Klantadviseur

Middelbare school - WO
Status
Open
Nu solliciteren
Solliciteer op de website van het uitzendbureau

Wat wij vragen

Opleiding

Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit

Talen

• Je beheerst Nederlands

Wat wij bieden

Salaris

minimaal € 17,26

Uren

24 tot 34 uur per week

Dienstverband

fulltime

Vacaturebeschrijving

Start jouw carrière als klantadviseur bij Centraal Beheer en verdien € 17,26 per uur! Ontvang ook een dertiende maand als extra voordeel. Wat ga je doen?

Wil jij werken als parttime of fulltime klantenservice medewerker bij Centraal Beheer? Dan is dit jouw kans! Bij Centraal Beheer draait alles om klanten verder helpen op een persoonlijke manier. Jij helpt hen met vragen over schadeverzekeringen, zoals auto-, woon-, reis- en rechtsbijstandverzekeringen, en sluit samen met hen de juiste verzekering af. Belscripts daar doet Centraal Beheer niet aan. Jij bent volledig vrij om het gesprek te leiden en te achterhalen wat er in het leven van de (potentiële) klant speelt. Jij luistert goed, vraagt door en komt met een passend antwoord. Bij deze functie kan jij grotendeels thuiswerken! Jij wordt na een inwerkperiode 1 keer per week op kantoor verwacht in Leeuwarden. Zo leer jij jouw teammanager en collega's ook kennen! 

Tijd om te leren

Voordat je aan de slag gaat als parttime of fulltime klantenservice medewerker in Leeuwarden, volg je een betaalde training. Zo leer je precies hoe je klanten van Centraal Beheer op de juiste manier te woord staat. In je functie beantwoord je inkomende en uitgaande telefoongesprekken, waarbij je klanten helpt met vragen over polisvoorwaarden, nota's en hun online account. Ook ondersteun je hen bij het wijzigen van hun gegevens. Daarnaast leer je hoe je retentiegesprekken voert en klanten overtuigt om bij ons te blijven. Je werkt met verschillende systemen, dus digitale vaardigheden zijn belangrijk. 

Werkdagen- en tijden 

De startdatum is in 28 april 2025! Jij kunt zelf kiezen hoeveel uur per week je aan de slag wilt: 24-30, 26-32 of 28-34 uur per week. Als parttime of fulltime klantenservice medewerker in Leeuwarden ben jij zelf in charge van jouw eigen rooster. Jij werkt jouw contracturen wanneer het jou uitkomt. Ideaal te combineren met jouw studie, hobby, sport of vrienden! De afdeling is open van maandag tot en met vrijdag, tussen 08.00 en 18.00 uur. En op zaterdag van 09.00 tot 16.30 uur. 

Wat wij bieden

• Een bruto-uurloon van € 17,26;
• Reiskostenvergoeding en je krijgt een dertiende maand;
• Flexibele uren waarbij je grotendeels kunt thuiswerken;
• Werken op de meest klantvriendelijke afdeling van Nederland;
• Toegang tot honderden e-learnings, via de onlineplatforms van YoungCapital en Centraal Beheer;

Wat wij vragen:

• Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
• Je hebt ervaring met klantcontact;
• Je pakt snel nieuwe systemen op en spot elke dt-fout;
• Ervaring met klantcontact;
• Je bent voor minimaal 24 tot 34 uur per week beschikbaar.

Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie
Mensen verschillen, gelukkig maar. Achmea gelooft erin dat diversiteit ons helpt om tot de beste oplossingen te komen. Elke dag werken we daarom aan een nog meer diverse en inclusieve omgeving, waarin iedereen de ruimte krijgt om zichzelf te zijn. Samen werken we aan een gezonde, veilige en duurzame samenleving.

 
Status
Open Opleidingsniveaus Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit Plaats Leeuwarden Werkuren per week 24 - 34 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk, Tijdelijke fulltime baan, Thuiswerk Salarisindicatie €17,26 per uur Verantwoordelijk voor Te woord staan van klanten van Centraal Beheer en diensten verkopen Gepubliceerd op 28-02-2025

meer...

Opslaan en terug Naar vacature

Meer vacatures van Centraal Beheer en v
Meer Klantadviseur vacatures

UWV Klantadviseur

Geweldige baan als klantadviseur bij UWV in Leeuwarden! (parttime of fulltime) Ben jij servicegericht en denk je graag mee met de klant? Bij UWV in Leeuwarden hebben wij een mooie vacature voor jou! Kies voor een flexibele
3 dagen geleden- Volledige vacature bekijken

Klantadviseur Hypotheken ING

Ben jij klaar om mensen te helpen met hun brandende vragen over hypotheken en ze een top klantbeleving te bieden? Als klantadviseur bij ING maak jij het verschil! Je werkt hybride, deels vanuit huis en deels op kantoor, wat
1 dag geleden- Volledige vacature bekijken

Klantadviseur bij het CJIB

Wat je gaat doen Als klantadviseur betalingsregelingen bij het CJIB in Leeuwarden, speel je een belangrijke rol in het contact met burgers en bedrijven. Je staat voor de uitdaging om complexe informatie op een heldere en
4 dagen geleden- Volledige vacature bekijken

Klantadviseur Hypotheken ING

Hier ga je werken ING is een van de grootste financiële dienstverleners van Nederland. Als klantadviseur hypotheken kom jij terecht op de afdeling Experience Hypotheken bij het Retail Contact Centre. Hier kunnen alle
1 dag geleden- Volledige vacature bekijken