Service adviseur volvo

Geplaatst op

Standplaats

Werklocatie

Provincie

Aantal uren per week

Dienstverband

Carriereniveau

Opleidingsniveau

FUNCTIEOMSCHRIJVING

Job description:

Als Service Adviseur bij Vos Autobedrijven ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten in de showroom, werkplaats en aan de telefoon. Je speelt een cruciale rol als schakel tussen klanten, de werkplaats, de verkoopafdeling en leasemaatschappijen. Jouw vriendelijke en behulpzame houding zorgt ervoor dat klanten zich direct welkom voelen. 

Wat ga je doen?

• Je bent het aanspreekpunt voor onze klanten, zowel aan de balie, telefonisch als via mail
• Je plant werkplaatsafspraken, verkoopgesprekken en proefritten in
• Je bereidt werkorders voor en zorgt voor de juiste voorbereiding en onderdelen 
• Je handelt garantiekwesties en claims af en biedt ondersteuning bij het innemen en teruggeven van klantauto's 
• Je bent verantwoordelijk voor het inplannen, uitgeven, controleren en beheren van vervangend vervoer
• Je biedt dagelijkse administratieve ondersteuning aan onze monteurs, zoals onder meer het factureren van werkplaatsafspraken 
• Je onderhoudt dagelijks contact met de werkplaats, het magazijn, de verkoopadviseurs en onze klanten
• Je blijft up-to-date door middel van ons aanbod aan Volvo trainingen en cursussen 

Wat wij zoeken in onze Service Adviseur?

• Je hebt een MBO-3 / HAVO werk en denkniveau.
• Je bent spontaan, vriendelijk en behulpzaam.
• Je bent communicatief sterk en kunt gemakkelijk schakelen tussen klanten en collega's.
• Je bent commercieel ingesteld, zonder dat de tevredenheid van klanten in het gedrang komt.
• Je hebt een resultaatgerichte en flexibele instelling.

Wat bieden wij jou?

• Een parttime of fulltime dienstverband in een uitdagende functie.
• Een marktconform salaris, gebaseerd op jouw kennis, vaardigheden en ervaring.
• Vakantiedagen conform de Bovag cao.
• Een pensioenregeling conform de voorwaarden van het PMT pensioenfonds.
• Mogelijkheden voor trainingen en opleidingen, omdat we jouw ontwikkeling belangrijk vinden.
• Een afwisselende en uitdagende baan in een moderne werkomgeving binnen een gezellig team.

Waarom werken bij Vos Autobedrijven?

Gerelateerde vacatures aan Service adviseur volvo

Volvo Verkoopadviseur

Bedrijfsautotechnicus

Trailer Monteur

Trailer Monteur