Helaas bent u niet ingelogd, login en probeer het opnieuw.    

Servicedesk Medewerker Pools Sprekend

€2.600,- tot €3.400,-
SOLLICITEER DIRECT
Deel deze vacature
DE
ORGANISATIE
Als Servicedesk Medewerker Pools ga je aan de slag bij een toonaangevend wereldwijd IT- en zakelijk dienstverleningsbedrijf. Zij leveren diverse diensten, zoals IT-consultancy, systeemintegratie, applicatiebeheer, en outsourcing. Onze opdrachtgever werkt samen met klanten uit uiteenlopende sectoren, waaronder de overheid, gezondheidszorg, financiële sector, energie, en telecommunicatie. Ter versterking zijn zij op zoek naar een Servicedesk Medewerker Pools.

Standplaats 
Amsterdam
Salaris
Salarisindicatie van €2.600,- tot €3.400,- bruto per maand. Afhankelijk van kennis en werkervaring. 
 

ONZE IDEALE

KANDIDAAT

• Je hebt minimaal een afgeronde mbo 4 opleiding, bij voorkeur ICT;
• Je hebt een goede beheersing van de Poolse, Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
• Je hebt kennis van Microsoft OS, MS Office 365, Active Directory, Netwerken, ITIL;
• Je bent fulltime beschikbaar.

WAT BIEDEN

WIJ JOU

• Een salarisindicatie van €2.600,- tot €3.400,- bruto per maand;
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden;
• De mogelijkheid om aandeelhouder te worden en te profiteren van de successen;
• Diverse trainingen;
• Volop aandacht aan jouw persoonlijke groei;
• Werken in een hecht team;
• Bouw mee aan een van de grootste, onafhankelijke IT- en zakelijke dienstverleners ter wereld.

JOUW NIEUWE

WERKOMGEVING
Als Support Medewerker ben je het belangrijkste aanspreekpunt voor klanten met vragen of problemen rondom computergebruik en IT-diensten. Je zorgt voor de nauwkeurige registratie, bewaking, en afhandeling van IT-storingen en serviceverzoeken, waarbij je een groot deel van de klantvragen zelf oplost. Het doel is om tijdens het eerste klantcontact, bijvoorbeeld al in het eerste gesprek, een oplosgraad van 80% te behalen. 

Voor complexere issues schakel je met tweede- en derdelijns collega’s, waarmee je intensief samenwerkt om de beste service te leveren. Daarnaast signaleer je trends in verstoringen en zet je deze inzichten om in verbeteringsvoorstellen. Dit kan bijvoorbeeld door het schrijven van kennisartikelen die zowel collega’s op de servicedesk als eindgebruikers helpen om zelf tot oplossingen te komen.

Je neemt initiatief, weet wat samenwerken inhoudt, en staat stevig in je schoenen. Assertiviteit en het vermogen om feedback te geven en te ontvangen zijn voor jou vanzelfsprekend. Verantwoordelijkheid nemen en gemaakte afspraken nakomen zijn voor jou de norm. Je beschikt over doorzettingsvermogen en een flexibele instelling. Verder draai je ook mee in een 24/7 Stand By Team, waarbij je regelmatig een week bereikbaarheidsdiensten hebt.

Reageer direct! 
Ben je enthousiast geworden over de functie Servicedesk Medewerker Pools? Graag ontvangen we je motivatiebrief en cv. Je kunt deze sturen naar 
solliciteren@status-pro.nl
. Voor meer informatie kun je bellen naar Milano Naarden, bereikbaar op 0172-334011. 
 
Milano Naarden
Managing Consultant

Bereikbaar via e-mail of telefoon op:
solliciteren@status-pro.nl
0172-334011
of stuur een bericht via het
contactformulier

REAGEER DIRECT

Heb jij vragen over deze functie of ben je benieuwd naar andere carrièremogelijkheden? Neem contact op met een Consultant binnen jouw vakgebied.

Wij helpen jou

WIJ HELPEN GRAAG
Wat is momenteel jouw status? Status Pro brengt organisaties in contact met de juiste professionals met ambitie! In de perfecte wereld komt elke professional op het ideale moment tijdens zijn of haar loopbaan in contact met de werkgever die op dat moment behoefte heeft aan expertise in combinatie met de juiste persoonlijkheid. Wij zijn jouw zaakwaarnemer op de arbeidsmarkt!

De intermediair voor Most Valuable Professionals!

Bij Status Pro werken we met MVP’s. Dat is een term die afkomstig is uit de sportwereld. MVP staat bij ons voor Most Valuable Professional. Herken jij jezelf hierin? Reageer dan direct op één van onze vacatures of stuur ons een open sollicitatie. Samen realiseren we ambities

Open Sollicitatie
Zie jij momenteel geen vacature die bij jou past? Doe een open sollicitatie. Wij worden gelukkig van ambitieuze professionals.
Solliciteer direct!
Solliciteer direct!
Jobalert!
Altijd op de hoogte blijven van de nieuwste vacatures in jouw vakgebied? Schrijf je in voor onze jobalert.
Schrijf je nu in!
Schrijf je nu in!
Referral
Status Pro is altijd op zoek naar talent, verborgen of niet. Help je netwerk aan een baan en ontvang €250,- bruto als beloning.
Refer a friend!
Refer a friend!

We are looking for happyholics!

Bekijk onze interne vacatures
Backoffice Medewerker
Paramaribo
Status Pro Intern
Fulltime
SRD 20.000,-
link
Business Development Manager
Alphen aan den Rijn
Status Pro Intern
Fulltime
€2.700,- tot €3.500,-
link
Accountmanager Buitendienst
Alphen aan den Rijn
Status Pro Intern
Fulltime
€2.700,- tot €3.500,-
link
Formulemanager
Alphen aan den Rijn
Status Pro Intern
Fulltime
€3.500,- tot €5.000,-
link
Talent Manager
Alphen aan den Rijn
Status Pro Intern
Fulltime
€2.500,- tot €3.500,-
link
Franchisenemer
Landelijk
Status Pro Intern
Fulltime
link
VOLG ONS

MIS NIKS VAN DE

LAATSTE UPDATES
DIRECT INSCHRIJVEN
Oeps! We konden je formulier niet vinden.
meer...

Naar vacature

Meer vacatures van Status Pro