Customer service medewerker met wetenschappelijke achtergrond

Wil jij deel uitmaken van een wereldleider in innovatieve en duurzame
texti
el en chemische oplossingen en bijdragen aan
hun
succes? Solliciteer nu en ontdek waarom
onze klant in Gent
de ideale plek is voor jouw carrière!
Functieomschrijving
De divisie Chemie staat bekend als een internationale leider in de ontwikkeling, productie en marketing van chemicaliën voor een brede waaier van industrieën en toepassingen. Voor de European Chemicals divisie in Gent zijn ze op zoek naar een gedreven Customer Service Medewerker met een passie voor de kunststofadditieven industrie.

Als Customer Service Medewerker ben je de verbindende schakel tussen onze Account Managers en hun klanten in de EMEA-regio. Je speelt een cruciale rol in de orderverwerking en bouwt sterke, langetermijnrelaties op met hun klanten en interne teams.

Verantwoordelijkheden

• Orderverwerking: Nauwkeurig verwerken van inkomende orders in SAP en verantwoordelijk zijn voor de volledige afhandeling, van orderinvoering tot facturering.
• Prijsoffertes: Verzenden van prijsoffertes in overleg met de accountmanagers.
• Prijsbeheer: Onderhouden en correct inladen van prijslijsten in SAP.
• Voorraadbeheer: Controleren van materiaalbeschikbaarheid en voorraadnauwkeurigheid.
• Klachtenbehandeling: Proactief en commercieel meedenken met de klant om oplossingen te vinden voor eventuele problemen.
• Logistieke samenwerking: Nauwe samenwerking met het magazijn voor de opvolging van inkomende en uitgaande bestellingen.
• Interne communicatie: Actief contact onderhouden met verschillende interne afdelingen (labo's, planning, aankoop, productie) om optimaal in te spelen op de klantvraag.

Profiel

Opleiding:

Bachelor/master in een wetenschappelijke richting.

Ervaring:

Bij voorkeur een eerste ervaring in customer service of sales support.

Talenkennis:

Vlotte communicatie in het Nederlands en Engels. Bijkomende talenkennis is een pluspunt.

Commerciële feeling:

Klantgericht met sterke commerciële vaardigheden.

IT-vaardigheden:

Vertrouwd met ERP-systemen; ervaring met SAP is een pluspunt. Goede kennis van MS Office.

Teamspeler:

Sterke interpersoonlijke vaardigheden en gedrevenheid.

Probleemoplossend vermogen:

Initiatief nemen om problemen op te lossen en stressbestendig in veranderende situaties.

Arbeidsvoorwaarden

Internationale omgeving:

Je werkt in een internationale setting met een aangename werksfeer in het centrum van Gent, vlot bereikbaar met openbaar vervoer.

Competitieve verloning:

Een aantrekkelijk salaris met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, hospitalisatie- en groepsverzekering, en de mogelijkheid tot fietsleasing.
meer...

Opslaan en terug Naar vacature

Meer vacatures van Oxfordcorp

Customer Service medewerker

Ben jij de multitasker die klantgerichtheid ademt? Dan is deze job als customerservice medewerker op jouw lijf geschreven! Plannen, organiseren en samenwerken met verschillende afdelingen? Geen probleem voor jou! En met een
1 dag geleden- Volledige vacature bekijken

Customer Service Medewerker

Customer Service Medewerker AmsterdamRegio AmsterdamFulltimeN.v.t.Markt conform Wanneer je echt geheel iets anders wilt dan de dagelijkse gang van zaken dan is dit je kans om als customer service medewerker Amsterdam bij een
1 dag geleden- Volledige vacature bekijken

Medewerker Customer Service Automotive (J76)

Ben jij er klaar voor om jouw interesse voor autos te combineren met een gave baan? Werken bij het mooiste en leukste autobedrijf van Nederland? Een mooi uurloon en elke dag de wensen van je klanten weer overtreffen? Reageer
1 dag geleden- Volledige vacature bekijken

Customer Service Medewerker Logistiek

Jij hebt de vrijheid om je eigen klantenbestand op te bouwen en te onderhouden. Met jouw uitstekende communicatieve vaardigheden zorg je voor een vlekkeloze klantenservice-ervaring. Zie jij dit wel zitten? Kom dan werken als
4 dagen geleden- Volledige vacature bekijken