Specialist klantenservice onboarding organisaties

Als Specialist Klantenservice Onboarding start je de dag met een goede kop koffie of thee en kijk je naar de planning voor de dag die gaat komen. Misschien eerst nog wat mailtjes beantwoorden, veranderingen in processen bekijken en natuurlijk niet vergeten om je collega’s digitaal even op te zoeken voor een goede grap en goedemorgen. Je zorgt dat je op de afgesproken tijd van je rooster beschikbaar bent zodat ondernemers je telefonisch verschillende soorten vragen kunnen stellen. Ondernemers die graag willen gaan bankieren. In deze telefonische gesprekken krijg jij duidelijk wat de ondernemer precies gaat doen, met wie de ondernemer dit gaat doen en welke risico’s dit met zich meebrengt. Allemaal in het teken van Know Your Customer (KYC). Heb je de klant geaccepteerd? Dan zorg je voor een goede voorbereiding welke producten en diensten passend zijn en bespreekt dit met de ondernemer. Van pinautomaten tot verzekeringen. Deze leads zet je uiteindelijk door naar andere afdelingen om verder op te pakken. Deze gesprekken kunnen afgewisseld worden met vragen die je wat sneller kan beantwoorden. Van een ondernemer die een status update van een aanvraag wil tot een ondernemer die hulp nodig heeft bij het invullen van bepaalde formulieren.

Bedrijfsprofiel

Sarister hecht aan betrouwbaarheid en kwaliteit. Wij onderhouden en streven naar duurzame relaties waarbij de verbinding hecht en persoonlijk blijft. Door persoonlijke aandacht en begeleiding werken onze "Saristers" met veel plezier en succes aan onze projecten bij onze opdrachtgevers. Wij selecteren de juiste kandidaten op harde en zachte criteria tijdens onze persoonlijke interviews, vervolgens begeleiden we onze mensen intensief gedurende de looptijd van het project. Door de juiste selectie, betrokkenheid en begeleiding weten wij mensen blijvend aan ons te binden.

Vereisten

• Je hebt minimaal een HBO-diploma
• Je spreekt de Nederlandse taal vloeiend
• Je bent in het bezit van de WFT-basis voor start
• Je hebt aantoonbare ervaring in klantcontact en staat stevig in je schoenen
• Je bent nieuwsgierig naar het Know Your Customer (KYC) principe en durft daarin risicos te signaleren en bespreekbaar te maken
• Je hebt een drive om met je vlotte babbel met ondernemers telefonisch in gesprek te gaan

meer...

Opslaan en terug Naar vacature

Meer vacatures van Sarister
Meer Specialist klantenservice onboarding organisaties vacatures

Ervaren Klantenservice Medewerker Verzekeringen

Verzeker jezelf van een leuke baan als Ervaren Klantenservice Medewerker Verzekeringen Salaris: €2.800 - €3.200 (inclusief 13e maand)Groei: Mogelijkheden binnen de afdeling en onze organisatieVoordelen: Korting op
3 dagen geleden- Volledige vacature bekijken

Administratief Specialist Acceptatie

Verzeker jezelf van een verrassende baan als Administratief Specialist Acceptatie in Dordrecht Salaris: Tussen de € 2.800 en € 3.200 (inclusief 13e maand)Doorgroeimogelijkheden: We helpen jou jezelf uit te blijven
3 dagen geleden- Volledige vacature bekijken

HR-traineeship overheid

CompagnonHR-traineeship overheid 2025Ben je net afgestudeerd en wil je een vliegende start maken in HR? Als HR-trainee overheid bieden wij jou de kans om je te ontwikkelen tot HR-adviseur binnen de Overheid. Je kan rekenen
5 dagen geleden- Volledige vacature bekijken

(SAP) Junior Business Intelligence Consultant

Wij zijn op zoek naar een:(SAP) Junior Business Intelligence Consultant40 uur per week, locatie: OudenhoornFarm Frites werkt met succes aan haar meerjarige groeistrategie. Zichtbaar ontwikkelt de organisatie zich op elk
1 dag geleden- Volledige vacature bekijken