Office Assistant

ICAS Nederland zoekt een Office Assistant (24-32 uur per week) Ben jij die enthousiaste, doortastende en flexibele duizendpoot, die meerdere ballen in de lucht kan houden? En ben je communicatief en spreek je goed Engels? Ben je op zoek naar een uitdagende, gecombineerde rol met diverse administratieve taken en ondersteuning voor het accountmanagement? Dan is deze vacature echt iets voor jou! Functie In de rol van Office Assistant verwerk je het eerste telefonische contact en de aanvragen via de website van onze Nederlandse- en Engelstalige clienten. Je monitort zorgvuldig de informatie in het clientsysteem, je ondersteunt de coaches, regelt de verwijzingen naar de coaches, je maakt rapportages op, je verzorgt de administratie en je ondersteunt de managing director bij het accountmanagement. Profiel Je bent een echte regelaar en je vindt het leuk en uitdagend om met van alles en nog wat bezig te zijn. Je bent betrokken, positief en praktisch. Je kunt je goed inleven in verschillende doelgroepen. Je werkt prima solistisch en zelfstandig, maar je zoekt de samenwerking op waar nodig. Je vindt het leuk om ad hoc werkzaamheden op te pakken en je hebt gevoel voor humor! Werkzaamheden

● Telefoondiensten tussen 9-17 uur; ● Registratie van hulpvragen via telefoon, e-mail en web en bijhouden van het cliëntsysteem; ● Maken van afspraken/ bijhouden van afsprakenagenda; ● Administratieve taken en archiveren van stukken (o.a. workorders, contracten en

klantenlijst); ● Administratieve ondersteuning accountmanagement; ● Bijhouden mailbox; ● Ondersteuning van de coaches.
Vereisten
● MBO+/HBO werk- en denkniveau; ● Relevante administratieve opleiding;
● Een efficiënte duizendpoot; ● Accuraat en zelfstandig kunnen werken; ● Klantgericht, proactief, stressbestendig en communicatief;
● Minimaal 2-3 jaar werkervaring; ● Een uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift; ● Ervaring met digitalisering en het Officepakket 365;

● Affiniteit met coaching en counselling is prettig; ● Geen virtueel assistent, standplaats in de buurt van ons kantoor in Leusden.
Working better together
www.icas.nl
Aanbod

• We hebben een leuke en afwisselende baan voor je bij een klein, informeel kantoor in Leusden; • Je krijgt te maken met een super interessante doelgroep van Nederlandse- en Engelstalige

clienten afkomstig uit verschillende landen, van allerlei niveaus met zowel werk- als privé vragen en problemen;

• Salaris tussen €2.400 - €3.000 op basis van een 40-urige werkweek en afhankelijk van leeftijd en werkervaring;
• In de toekomst is er ruimte voor opleiding en ontwikkeling; • We werken zowel thuis als op kantoor.

Organisatie ICAS Nederland is onderdeel van een internationale organisatie. Onze core business is het Employee Assistance Programme (EAP). De dienstverlening bestaat uit 24/7 coaching, counselling en eerstelijnsadviesdiensten (o.a. juridisch- en financieel advies) voor medewerkers, management, staf en zelfstandig ondernemers en hun inwonende gezinsleden. (Zie ook www.icas.nl)

Interesse? Als je geïnteresseerd bent, dan ontvangen wij graag je motivatiebrief en CV. Mailen naar sollicitaties@icas.nl. Voor vragen kun je bellen met Margreet Heijers, Programme Director ICAS Nederland, 085-0645949.

meer...

Naar vacature

Meer vacatures van Webflow
Meer Office Assistant vacatures