Inloggen - Registreer  
Helaas bent u niet ingelogd, login en probeer het opnieuw.    

Channel Support Medewerker

En Flex - Den Haag - 19-02-2025 Naar vacature  

Werken bij een award winning bedrijf waar iedereen welkom is. Jij en jouw glimlach kunnen niet wachten! Word Channel Support medewerker bij Odido in Den Haag op onze afdeling Sales Support en neem plaats in de driver seat van je eigen persoonlijke ontwikkeling. Dit is je start. Groei jij met ons mee?

Deel
Jouw dag
Channel Support biedt ondersteuning aan alle verkooppunten van Odido en Ben, bij de in- en verkoop van alle producten en diensten. Je werkt mee aan het verbeteren van processen, met als insteek het voor de collega’s in de winkels en jou team zo goed als mogelijk in te richten. Het doel is namelijk ervoor te zorgen dat bij onze collega’s in de winkels de verkoop altijd door kan gaan. In jouw werk houd je je bezig met:

  • Telefonische afhandeling van vragen en problemen van verkooppunten bij de verkoop van alle producten en diensten van ODIDO en BEN;
  • Kennis bijhouden van de producten van ODIDO en BEN;
  • Meedenken met het verbeteren van processen ;
  • Ondersteuning bieden bij eventuele incidenten in verkoopprocessen
  • Bij uitstekend presteren wissel je telefonische werkzaamheden af met administratieve taken, bijvoorbeeld voor wijzigingen in contactgegevens van klanten.
Je begint met een training van 4 weken, tijdens je inwerkperiode wordt je intensief door een ervaren collega begeleid.
Wat breng jij mee
De glimlach die jij meebrengt is ongeëvenaard. Zelfs door de telefoon heen voelen partners dat. Jij bent servicegericht en hebt 1 doel voor ogen: de partner te helpen. Je bent empathisch en jouw communicatieve vaardigheden maken dat je elk gesprek, mooi weet af te ronden. Daarnaast ben je leergierig. Misschien weet je nog niet alles als je begint met je werk. Maakt niet uit, we leren het je graag. Als jij geïnteresseerd bent in de nieuwste technologische ontwikkelingen, maak je je de kennis snel eigen. Daarnaast heb/ben je:

MBO-werk- en denkniveau;
Kan multitasken;
Een aanpakkersmentaliteit. Je komt afspraken na en gaat elke dag voor de beste service;
Een flexibele agenda, je kunt ingezet worden tijdens onze reguliere werktijden;
32 uur per week beschikbaar;
Telecom en/of klantenservice ervaring is een pre.
Wat bieden we jou
Goed salaris € 14,21 bruto per uur;
Toeslagen wanneer je ’s avonds of in het weekend werkt;
Reiskostenvergoeding;
25 vakantiedagen (als je fulltime bij ons werkt);
Een contract op uitzendbasis dat we bij goed functioneren omzetten naar een vast contract;
Ruim 200 digitale trainingen en cursussen om zowel aan je persoonlijke als functie gerelateerde leerbehoefte te voldoen;
Workshops, learningweeks, uitjes en leuke feesten.
Solliciteer direct
Ben je net zo enthousiast over Odido als wij? Dan zijn we vast een goede match. We kijken naar je uit. Solliciteren doe je via de sollicitatieknop. Zo gebeurd.

Heb je vragen?
Stuur dan Esmeralda een mailtje of een appje!
Esmeralda beantwoordt graag al jouw vragen.
meer...

Naar vacature

Meer vacatures van En Flex