • Meedraaien in projecten;
  • Onsite werkplek ondersteuning op de verschillende locaties in Nederland (roulatie 1x per maand) ;
  • Gevraagd en ongevraagd verbetervoorstellen aandragen en uitwerken.

Functie-eisen

  • Afgerond MBO opleiding niveau 4;
  • Minimaal 2 - 4 jaar ervaring als tweede lijns support engineer;
  • Kennis van Windows 10, Citrix, Office 365, Exchange, Azure, Skype for Business;
  • Helicopter view; je ziet de samenhang tussen systemen (oorzaak – gevolg – oplossing);
  • Je hebt kennis van ITIL processen;
  • Je bent proactief, je denkt in oplossingen en bent service gericht.

Bedrijfsomschrijving

Je gaat aan de slag als Tweede lijn Support Engineer bij een organisatie in de retail branche in de regio Breda. Met de afdeling verzorgen zij de ICT dienstverlening voor verschillende werkmaatschappijen binnen de Groep. Het is een organisatie die constant in beweging is. De focus ligt op het verbeteren van de ICT afdeling en de dienstverlening richting interne gebruikers.

De service organisatie is opgedeeld in een eerste lijn team waar alle incidenten binnen komen en hetgeen zij niet kunnen oplossen wordt doorgezet naar 1 van de 3 competence centers.

Het team waar jij in komt te werken is verantwoordelijk voor het competence center Workspace van alle interne systemen die worden gebruikt. Binnen het team werken juniors en seniors. Er is sprake van een complexe infrastructuur die (pro-)actief beheerd moet worden en waar problemen die zijn ontstaan moeten worden opgelost in samenspraak met de business. Daarnaast moeten er structurele verbeteringen worden gerealiseerd en is meewerken in verbeter projecten een optie.

Er wordt van jou verwacht dat je een proactieve houding hebt en dat je ervaring hebt met het beheren van (complexe) IT omgevingen.

Nederland

Breda

Arbeidsvoorwaarden

  • Marktconform salaris;
  • Vakantiegeld: 8% van bruto jaarsalaris;
  • Vakantiedagen: 23 dagen + 1 dag per kwartaal dat je niet ziek bent;
  • Reiskosten: 19 cent/kilometer (maximum van € 200,- per maand);
  • Premievrijpensioen;
  • Ziektekosten: € 50,- per maand tegemoetkoming;
  • Opleidingsmogelijkheden.
Bekijk meer informatie
Bekijk minder informatie

Voordelen

  • Betaalde vakantie
  • Professionele ontwikkeling
  • Pensioen / Pensioenplan
  • Evenementen voor werknemers
  • Vakantiedagen
  • Reis kosten vergoeding voor OV
  • Reis kosten vergoeding

Salaris

€ 2.500,00 - € 3.000,00 /maand
meer...

Naar vacature

Meer vacatures van Volgen

Gerelateerde vacatures aan Systeembeheerder Workspace / Tweede Lijn Support Engineer

Skilled IT Support Engineer

Jelling - Breda
Wij zijn per direct op zoek naar een Skilled IT support engineer. Dit bedrijf verzorgt diverse IT diensten voor hun klanten. Denk hierbij aan beheer en support, cloud oplossingen, Office 365, Security en VoIP telefonie. Jouw
- Volledige vacature bekijken

Systeembeheerder / ICT Beheerder - Leaseauto

Jelling - Breda
5.000,- | Ben jij op zoek naar een zelfstandige beheerfunctie in de binnen- en buitendienst? Reageer dan direct! Functieomschrijving Wij zijn per direct op zoek naar een systeembeheerder voor een zeer gewilde werkgever
- Volledige vacature bekijken