Zenda Support - s Hertogenbosch
Zoek jij een toffe nieuwe uitdaging in de IT? Wij zoeken een enthousiaste IT engineer/werkplekbeheerder die niet alleen houdt van IT, maar ook van groei en gezelligheid. Wil jij werken aan uitdagende projecten en - Volledige vacature bekijken
Medewerker IT Support En Ontwikkeling DEF
Medewerker IT-support en ontwikkeling (28-36 uur)
In Nederland groeien gemiddeld 2-3 kinderen per klas op in armoede. Deze kinderen kunnen om financiële redenen niet meedoen aan activiteiten die voor hun leeftijdsgenootjes heel normaal zijn. Zij staan vaak letterlijk aan de zijlijn. Leergeld wil deze kinderen mee laten doen! Via 114 lokale Leergeldstichtingen, die samen actief zijn in 77% van alle Nederlandse gemeenten, bieden wij deze kinderen kansen om te kunnen deelnemen aan binnen- en buitenschoolse activiteiten. Leergeld heeft in 2024 ruim 185.000 kinderen geholpen!
Maar Leergeld doet méér dan het verstrekken van voorzieningen op het gebied van onderwijs, sport, cultuur en welzijn. De vrijwilligers van de Leergeldstichtingen komen achter de voordeur bij de gezinnen die in armoede leven of hebben op een andere manier uitgebreid persoonlijk contact. Ze kunnen de ouders, waar nodig, ook direct doorverwijzen naar andere hulp en ondersteuning richting een meer structurele aanpak van de problemen in deze gezinnen, zoals schuldhulpverlening en maatschappelijk werk. Hiernaast horen zij in dat persoonlijke contact over de eventuele structurele belemmeringen die de ouders ervaren, waarmee Leergeld zowel op lokaal als op landelijk niveau een bijdrage kan leveren aan veranderingen die de situatie van deze gezinnen structureel kan verbeteren.
De stichtingen maken deel uit van de Vereniging van Stichtingen Leergeld in Nederland (Leergeld Nederland). Leergeld Nederland heeft in Den Bosch een landelijk bureau met 9 medewerkers, dat alle Leergeldstichtingen ondersteunt bij hun werk en de brug slaat richting landelijke beleidsmakers en media. Bij Leergeld Nederland is behoefte aan uitbreiding.
Wij zijn op zoek naar een:
enthousiaste en klantgerichte medewerker IT-support en ontwikkeling
die er plezier in heeft om leden te ondersteunen met hun IT-systeemvragen en mee wil groeien met de (IT)-ontwikkelingen binnen de vereniging en het bureau en daar een positieve bijdrage aan wil leveren. Soms in een ondersteunende rol, maar soms ook als trekker van onderdelen van het plan of proces.
De vacature is dus tweeledig. Zowel gericht op de stichtingen (helpdesk) met betrekking tot
de systemen die zij gebruiken. Als ook intern gericht op het verenigingsbureau waar de wens
leeft om een doorontwikkeling te maken met betrekking tot bijvoorbeeld CRM en de
financiële- en projectadministratie. Verder zijn we ook benieuwd hoe we eventueel ons
voordeel kunnen doen met AI en andere ontwikkelingen. Kortom: de vereniging is volop in
beweging! De vraagstukken willen we gedegen en projectmatig oppakken. We zijn benieuwd
welke rol je hierin voor jezelf ziet!
Binnen de Leergeld organisatie (stichtingen) wordt gewerkt met een registratiesysteem,
genaamd Lisy2021 (gebouwd in Microsoft Dynamics 365), dat gekoppeld is aan het
financieel-administratief systeem Twinfield. Voor ondersteuning van de aangesloten
Leergeldstichtingen is een helpdesk beschikbaar. Je gaat hierin samenwerken met de
huidige medewerker Helpdesk en Functioneel beheer. Ook worden er met enige regelmaat
trainingen gegeven aan nieuwe en bestaande gebruikers waarbij jij een rol gaat spelen.
Het werken met het systeem biedt uitdagingen ten aanzien van verdere aanvullingen en
verbeteringen op basis van wensen vanuit de aangesloten Leergeldstichtingen.
Overkoepelend spelen vraagstukken rond toekomstbestendigheid, eenduidigheid (KPI’s) en
doorontwikkeling.
Daarnaast zoeken we dus iemand die er ook plezier in heeft om het verenigingsbureau
verder te brengen op het gebied van IT. Er zijn kansen en mogelijkheden die we nu niet goed
genoeg benutten. Op een aantal terreinen willen we graag door ontwikkelen. Met een
gedegen CRM, betere (financiële) projectondersteuning maar ook in de communicatie met
onze leden of tussen leden. Er is zoveel meer mogelijk dan we nu doen en weten. Help jij het
bureau verder?
Wie zoeken wij?
We zijn op zoek naar een enthousiaste en klantgerichte collega, met het volgende profiel:
- Je hebt een HBO denk- en werkniveau en bent breed geïnteresseerd in IT en de mogelijkheden en ontwikkelingen.
- Je bent gewend om projectmatig te werken en hebt er geen moeite mee om verantwoordelijkheden op je te nemen.
- Je hebt enige boekhoudkundige kennis en kennis van de inrichting van administratieve processen.
- Je hebt eerder ervaring opgedaan in een functie als spin-in-het-web bij IT vraagstukken en support.
- Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden en empathisch en oplossingsgericht vermogen.
- Het is een pré wanneer je het CRM-systeem van Microsoft Dynamics 365 kent.
- Ervaring met Twinfield is een pré, maar niet noodzakelijk.
- Een uitdagende en gevarieerde functie die je in staat stelt bij te dragen aan het vergroten van ontwikkelingskansen voor kinderen die opgroeien in armoede.
- Je maakt deel uit van een compact, informeel, professioneel, gedreven en enthousiast team in Den Bosch.
- Je maakt deel uit van de Leergeldvereniging met momenteel 114 lokale Leergeldstichtingen, waarvoor circa 1.500 vrijwilligers actief zijn.
- Je werkt 28-36 uur per week (in overleg) en krijgt een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband.
- Het salaris is afhankelijk van je kennis en ervaring; marktconforme inschaling (CAO Sociaal Werk).
- Volledige vergoeding woon-werkverkeer op basis van OV-2e klas of km-vergoeding.
- Wij werken in ieder geval op dinsdag en donderdag op kantoor. Op de overige dagen behoort thuiswerken tot de mogelijkheden.
informatie over de functie kun je contact opnemen met Alexandra Bartelds, directeur-
bestuurder via a.bartelds@leergeld.nl of 06-10503503.
meer...
Opslaan en terug Naar vacature
Meer vacatures van Amazonaws
Gerelateerde vacatures aan Medewerker IT Support En Ontwikkeling DEF
Zenda Support - s Hertogenbosch
Zoek jij een toffe nieuwe uitdaging in de IT?Wij zoeken een enthousiaste IT engineer/werkplekbeheerder die niet alleen houdt van IT, maar ook van groei en gezelligheid. Wil jij werken aan uitdagende projecten en - Volledige vacature bekijken
Van Wijnen - s Hertogenbosch
Ben jij een probleemoplosser met een passie voor IT en servicegericht werken? Heb jij interesse in de bouwsector en vind je het leuk om diverse IT-vraagstellingen en problemen op te lossen? Lees dan snel verder! Dit vind je - Volledige vacature bekijken
Van Wijnen - s Hertogenbosch
Ben jij een probleemoplosser met een passie voor IT en servicegericht werken? Heb jij interesse in de bouwsector en vind je het leuk om diverse IT-vraagstellingen en problemen op te lossen? Lees dan snel verder!Dit vind je - Volledige vacature bekijken
Meewerkstage IT & Digital Support
Efteling - Kaatsheuvel
Jij volgt een mbo opleiding in de richting IT. Werk mee aan de verwondering Volg jij op niveau 3 of 4 een mbo opleiding in de richting van IT en kom je graag leren binnen de Wereld van de Efteling? Kies dan voor deze stage - Volledige vacature bekijken