Customer service medewerker zeevracht

Vacatureomschrijving

Jij bent klantgericht, communicatief sterk me ervaring in de logistiek. Jij kan snel schakelen en zorgt altijd voor een optimale service.
Voor onze internationale opdrachtgever, gespecialiseerd in de logistiek, zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker Zeevracht in de regio Rotterdam. In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je ervoor dat het exportproces soepel en efficiënt verloopt.

Wat wij jou bieden!

• Een uitdagende fulltime functie binnen een stabiele en groeiende organisatie in Rotterdam;
• Marktconform salaris geheel afhankelijk van je ervaring;
• Goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden;
• Zicht op een vast dienstverband en doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie;
• Een dynamische en internationale werkomgeving met een informele en collegiale sfeer;
• Ruimte voor ontwikkeling en trainingen om jouw logistieke en commerciële vaardigheden te verbeteren.

Wat er zo leuk is aan deze baan...

In deze veelzijdige functie ben jij verantwoordelijk voor zowel de operationele als de commerciële kant van customer service binnen de zeevracht. Jouw taken bestaan onder andere uit:

• Klantcontact onderhouden en zorgen voor een uitstekende service en klanttevredenheid;
• Begeleiden en verwerken van exportzendingen van A tot Z;
• Opstellen en opvolgen van offertes en actief bijdragen aan het binnenhalen van nieuwe opdrachten;
• Samenwerken met rederijen, klanten en interne afdelingen om zendingen vlekkeloos te laten verlopen;
• Zorgen voor een correcte administratie en verwerking van transportdocumentatie;
• Aansturen van vervoerders en de loods om een efficiënte doorstroom te garanderen;
• Signaleren van knelpunten en verbeteringen aandragen voor optimale werkprocessen;
• Behandelen van claims van klanten en zorgen voor een correcte afhandeling

Wat breng je mee:

• Minimaal een afgeronde MBO-opleiding in een logistieke richting;
• 2-5 jaar relevante werkervaring in zeevracht en customer service;
• Uitstekende communicatieve vaardigheden en klantgerichte instelling;
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk;
• Zelfstandig, stressbestendig en oplossingsgericht.

Direct solliciteren
Print vacature
WhatsApp met ons
×

Soliciteer

Customer service medewerker zeevracht
×

Vraag m.b.t de vacature

Customer service medewerker zeevracht

Wie zijn wij

Gierveld Recruitment is dé specialist voor het vinden van jouw nieuwe logistieke uitdaging. Wij vertegenwoordigen Noord-Brabant, Zuid-Holland en Noord-Holland. Met meer dan 200 logistieke klanten kunnen wij jou zeker helpen aan jouw nieuwe uitdaging! Met onze kennis en ervaring van de logistieke markt in de arbeidsbemiddeling begrijpen wij jouw cv als de beste. Wij matchen jou met jouw kennis en ervaring niet alleen op de juiste functie, maar ook bij het bedrijf wat perfect bij jou past! Wij staan dan ook voor het complete en perfecte plaatje!

Wij hopen jou dan ook snel te zien en te spreken, om zo alles door te nemen. Samen streven wij dan naar een snelle start van jouw nieuwe baan!
Ontvang nieuwe vacatures
in je mailbox
Aanmelden
×

Ontvang vacatures per mail

Aanmelden

Gierveld Recruitment

Meer dan 15 jaar ervaring in het bemiddelen van Logistiek & Office personeel
meer...

Naar vacature

Meer vacatures van Gierveld Recruitment