Helaas bent u niet ingelogd, login en probeer het opnieuw.    

Medior Persoonlijk Zaakbehandelaar MIB (geen zzp)

FunctieResidentieProfs is voor de Uitvoeringsorganisatie Herstel Toeslagen op zoek naar een Medior Persoonlijk Zaakbehandelaar MIB voor 32-40 uur per week. WerkzaamhedenToeslagen heeft de opgave om jaarlijks voor meer dan vijf miljoen huishoudens meer dan zeven miljoen toeslagen rechtmatig, tijdig en juist toe te kennen en uit te keren. De afgelopen jaren is heel helder geworden dat er grote problemen zijn ontstaan bij de toeslagen voor de kinderopvang. Hierdoor zijn veel ouders getroffen. De komende jaren staan in het teken van het herstellen van het geschonden vertrouwen, het herstellen en mogelijk compenseren van gedupeerden die getroffen zijn, Het beoordelen, herstellen en compenseren wordt uitgevoerd door de Uitvoeringsorganisatie Herstel Toeslagen (UHT), die hiervoor speciaal is ingericht.Dit doe je bij de Uitvoeringsorganisatie Herstel Toeslagen. De afdeling Herstel is onderdeel van het primaire proces en heeft als doel om ouders met zorg en aandacht te begeleiden bij het herstelproces; dit is van intakegesprek tot de beschikking en betaling. De afdeling Herstel bestaat uit 14 Herstelteams die locatiegericht zijn ingedeeld. Elk team bestaat uit PZB-ers, ondersteuners waarbij de grootte van de teams per locatie varieert. Elk team heeft, afhankelijk van de grootte, een aantal PODCO’s. Zij dienen als vraagbaak, begeleider en coördinator van een deel van het team. Daarnaast is er per team een VTA die vanuit de vaktechnische hoek het team ondersteunt. Voor de PZB-er is de samenwerking met het team beoordelaars van groot belang. Waar jij je nog meer op richt? De PZB-er heeft als doel het proactief begeleiden van ouders/gemachtigden door het behandelproces heen en de ouder een luisterend oor te bieden.De PZB-er is het aanspreekpunt van de ouder, geeft toelichting op het hele behandelproces en legt ook bijvoorbeeld berekeningen uit. Als het nodig is brengt de PZB-er de ouder in contact met gemeente voor aanvullende hulp of ondersteuning. Ook zorgt de PZB-er ervoor zich nieuwe kennis – en ervaringsaspecten, competenties, regelingen en andere benodigde kennis eigen te maken om tot een goed en duidelijk resultaat te komen.Als persoonlijk zaakbehandelaar ben je verantwoordelijk voor het helpen van ouders bij hun integrale beoordeling. Het ouderverhaal staat centraal hierin. Ter voorbereiding van het gesprek doe je een uitgebreide analyse. Vanuit verschillende systemen zoek je gegevens bij elkaar die je nodig hebt. Een groot deel van de werkzaamheden is administratief omdat het van belang is om het dossier goed en zorgvuldig op te bouwen. Door middel van deze gegevens en de gesprekken met de ouders, wordt bepaald of een ouder is gedupeerd of niet. Het kan zijn dat een ouder een gemachtigde heeft; dan gaan de gesprekken in principe via hen. Hierin heb je waar nodig contact met collega’s of andere partijen om te komen tot een uiteindelijke beoordeling. Als persoonlijk zaakbehandelaar werk je aan de integrale beoordeling, in lijn met de Algemeen Wet Bestuursrecht (AWB), van verschillende ouders. Het is daarom belangrijk dat je juridisch bent onderlegd en goed bent in het bewaken van overzicht in je werk. Geen dag is hetzelfde omdat elk ouderverhaal anders is. Dit maakt het werk ook zo uitdagend.In het contact met de ouders weet je het soms ingewikkelde herstelproces en beoordeling op een duidelijke manier uit te leggen. Hierdoor krijgen zij inzicht in de verschillende stappen in het proces en de uiteindelijke uitkomst. Je begeleidt de ouders en biedt ondersteuning waar nodig. Hierbij maak je gebruik van je empathie ,je sterke communicatieve -en analysevaardigheden. Zo lever je een belangrijke bijdrage aan het geven van duidelijkheid in hun situatie. Hierbij is juridische kennis noodzakelijk voor persoonlijke zakenhandelingen om te voldoen aan relevante wetten en regels. Eisen Je hebt aantoonbaar minimaal HBO/WO werk- en denkniveau. Dit blijkt uit een afgeronde HBO/WO-opleiding en/of werkervaring in bijvoorbeeld een juridisch administratieve functie op HBO/WO werkniveau.Je hebt aantoonbaar minimaal 3 jaar relevante werkervaring in vergelijkbare functie, waarbij het analyseren van verschillende dossiers, het signaleren van knelpunten, mogelijkheden en potentiële risico's onderdeel was van de werkzaamhedenJe hebt aantoonbaar ervaring met verschillende gesprekstechnieken waarbij weerstand en emoties een belangrijk onderdeel zijn.Je hebt aantoonbaar kennis en/of ervaring met de Algemene Wet Bestuursrecht (AWB).Juridische kennis is een eis vanwege de noodzaak om te voldoen aan specifieke wettelijke vereisten en regelgeving Wensen De mate waarin je ervaring hebt met het bewaken van de de balans tussen enerzijds zorg hebben voor de cliënten en kwaliteit en anderzijds efficiënt en snel werken.De mate waarin je ervaring hebt in de uitvoering van soortgelijke taken en het voeren van gesprekken op diverse niveaus en inhoud.De mate waarin je ervaring hebt met het werken met verschillende computersystemen.De mate waarin je ervaring hebt met verschillende gesprekstechnieken waarbij weerstand en emoties een belangrijk onderdeel zijn.De mate waarin je aantoonbaar kennis en/of ervaring hebt met de Algemene Wet Bestuursrecht (AWB)OordeelsvormingPlannen en Bijzonderheden Let op: Wil je solliciteren? Dan vragen wij standaard 2 referenten op van recente werkgevers en/of opdrachtgevers. Hierbij vragen wij om naam, functietitel, email en/of telefoonnummer van de referent. De opdrachtgever kan nog om aanvullende screening en referenten vragen. Arbeidsvoorwaarden Ben jij op zoek naar een werkgever met een maatwerk aanpak? Dan ben je bij ResidentieProfs aan het juiste adres. Je ontvangt:- Een goed en concurrerend salaris, afhankelijk van werkervaringsjaren.- Goede secundaire arbeidsvoorwaarden op maat!- Een vergoeding voor je gemaakte reiskosten.- Telefoon en laptop.- Een goede pensioenregeling.- Een grenzeloos opleidingsbudget.- Een vaste coach/contactpersoon voor de begeleiding van jouw carrièrepad. Interesse gewekt? Wij komen graag met je in contact. Diversiteit en inclusiviteit Al onze vacatures staan open voor iedereen. Wij geloven juist in de kracht van diversiteit in teams en op de werkvloer. Voel je altijd vrij om te solliciteren.

meer...

Naar vacature

Medior Persoonlijk Zaakbehandelaar MIB

Medior Persoonlijk Zaakbehandelaar MIB Rotterdam Medior Persoonlijk Zaakbehandelaar MIB Detachering via DPA () vandaag Juridisch Nog 6 dagen om te reageren Wil jij een (juridische) bijdrage leveren aan het herstel van
4 dagen geleden- Volledige vacature bekijken

BOA Domein

BOA Domein 1 RotterdamJij bent als BOA bij MB-ALL in Rotterdam direct verantwoordelijk voor de handhaving van de lokale APV. In deze rol draag jij vanuit een gedreven en divers team direct bij aan de veiligheid en
5 dagen geleden- Volledige vacature bekijken

Onderhoudstimmerman zzp

Voor een bedrijf dat nauw samenwerkt met diverse woningcorporaties zijn wij op zoek naar een onderhoudstimmerman zzp. Als Onderhoudstimmerman zal je dagelijks diverse reparatie- of onderhoudsklussen uitvoeren.’s Ochtends
1 dag geleden- Volledige vacature bekijken

ZZP Timmerman

Functieprofiel Zat jij vroeger ook altijd in de blokkenhoek te spelen? Vind jij het leuk om van iets ouds weer iets nieuws te maken? Lees dan snel verder! Wij zijn opzoek naar een ZZP Timmerman in Rotterdam. Het betreft
1 dag geleden- Volledige vacature bekijken