Technical Support Medewerker

€3.400 - €4.900 p.m.

Zoekwoorden:
Funderingsmachines
Helpdesk
Service
Heb je ervaring in de service en een passie voor techniek? Voor onze opdrachtgever zijn we op zoek naar een Technical Support Medewerker die klanten vriendelijk te woord staat en zorgt voor een soepele service-ervaring! Klinkt dit als jouw ideale baan?

Wat ga je doen?

Als Technisch Support Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je met jouw vriendelijke en professionele aanpak voor een optimale klantbeleving. Je beantwoordt inkomende telefoontjes, lost vraagstukken zelfstandig op of schakelt, indien nodig, technische experts in. Daarnaast zorg je voor een soepel administratief proces, waaronder het nauwkeurig en tijdig verwerken van facturen. Klachten registreer en behandel je met zorg en aandacht.

Je werkt nauw samen met je technische collega’s en stapt indien nodig de werkplaats in om complexere klantvragen te bespreken. Technische experts staan altijd klaar om je hierin te ondersteunen. Hoewel enige technische affiniteit vanuit eerdere werkervaring een pluspunt is, is uitgebreide technische kennis niet vereist. Onze partner en Evoke investeren in jouw groei en bieden ondersteuning om de kennis en vaardigheden op te doen die je nodig hebt om in deze rol te excelleren.

Jouw werkzaamheden

• Eerste aanspreekpunt voor klanten, telefonisch en per e-mail;
• Oplossen van klantvragen of doorverwijzen naar technische experts;
• Beheren van het administratieve proces, inclusief tijdige en nauwkeurige facturatie;
• Registreren en afhandelen van klachten;
• Nauw samenwerken met technische collega’s en, indien nodig, in de werkplaats meekijken;
• Leren en ontwikkelen op technisch vlak met ondersteuning van het team.

“Evoke kent de hele markt, dus je krijgt meteen een breed arsenaal aan mogelijkheden voorgeschoteld. Dat schud je echt wakker, doordat je ziet wat er allemaal kan.”

Mart Clazing
Allround Monteur via Evoke

Wat heb jij in huis?

• Een afgeronde MBO-opleiding in de richting van techniek;
• Goede computervaardigheden en ervaring met MS Office;
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal;
• Je hebt twee jaar ervaring in een service/klantgerichte rol.

Wat bieden we jou

• Een salaris van €3.400 - €4.900 p.m.;
• 26 vakantiedagen per jaar;
• Uitgebreide groene pensioenregeling;

Volg kosteloos sessies via het welzijnsplatform empowr;

• Opleidingsbudget van €2.000;
• Een persoonlijke Career Coach;

Gratis deelname aan bijvoorbeeld de Marathon van Eindhoven of de Strong Viking Run;

• Werken bij het groenste detacheringsbureau van Nederland;
• Mogelijkheid tot overname door opdrachtgever.

De organisatie

Deze organisatie is een specialist in de ontwikkeling en productie van hoogwaardige funderings- en boorapparatuur. Ze staan bekend om hun innovatieve oplossingen die wereldwijd worden ingezet in de bouw- en infrastructuursector. Met een sterke focus op kwaliteit en duurzaamheid ontwikkelen ze machines die efficiëntie en betrouwbaarheid combineren. Het team bestaat uit technische experts en servicegerichte medewerkers die nauw samenwerken om klanten optimaal te ondersteunen, van ontwerp en productie tot onderhoud en aftersales.

Werken bij Evoke

Je gaat via Evoke aan de slag in deze functie. Na een tijdje kun je in dienst bij onze partner, als je wil. Of je begint aan een nieuw uitdagend project via ons netwerk. Wij doen er alles aan om onze mensen op dé werkplek te krijgen. Jouw persoonlijke Career Coach is specialist binnen de sector en samen brengen jullie jouw wensen in kaart. Door écht te luisteren, maken zij steeds de juiste connectie voor jou.

Ondertussen bieden wij je alle voordelen als jouw werkgever en Carrière Coach. Zoals een goed salaris, jaarlijks studiebudget en groen pensioen. Samen zetten we zo altijd de beste stappen voorwaarts in jouw loopbaan. Want: Evoke Centers You.

Extra informatie

VacatureID
104455
Vakgebied
Maintenance & Field Service
Expertise
Maintenance Engineering & Support
Opleiding
MBO
Branch
Speciaal Machines
Typering
Machinefabriek (grove)
Locatie
Sliedrecht
Werkweek
40 uur
Ervaring
Minimaal 2 jaar
Salaris
€3.400 - €4.900 p.m.
Datum
20 februari 2025
Dienstverlening
Vaste baan
Opdrachtgever
Evoke

Vragen of hulp nodig?

Marius Florisson staat voor je klaar
+31630924825
mflorisson@evokestaffing.nl
LinkedIn profiel
Stel een vraag

Vragen of hulp nodig?

Marius Florisson staat voor je klaar
+31630924825
mflorisson@evokestaffing.nl
LinkedIn profiel
Stel een vraag
×

Geef je mening!

Wat vind je van de kwaliteit van deze vacaturetekst?
☆
☆
☆
☆
☆

ONTDEK WAT JE WAARD BENT!

Salaris Check
Benieuwd of jouw salaris overeenkomt met dat van je medeprofessionals in een soortelijke functie? Check het met de Evoke Salaris Check.
meer...

Opslaan en terug Naar vacature

Meer vacatures van Evoke

Technical Support Specialist (Dutch speaking)

Your Strategic Partner for HR, Payroll & Headhunting Solutions We are looking for a dedicated and skilled Technical Support Specialist to join a vibrant team in Athens, Greece. This role offers an exciting opportunity to
1 dag geleden- Volledige vacature bekijken

Technical Support Specialist

Wat ga je doen als Technical Support Specialist Als Technical Support Specialist ben jij verantwoordelijk voor het initiëren, opzetten en begeleiden van tests op zowel nieuwe als bestaande producten binnen de ABM-Benefra
3 dagen geleden- Volledige vacature bekijken

Technical Support Engineer

FunctieomschrijvingOnze opdrachtgever is op zoek naar een enthousiaste technical support engineer. Zij bouwen Perkins diesel motoren om naar industriële gasmotoren welke los of als complete turn-key installatie geleverd
1 dag geleden- Volledige vacature bekijken

Technical Support Engineer

Als Technical Support Engineer draag je bij aan het bieden van technische ondersteuning aan klanten en collega's. Je bent de persoon die service- en ondersteuningsgericht te werk gaat, waarbij je dagelijks technische kennis
4 dagen geleden- Volledige vacature bekijken