Inloggen - Registreer  

L1 IT Support Field Engineer

NSC Global - Amsterdam
Responsibilities Behandel inkomende incidenten en changes van eindgebruikersDocumenteer alle relevante informatiePrioriteer problemen en plan ze. Escaleer problemen (indien nodig) naar volgende in lijnRegistreer, volg en
- Volledige vacature bekijken

IT Support Engineer

Hello Professionals Filter JM Hello Profe - via Otso - Amsterdam - 10-11-2024 Naar vacature  

in de branche ict/it

Met de OTSO-app swipe je iedere dag door onze beste aanbevelingen voor vacatures in de branche ict/it.
Zaandam
ICT/IT
Fulltime
08-11-2024
€2,950
MBO
Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging en heb je al werkervaring in een IT-omgeving? Wil je bijdragen aan de groei van een organisatie? Dan is dit jouw kans! Hello Professionals zoekt voor direct in vast dienstverband bij haar opdrachtgever een IT Support Engineer in Amsterdam.

Als Support Engineer ben jij de spil in het oplossen van storingen en het bieden van ondersteuning aan onze klanten. Je helpt eindgebruikers telefonisch en op afstand, waarbij je storingen uitzoekt en oplost. Je houdt klanten op de hoogte van de voortgang, bewaakt deadlines en zorgt ervoor dat alle serviceafspraken worden nagekomen. Alles om de beste service te leveren!

Bij ons krijg je niet alleen de kans om je technische vaardigheden in te zetten, maar ook om door te groeien. Of je nu ambities hebt om Field Engineer of System Engineer te worden, wij bieden je de mogelijkheden om verder te ontwikkelen. Je komt terecht in een hecht team waar samenwerken en elkaar ondersteunen centraal staan.

Jouw verantwoordelijkheden
Beantwoorden van vragen over hard- en softwaregebruik;
Ondersteunen van eindgebruikers bij hun dagelijkse werkzaamheden;
Storingen doorzetten naar de 3e lijn, of naar je leidinggevende indien nodig;
Voortgang van openstaande verzoeken bewaken en communiceren met de klant;
Planning van buitendienstmedewerkers coördineren;
Terugkoppeling naar klanten verzorgen.
De opdrachtgever
Onze opdrachtgever is een toonaangevende IT-leverancier, gespecialiseerd in het leveren van innovatieve Apple-oplossingen voor de zakelijke markt. Met een focus op integratie, beheer en ondersteuning van Apple-apparatuur, bieden zij maatwerkoplossingen die organisaties helpen hun technologie-omgeving te optimaliseren. Door gebruik te maken van geavanceerde mobile device managementoplossingen zorgen ze voor efficiënte, veilige en schaalbare IT-oplossingen, afgestemd op de specifieke behoeften van elk bedrijf.

Jouw profiel
Als IT Support Engineer ben jij de probleemoplosser die elke uitdaging met enthousiasme aangaat. Klantgericht en communicatief sterk, weet je precies hoe je klanten tevreden houdt. Met jouw loyaliteit en leergierigheid blijf je continu groeien, altijd klaar om de beste ondersteuning te bieden.

Daarnaast neem je het volgende mee:
Mbo werk- en denkniveau;
Minimaal 1 jaar relevante stage- en of werkervaring;
Affiniteit met de IT en Apple.
Het aanbod

Bij deze vacature ga je direct in vast dienstverband bij onze opdrachtgever. Onze opdrachtgever biedt de volgende arbeidsvoorwaarden aan:
Een salaris tussen de € 2.400 en de € 3.500;
Een bonusregeling waarbij je jaarlijks één bruto maandsalaris kunt verdienen;
24 gegarandeerde vakantiedagen, met de mogelijkheid tot 4 extra dagen;
Reiskostenvergoeding of NS Business Card;
Toegang tot opleidingen en trainingen.
Over Hello Professionals
Hello Professionals is dé IT-business partner gespecialiseerd in het verbinden van IT-talent met toonaangevende opdrachtgevers.
Als jij bij ons komt werken, ben je verzekerd van een betrouwbare werkgever waar jij je ambities kan waarmaken. Vanuit een vast dienstverband word je gedetacheerd, dit kan op zowel tijdelijke als op langdurige IT-opdrachten. Wij hechten grote waarde aan de continue ontwikkeling van onze IT-professionals. Door de uitgebreide opleidingsmogelijkheden blijf jij als IT-professional vooroplopen. Wij zijn ervan overtuigd dat gemotiveerde medewerkers het beste uit zichzelf halen en zien hiervan het bewijs dagelijks terug bij onze opdrachtgevers. De succesfactor hiervoor? Dat is de match op basis van bedrijfscultuur, waardoor ons team inmiddels gegroeid is naar meer dan 100 IT-professionals door het hele land.

De volgende stap in jouw IT-carrière begint bij Hello Professionals: Wij hebben jouw IT-droombaan!
meer...

Opslaan en terug Naar vacature

Meer IT Support Engineer vacatures

Gerelateerde vacatures aan IT Support Engineer

IT Support Engineer / IT Helpdeskmedewerker

Jelling - Duivendrecht
Wij zijn op zoek naar een enthousiaste en gedreven In-house IT Support Engineer. In deze functie ben je zowel verantwoordelijk voor het ondersteunen van interne gebruikers in de productie- en kantooromgeving, maar ook voor
- Volledige vacature bekijken

Medior en Senior IT Support Engineer Luchtvaartsector

CareerValue B.V. - Schiphol
De Functie: Bij onze klant ga je aan de slag als IT Support Engineer binnen het IT Beheer team, dat bestaat uit 10 ervaren IT-professionals. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het oplossen van complexe incidenten en
- Volledige vacature bekijken

Temporary IT Support Engineer

Undutchables Recruitment Agency - Amsterdam
Temporary IT Support Engineer Amsterdam, reference 2024-01421 Job description IT Support Role Description:This role provides frontline technical support to users handling everyday requests related to both hardware and
- Volledige vacature bekijken

Modern IT-bedrijf zoekt Technisch Support Engineer

CareerValue B.V. - Amsterdam
De Functie: Als Technische Support Engineer bij dit bedrijf ben jij de redder in nood voor de klanten die hulp nodig hebben bij het gebruik van hun desktopomgevingen in de cloud en Microsoft 365. Jij bent het gezicht van dit
- Volledige vacature bekijken