Helaas bent u niet ingelogd, login en probeer het opnieuw.    

Service Manager Commercial Platform

40 uur 5 dagen p.w.

LBO, MAVO, VMBO
Solliciteer direct

Commercial Platform

Het Commercial Platform is verantwoordelijk voor de digitale ontwikkeling op 4 gebieden: Parking & Mobility, Commercial Terminal Services (retail, horeca, services, Premium services en Media), Commercial Real Estate en Marketing & Customer Experience. De afdeling bestaat uit multidisciplinaire teams (ca. 60 FTE) met een end-2-end verantwoordelijkheid voor het creëren, ontwikkelen en onderhouden van nieuwe en bestaande business applicaties, producten en services. Zo informeren we passagiers zo persoonlijk mogelijk via onze digitale kanalen (app, website en verschillende fysieke contactpunten in de terminal) zodat ze geïnformeerd en zorgeloos op reis kunnen. Voor deze afdeling zijn wij op zoek naar een Agile Service Manager.

De teams weerspiegelen het belang dat digitale en commerciële activiteiten voor Schiphol Group hebben, zodat we onze hoge ambities op het gebied van onder andere kwaliteit, winstgevendheid, klantbeleving en duurzaamheid kunnen waarmaken. Gezamenlijk zorgen we voor waarde creatie voor zowel de passagiers, bezoekers, huurders, business- en mediapartners en ontwikkelen we een unieke en dynamische ontmoetingsplek voor werk en reizen.

Functiebeschrijving

In deze rol houd je je bezig met service operation, financial management, service strategy en service design rondom de passenger flow diensten. We zijn op zoek naar een Agile Service manager die een werkende oplossing boven documentatie stelt. Je borgt en optimaliseert processen met tooling, maar verliest de interactie en het doel niet uit het oog. Je bewaakt de kwaliteit van de oplossingen die we voor onze klanten ontwikkelen of gecreëerd hebben.

Jij bent

We zijn op zoek naar Agile Service Manager die ITIL gecertificeerd is, bij voorkeur ITIL4 en ervaring heeft met het werken in een Agile omgeving en deze methodieken ook goed weet samen te brengen. Zoals benoemd stel je een werkende oplossing boven documentatie en verlies je de interactie en het doel niet uit het oog.

Bovendien zoeken wij een communicatieve Agile Service Manager die:

• Minimaal 5 jaar ervaring heeft in een soortgelijke rol
• Flexibel is en om kan gaan met een veranderende omgeving
• Pragmatisch en initiatief neemt
• Een innovatieve mindset heeft
• Goed is in onderhandeling en oplossingsgericht HBO of WO denk- en werkniveau 

Wij bieden

Royal Schiphol Group is in meerdere opzichten een dynamisch bedrijf. Daarom stimuleren en ondersteunen wij dat ook onze medewerkers, letterlijk en figuurlijk in beweging blijven. Je kunt verder rekenen op een uitstekend salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden.

• Een marktconform salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden
• (schaal 12: van 4.204 tot 5.901 euro op basis van 36 uur)
• 6,75% vaste eindejaarsuitkering
• Een inspirerende en dynamische werkomgeving met gedreven collega’s

Jouw contactpersoon

Wil je meer weten over de functie of solliciteren, dan kun je altijd contact opnemen met Haico de Kroon: 06-10675212 (WhatsApp) of
meer...

Naar vacature

Meer vacatures van Lelystad Airport

Manager Commerce

As Manager Commerce shape and lead Vandebron’s commercial ambitions in accelerating its mission through humanized growth – 100% green energy 100% of the timeWho we areAt Vandebron, we are transforming the energy
3 dagen geleden- Volledige vacature bekijken

Corporate Commercial Partnerships Manager

About this roleAs our Corporate Commercial Partnerships Manager, you will be part of the Global Commercial Strategy Team, which sits within the Global Sales Organisation. You will be building and managing strategic
5 dagen geleden- Volledige vacature bekijken

Commercial Cost Manager

About GTT:GTT provides secure global connectivity, improving network performance and agility for your people, places, applications, and clouds. We operate a global Tier 1 internet network and provide a comprehensive suite of
2 dagen geleden- Volledige vacature bekijken

ServiceNow Developer

Country: Netherlands City: Amsterdam Req ID: 494579 About CRH We are CRH, and we are committed to contributing to a more resilient and sustainable built environment. We understand the wider impact our businesses can make
2 dagen geleden- Volledige vacature bekijken