Helaas bent u niet ingelogd, login en probeer het opnieuw.    

Begin aan een nieuwe uitdaging als Nederlandstalig klantadviseur vanuit geheel S

Nederlandstalige Klantadviseur
Spanje
Nederlands/Vlaams

Vacature vervuld

Bekijk andere vacatures
Woon jij in Spanje en heb je behoefte aan een nieuwe stap? Kom dan werken als klantadviseur binnen een geweldig team waar jij de kans krijgt je vaardigheden te ontwikkelen! Aangezien deze functie volledig op afstand is, kan jij vanuit heel Spanje werken. Klinkt dit jou als muziek in de oren? Waar wacht je dan nog op? Solliciteer snel!

Gemiddeld bruto maandsalaris
€1666,- + €150,-
Voordelen
Je kunt vanuit huis werken in geheel Spanje
Vakantiedagen
32 vakantiedagen per jaar!
Introduceer een vriend(in) & verdien €1,000! 🤑
Bij Working Adventures zoeken we altijd naar mensen die opzoek zijn naar een avontuur in het buitenland. Dit is de reden waarom we het initiatief “introduceer een vriend(in)” zijn gestart, waarmee jij de kans krijgt om €1,000 te verdienen.

Als je iemand kent die geïnteresseerd is in één van onze vacatures, laat het ons dan alsjeblieft weten! Als zij solliciteren op één van onze vacatures, worden aangenomen én hun proeftijd hebben afgerond, dan ontvang jij €1,000.

Klik hier om een vriend(in) te introduceren

Vacature

Je taak

Woon je al in Spanje en lijkt het jou leuk om vanuit huis klanten te ondersteunen met hun vragen? Wij zijn op zoek naar enthousiaste Klantadviseurs! 

In deze rol zal je een cruciale rol spelen bij het ondersteunen van ons Nederlandstalige klantenserviceteam. Je krijgt de kans om bestaande en nieuwe klanten te helpen en te verwelkomen via telefoon, e-mail en live chat. Met jouw positieve instelling en passie voor klanttevredenheid, zul je een glimlach toveren op de gezichten van klanten.

Je krijgt te maken met veel verschillende klantvragen. Of het nu gaat om het beantwoorden van vragen, het oplossen van problemen of het afhandelen van klachten en bezwaren, jij bent er om de dag van onze klanten beter te maken. Je bent empathisch en geduldig, en je zorgt ervoor dat elke klant zich gehoord en gewaardeerd voelt!

Taken die je uitvoert

Telefonische en schriftelijke klantenservice.
Behandeling van nieuwe en bestaande klanten.
Professioneel beheer van klantgerelateerde gegevens.
Bieden van behulpzame en effectieve service.
Je krijgt een intensieve training, dus ervaring in klantadvies is niet vereist, maar altijd welkom.

Het aanbod

Het hoofdkantoor van het bedrijf is gevestigd in Barcelona, Spanje. Echter, de positie wordt uitsluitend in een home office aangeboden, dus je kunt vanuit elke locatie in Spanje werken. De training zal ook online plaatsvinden, zodat je alle producten en processen leert kennen en de klanten optimaal kunt adviseren.

Om een succesvol sollicitatieproces te garanderen, is het belangrijk om een stabiele internetverbinding te hebben!
Het bedrijf is trots op het feit dat het een internationale werkgever is die medewerkers uit alle delen van Europa in dienst heeft en waar je echt kunt groeien in je carrière! Er zijn verschillende mogelijkheden voor bijscholing waaruit je kunt kiezen en die je verder kunnen brengen in je loopbaan.

Wat maakt deze vacature zo uniek?

Je kunt werken als klantenservicemedewerker op een locatie naar keuze. Het maakt dus niet uit of je aan de Spaanse kust of in het binnenland woont.
Onze favoriete redenen om in Spanje te wonen

Prachtig klimaat

Spanje staat bekend om zijn milde winters en warme zomers, waardoor het een ideale bestemming is voor liefhebbers van zonnig weer.

Culinaire cultuur

De Spaanse keuken is wereldberoemd en staat bekend om zijn diverse gerechten, van paella tot tapas en heerlijke wijnen.

Stranden

Met duizenden kilometers kustlijn biedt Spanje prachtige stranden aan de Middellandse Zee en de Atlantische Oceaan. Hierdoor kan je nieuwe sporten beoefenen zoals surfen, zeilen, en kitesurfen.

Diverse landschappen

Spanje heeft gevarieerde landschappen, variërend van bergen (bijvoorbeeld de Pyreneeën) tot woestijnen (zoals de Tabernas-woestijn) en groene valleien. Dit geeft je de perfecte mogelijkheid tot leuke buitenactiviteiten zoals hiken, mountainbiken, wandelen en kajakken.

Festivals en feesten

Spanje staat bekend om zijn levendige festivals, zoals La Tomatina en San Fermín, waar je kunt genieten van unieke culturele ervaringen.

Gastvrijheid

Spanjaarden staan bekend om hun vriendelijkheid en gastvrijheid, wat het makkelijker maakt om nieuwe vrienden te ontmoeten en te integreren in jouw nieuwe thuisplek.

Wat krijg je?

Een bruto maandsalaris van €1666 + €150 extra per maand.
Je werkt 39 uur, in shifts. Deze zijn als volgt: Vroege dienst: 7.00 uur - 19.00 uur Late dienst: 14.00 uur - 22.00 uur.
Je werkt 2 keer per maand ook in het weekend.
Betaalde training.
Je krijgt meteen een vast contract met een proefperiode van 2 maanden.
32 vakantiedagen.
Particuliere ziektekostenverzekering.

Wat is vereist?

Vloeiende kennis van het Nederlands (zowel mondeling als schriftelijk).
Goede kennis van het Engels (zowel mondeling als schriftelijk).
Je bent flexibel beschikbaar.
Een snelle internetverbinding.
Je bent beschikbaar voor minimaal 12 maanden.
Je bent minstens 18 jaar oud.
Je woont al in Spanje.
Je hebt een goede computer met een USB-hoofdtelefoon.
Je internetsnelheid is minimaal 100 MB.
Waarom onze recruiters van remote werken houden
Bij Working Adventures, waar we allemaal op afstand werken, begrijpen we hoe waardevol thuiswerken is. Het betekent niet alleen dat je kostbare tijd en geld bespaart die anders aan pendelen verloren zouden gaan, maar het geeft je ook de vrijheid om een super comfortabele en persoonlijke werkplek te creëren. En dat betekent dat werk en vrije tijd in perfecte balans kunnen zijn, wat je levenskwaliteit echt een boost geeft. En wat helemaal geweldig is, is dat het je de vrijheid geeft om geweldige avonturen te beleven, terwijl je tegelijkertijd aan je carrière bouwt. 🌟💼🌴

Roel
Recruiter

Interview Proces

Meld je aan
Klik op de rode sollicitatie knop om je aan te melden en vul het formulier in. Vergeet niet je CV mee te sturen.
Verwacht een telefoontje van ons
Dit gaat sneller dan je denkt, dus let goed op je telefoon! Wij zullen je vervolgens meer informatie geven over de vacature en we willen je natuurlijk beter leren kennen.

Gegevens verzamelen en doorsturen naar de klant
Na het telefonisch interview zullen wij samen met jou bepalen of jij een geschikte kandidaat bent voor de vacature. Zo ja, dan sturen wij jouw gegevens door naar onze klant in het buitenland.

De Recruiter van de klant zal een telefonisch interview met je inplannen
Tijdens dit gesprek met een Recruiter, worden jouw motivatie en vaardigheden bekeken en besproken. Zorg er dus voor dat jij op je best bent en gemotiveerd overkomt!

Ontvang de uitslag van het interview
Nadat alle stappen zijn voltooid, nemen wij contact met jou op om je (fingers crossed!) het goede nieuws te vertellen dat je bent aangenomen!
Start met je nieuwe baan!
Gefeliciteerd! Geef een feestje want jij kan beginnen met je nieuwe baan!

Testimonials

Ik ben zeer tevreden over Working Adventures en Kelly, die ik steeds aan de telefoon had. Alles was in no time geregeld voor mijn avontuur in Bulgarije. Van de eerste like via Facebook tot aan de mail dat ik was aangenomen. Bedankt Kelly en Working Adventures om mij dit avontuur te laten beleven. Aan iedereen die twijfelt, niet doen. Ze zorgen dat alles tot in de puntjes is geregeld...

Mike
Verhuisd naar Sofia
Ik ben erg goed begeleid door Working Adventures bij mijn avontuur om te gaan werken in Athene! En ook eenmaal in Athene aangekomen en toen ik al was gestart, is er door Working Adventures contact met me opgenomen of het allemaal goed was gegaan en of ze nog wat voor me konden betekenen! Helemaal tevreden, top bedrijf!

Ans
Verhuisd naar Athene
Een super fijn bedrijf met betrouwbare en hele vriendelijke medewerkers. Ze hielpen mij tijdens het hele proces en hebben ervoor gezorgd dat ik zonder zorgen in Lissabon kon gaan wonen en werken. Ik kan het iedereen aanraden die openstaat voor een nieuw avontuur!

Tessa
Verhuisd naar Lissabon
Ze namen de tijd om uit te leggen wat het werk precies inhoudt, en hoe je dagen eruit gaan zien. Binnen een maand was ik verhuisd naar een ander land! Gelukkig was alles goed geregeld, en wist ik precies wat mij te wachten kon staan. Ik raad bij deze dan ook iedereen aan, die van een avontuur houdt en wil werken in het buitenland, om dit via Working Adventures te doen!

meer...

Naar vacature

Meer vacatures van Working Adventures

Klantadviseur E-commerce Duits/Nederlands

Introductie Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging waarin je jouw talent voor klantvriendelijkheid kunt inzetten bij een ambitieus e-commerce bedrijf in hartje Amsterdam? Als Customer Service Professional bij een mannenmerk
3 dagen geleden- Volledige vacature bekijken

Klantadviseur Financiële Sector

Wat je gaat doen Als klantadviseur draag je bij aan de financiële gezondheid van onze klanten door betalingsachterstanden te voorkomen en op te lossen. Je staat voor de uitdaging om in elke unieke situatie een passende
5 dagen geleden- Volledige vacature bekijken

Klantadviseur automerken (o.a. Maserati, Alfa Romeo,...

Wat ga je doen? Ben jij een klantgericht persoon met een sterke affiniteit voor indrukwekkende auto's? Sta je te popelen om deze passie te combineren met je werk? Dan zijn wij op zoek naar jou om als klantadviseur aan de
3 dagen geleden- Volledige vacature bekijken

Klantadviseur automerken (o.a. Maserati, Alfa Romeo,...

Bedrijfsomschrijving Jij zorgt ervoor dat klanten op de best mogelijke manier worden geholpen en dat hun vragen effectief worden afgehandeld. Door goed naar de behoeften van de klant te luisteren, zet je je
5 dagen geleden- Volledige vacature bekijken