Helaas bent u niet ingelogd, login en probeer het opnieuw.    

Klantenservice medewerker

Kom werken bij een auto- en materialen leasebedrijf!
€2.800,- bruto per maand
€16,16 bruto per uur
HBO / WO werk- en denkniveau
24-40 uur per week
Hoofddorp
Solliciteren
Solliciteer binnen 1 minuut!

Introductie

Ben jij een gedreven professional met een passie voor klanttevredenheid? Heb jij uitstekende communicatieve vaardigheden? Kom dan het team versterken als Klantenservice Medewerker bij een snel groeiende leasemaatschappij in Hoofddorp! Als eerste aanspreekpunt behandel je uiteenlopende vragen en verzoeken van klanten en intermediairs, waarbij je nauw samenwerkt met collega's en andere afdelingen. Jij houdt de regie over klantvragen en zorgt voor de beste oplossingen. Hierbij staat servicegerichtheid altijd op de eerste plaats.

Wat bieden wij jou

• Een bruto maandloon van €2.800,- o.b.v. 40 uur (met de mogelijkheid op hogere inschaling bij meer ervaring)
• 28 vakantiedagen en 8% vakantiegeld o.b.v. 40 uur
• Elke dag een gratis verzorgde lunch in de bedrijfskantine
• Toegang tot allerlei online cursussen en trainingen op het online leerportaal 'Good Habitz'
• Geregeld georganiseerde bedrijfsfeestjes

Werkzaamheden

Als Klantenservice Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten van dit leasebedrijf.

Jouw werkzaamheden zijn:

• Uiteenlopende vragen en verzoeken van klanten en

intermediairs
telefonisch beantwoorden over o.a. betalingen, schade, en contracten

• Samenwerken met collega's om klantvragen en verzoeken direct op te lossen
• Schakelen met andere afdelingen voor aanvullende expertise en oplossingen
• Informeren van klanten over de geboden oplossingen

Je start eerst met het behandelen van telefonische vragen en verzoeken. Naar mate je in de rol groeit is dit later ook mogelijk per chat en mail.

Arbeidsduur en werktijden

Het gaat om een functie van 24 tot 40 uur per week.
De werkdagen zijn van maandag t/m vrijdag waarbij je van 8:30 tot 17:00 uur werkt, waarbij de maandag en vrijdag verplichte werkdagen zijn. Eén keer per maand is er een avond overleg waarbij eten op kantoor wordt verzorgd.

Na volledig te zijn ingewerkt is het mogelijk om af en toe vanuit huis te werken.

Organisatie

Dit bedrijf in Hoofddorp is een toonaangevende speler in de leasebranche, bekend om hun klantgerichte aanpak en innovatieve oplossingen. Met een sterke focus op klanttevredenheid bieden zij op maat gemaakte lease oplossingen voor diverse voertuigen en apparatuur. Het team van deskundige professionals werkt dagelijks aan het leveren van uitstekende service en het overtreffen van de verwachtingen van hun klanten. Er heerst een open en collegiale werksfeer, waar persoonlijke groei en samenwerking centraal staan. Bij dit bedrijf krijg je de kans om deel uit te maken van een dynamische en vooruitstrevende organisatie. Het Klantenservice team waarvan je onderdeel wordt bestaat uit 20 collega's.

Functie-eisen

• Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar
• Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal (Engels is een pré)
• Je bent klantgericht en hebt uitstekende communicatieve vaardigheden
• Je hebt HBO werk- en denkniveau
• Je hebt enige werkervaring opgedaan binnen de klantenservice

meer...

Naar vacature

Meer vacatures van Jobboost

Klantenservice medewerker

FunctieomschrijvingAls Support Agent ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je staat ze te woord, en zorgt ervoor dat ze bij de juiste collega terecht komen. Kan je de vraag zelf al beantwoorden? Dan doe je dit
4 dagen geleden- Volledige vacature bekijken

Klantenservice medewerker

Aan de slag als klantenservice medewerker in de regio van Wassenaar? Ben je AOW-gerechtigd en wil je nog helemaal niet stoppen met werken? Via 65plus blijf je niet achter de geraniums zitten. Wij zijn regelmatig op zoek naar
5 dagen geleden- Volledige vacature bekijken

Klantenservice medewerker

Aan de slag als klantenservice medewerker in de regio Voorburg? Al sinds 1975 zijn wij marktleider in het creëren van kansen voor AOW-gerechtigden op de arbeidsmarkt en helpen wij dagelijks vele senioren aan een passende
1 dag geleden- Volledige vacature bekijken

SPOED hybride klantenservice medewerker

Wat ga je doen? In de rol van Hybride klantenservice medewerker ga je aan de slag bij een mediabedrijf in Hoofddorp. Ze beheren media zoals tijdschriften, kranten, podcasts, radiostations en apps. Ze zijn van alle markten
3 dagen geleden- Volledige vacature bekijken