Helaas bent u niet ingelogd, login en probeer het opnieuw.    

ICT Servicedesk Medewerker (1e & 2e Lijns

» ICT Servicedesk Medewerker (1e & 2e Lijns Zevenbergen Noord Brabant)
Locatie
Moerdijk
Aantal uur
32 - 40
Salarisindicatie
€ 2700 - € 3200

ICT Servicedesk Medewerker (1e & 2e Lijns Zevenbergen Noord Brabant)

Wil jij werken in een dynamische ICT-omgeving waar geen twee dagen hetzelfde zijn? Ben jij degene die altijd zoekt naar slimme oplossingen voor technische vraagstukken en krijg je energie van het ondersteunen van eindgebruikers? Dan hebben wij de perfecte uitdaging voor jou!

Ter uitbreiding van het enthousiaste ICT-team van onze opdrachtgever, zijn wij op zoek naar een
ambitieuze ICT Servicedesk Medewerker
die samen met het team zorgt voor een vlekkeloze werking van onze systemen, devices en netwerken. Jij bent de spin in het web als het gaat om het oplossen van technische vraagstukken en het bieden van support. Of het nu gaat om het configureren van werkstations, laptops en telefoons, of het meedenken over de uitvoering van (interne) ICT-projecten – jij draait je hand er niet voor om!

Wat ga je doen?

Als ICT Servicedesk Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor technische vraagstukken en incidenten. In samenwerking met jouw collega's los je zowel 1e als 2e lijns incidenten op, registreer je meldingen in onze ITSM-tool (TOPdesk), en zorg je voor een vlotte doorverwijzing als het nodig is. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor de installatie en configuratie van werkplekken, zowel op kantoor als op externe locaties, en speel je een ondersteunende rol in lopende en nieuwe projecten.

Je belangrijkste taken zijn:

• Incidenten aannemen, registreren en opvolgen via telefoon, mail en TOPdesk.
• De voortgang van incidenten bewaken en communicatie met eindgebruikers onderhouden.
• Configureren van werkstations, laptops en mobiele telefoons.
• Meewerken aan het inrichten van werkplekken.
• Ondersteunen in nieuwe projecten en projecten die in uitvoering zijn.

Wat wij vragen:

We zoeken een gedreven IT’er die graag zelfstandig werkt, maar ook sterk in teamverband functioneert.

• Een afgeronde ICT-opleiding (minimaal MBO 4).
• Uitstekende communicatieve vaardigheden (zowel mondeling als schriftelijk).
• Kennis van incidentbeheer en troubleshooting.
• Ervaring met het configureren van devices zoals werkstations, laptops en telefoons.
• Oplossingsgerichte en klantvriendelijke houding.
• Bereidheid om mee te draaien in stand-by diensten.
• Goede beheersing Nederlandse taal.
• Eigen vervoer om werklocatie te bereiken.

Wat bieden wij?

• Een innovatieve en energieke werkomgeving met enthousiaste collega’s.
• Marktconform salaris.
• 25 vakantiedagen per jaar.
• Winstafhankelijke eindejaarsuitkering.
• Laptop en telefoon van de zaak.
• Toegang tot een online leeromgeving (GoodHabitz) voor je persoonlijke ontwikkeling.
• Mogelijkheid voor een auto van de zaak (op termijn).
• Een aantrekkelijke pensioenregeling met een hoge werkgeversbijdrage.

meer...

Naar vacature

Meer vacatures van Mijn Uitzendbureau
Meer ICT Servicedesk Medewerker 1e & 2e Lijns vacatures

2e lijns Support Engineer functie bij een modern IT

16 dagen geleden - Volledige vacature bekijken

2e lijns Support Engineer functie bij een modern IT

1 uur geleden - Volledige vacature bekijken

1e lijn supportmedewerker ICT

Jouw functie als 1e lijn supportmedewerker ICT Onze ICT servicedesk bestaat uit vier medewerkers (2,8 FTE) en is de vraagbaak op het gebied van ICT. De service desk is onderdeel van de afdeling ICT. De afdeling ICT bestaat
5 dagen geleden- Volledige vacature bekijken

Systeembeheerder / ICT Beheerder - Leaseauto

Wij zijn per direct op zoek naar een systeembeheerder voor een zeer gewilde werkgever in omgeving Breda. Je krijgt een afwisselende en dynamische functie bij een kleine IT dienstverlener. Samen met 5 collega's beheer jij de
1 dag geleden- Volledige vacature bekijken