Helaas bent u niet ingelogd, login en probeer het opnieuw.    

Medewerker klantenservice

Introductie Sta jij je mannetje (of vrouwtje!) in stressvolle situaties en ben jij hét aanspreekpunt dat elk gesprek met flair en finesse afhandelt? Dan hebben we jou nodig aan de lijn! Wat bieden wij jou Je verdient €14,58 bruto per uur Daarnaast krijg je 25 vakantiedagen bij een 40 urige werkweek Je krijgt 8,33% vakantiegeld Een reiskosten vergoeding van €0,19 per kilometer of de kosten van het OV (bij een enkele reis van boven de 10 km) Werkzaamheden Als medewerker klantcontact ben jij de redder in nood voor maar liefst 900 bedrijven. Gaslekkage? Check. Liftopsluiting? Check. Een simpel telefoontje doorverbinden? Checkt. Jij weet er wel raad mee! Jouw taken op een rijtje: Meldingen aannemen en beoordelen op prioriteit (spoed of geen spoed? Jij weet het direct!) De melder geruststellen en begeleiden - mensen helpen is jouw superkracht Hulp inschakelen wanneer nodig en het gesprek netjes afsluiten Geen zorgen: we geven je een training en een script, dus jij weet straks precies wat je moet doen om elke melding professioneel én persoonlijk af te handelen. Arbeidsduur en werktijden Werktijden : flexibele werkdagen doordeweeks tussen 08:00 en 18:00 Uren : dagen van 5 uur, voor een totaal van 10-25 uur per week Locatie : In hartje Rotterdam Organisatie Je gaat aan het werk voor een organisatie welke gespecialiseerd is in innovatieve en respectvolle dienstverlening. Samenwerkingen met storingsdiensten, overheidsinstanties, ziekenhuizen, uitvaartondernemers en andere betrokken instanties staat centraal. Je doet het samen en werkt met mensen voor mensen. Functie-eisen Je bent beschikbaar voor 10-25 uur Ervaring als telefonist / met direct klantcontact is een pré Je bent empathisch Minimaal MBO 4 werk- en denkniveau Je bent oplossingsgericht, zelfstandig en kan snel schakelen

meer...

Naar vacature

Meer vacatures van JobBoost