Helaas bent u niet ingelogd, login en probeer het opnieuw.    

Front Office Medewerker

Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging waarin je super veel facetten van de hotelwereld leert kennen in een open, gemoedelijke en inspirerende werksfeer? Wij zijn op zoek naar een échte duizendpoot, een bezig bijtje, iemand die onze gasten laat glimlachen.

Als receptionist ben jij hét gezicht van ons hotel. Vanaf het moment dat onze gasten binnenkomen totdat zij het hotel verlaten ben jij het aanspreekpunt van onze gasten. Je bent dus echt de spil in onze organisatie, een zeer gewaardeerde en belangrijke spil.

Wat doen wij?

De werkzaamheden van onze afdeling zijn behoorlijk divers en wisselend. Geen dag is hetzelfde. Om toch een beeld te schetsen, onderstaande werkzaamheden zullen dagelijks terugkomen:

Je verwelkomt onze gasten van het hotel en onze vergadergasten. Je vind het leuk om direct oogcontact te maken met gasten die binnenlopen en ze een warm welkom te geven. Je houdt van een dynamische en levendige werkomgeving.

Je maakt connectie. Maakt gezellig een praatje en probeert in te spelen op de wensen van onze gasten.
Inchecken en uitchecken van hotelgasten. Saai? je mag er je eigen draai aangeven. Wij houden niet van standaard werkprocessen.
Telefonische aanvragen weet je te behandelen. Je leert bij ons leuke gesprekstechnieken om je gesprekken zo optimaal mogelijk te voeren.
Je bent verantwoordelijk voor online reserveringen die via de mail of ons online reserveringssysteem binnenkomen. Je leert enorm veel van “revenue management”en “e-commerce”.

Je bent verantwoordelijk voor het financieel goed afsluiten van je dienst. Je controleert je administratie en leert hiermee veel van geldstromen.
Je verrast gasten met goede, leuke en praktische tips die jij voor ze hebt.
Je denk en brainstormt mee voor nieuwe ideeën en veranderingen t.b.v.onze afdeling
Bij drukte in andere afdelingen ben je niet te bang om je handen te laten wapperen en help je graag even uit.
De diensten aan de Front-Office wisselen tussen vroege diensten (07.00 - 15.00u), tussen diensten (12.00 - 20.00u) en late diensten (15.00 - 23.00u).

Wie zoeken we?

We zoeken een enthousiaste collega, met een open houding, die lekker positief in het leven staat en beschikt over de volgende vaardigheden en eigenschappen:

Je bent een makkelijke 'prater' en kan ook goed e-mails schrijven.
Je bent actief en niet bang om initiatief te nemen waarbij jij je kennis en ervaring deelt.
Heb je ervaring met front-office software, dan heb je een voordeel. ZO niet, dan leren wij je dit.
Je spreekt de Nederlandse en Engelse taal. Nog een extra taal? Handig!
Je houdt van afwisseling tussen ochtend- en avonddiensten en ook de weekenden vindt je geen probleem. Natuurlijk ben je soms ook een weekend vrij.
Je durft zelfstandig beslissingen te nemen.
Je blijft in balans als het drukker wordt.

Wat je van ons kan verwachten?

Wil jij op 0-uren basis een flexibele uren werken of op parttime vast uren zoals bijvoorbeeld 22uur per week (3dagen). Alles is bespreekbaar.
Een salaris in schaal 4 van de Horeca CAO vanaf bruto €2.279,09 per maand vanaf 21 jaar en op full time basis. Dit is exclusief vakantiegeld en vakantie dagen.

Gratis parkeren bij het hotel en goede kilometer vergoeding als je meer dan 5 kilometer van het hotel af woont
25 betaalde vakantiedagen bij fulltime dienstverband.
Met je 'Heartist' kaart krijg je wereldwijd korting in onze hotels maar ook bij bv. Europecar, Rituals,
Via Fisc Free bestel je met belastingvoordeel voordelig een nieuwe fiets, I-pad, Laptop of sport abonnement.
Mooie trainings- en opleidingskansen.
Een jong en dynamisch team waarbij iedereen het belangrijk vindt om met veel plezier te werken. Jouw mening en initiatieven worden erg op prijs gesteld.

Ruimte voor doorgroei- en ontwikkelingsmogelijkheden.
meer...

Naar vacature

Meer vacatures van StudentJob

Medewerker Front Office

Ben jij gastvrij, flexibel en collegiaal? Wil je onderdeel uitmaken van een klein, gemotiveerd team? Beschrijving Wat ga je doen? Het te woord staan van gasten, zowel aan onze receptie als aan de telefoon. Het in-
5 dagen geleden- Volledige vacature bekijken

Front office medewerker

Ben jij hét visitekaartje van de Viersprong in Rotterdam? Wegens wat verschuivingen in het team zijn we,voor één dag in de week, op zoek naar een collega voor de functie van Front Office medewerker. Op termijn zijn meer
5 dagen geleden- Volledige vacature bekijken

Receptionist(e) - Front Office Medewerker

Bij Regus noemen wij onze receptionisten Community Associates. Als Community Associate werk je nauw samen met nieuwe en bestaande klanten. Je lost problemen op en zorgt ervoor dat klanten voorzien worden van alles wat ze
3 dagen geleden- Volledige vacature bekijken

Receptionist(e) - Front Office Medewerker

Bij Regus noemen wij onze receptionisten Community Associates. Als Community Associate werk je nauw samen met nieuwe en bestaande klanten. Je lost problemen op en zorgt ervoor dat klanten voorzien worden van alles wat ze
3 dagen geleden- Volledige vacature bekijken