Helaas bent u niet ingelogd, login en probeer het opnieuw.
Customer Project Manager
Functieomschrijving We zijn op zoek naar een Customer Project Manager die zich focust op het leveren en beheren van klantprojecten, beginnend aan het einde van de verkoopcyclus en gericht op de levering en installatie van ons product. Deze rol vereist het managen van de complexiteit van klantprojecten, klantgerichtheid, en het vermogen om binnen de organisatie alle relevante functies te verbinden voor een succesvolle afronding: van voorbereiding op integratie, logistiek en planning, tot testen, het monitoren en bespreken van de voortgang van projecten, tot aan een succesvolle livegang inclusief de bijbehorende administratie en publicatie. De ideale kandidaat beschikt over uitmuntende vaardigheden in projectmanagement, een sterke technische basis en een passie voor duurzaamheid en/of hardware. Deze functie is essentieel voor een vlekkeloze overgang van verkoop naar operationele activiteiten en garandeert uitstekende ondersteuning aan onze klanten gedurende het gehele traject.Klantenservice: Het eerste contactpunt zijn voor klanten, vanaf de voltooiing van het verkoopproces tot aan de ingebruikneming van onze systemen.Projectbeheer: Het plannen, coördineren en ondersteunen van klanten bij hun installatie- en integratieprojecten, waarbij je zorgt dat hardwareleveringen tijdig, binnen de gestelde scope en budget worden voltooid.Locatiecoördinatie: Door nauwe samenwerking met het technische team en inzicht in de unieke kenmerken van elke installatielocatie, zorg je dat aan alle technische eisen van de klant wordt voldaan.Stakeholdercommunicatie: Communiceren met klanten en management, updates geven over de projectstatus en eventuele problemen aanpakken om klanttevredenheid te waarborgen.Documentatie en rapportage: Gedetailleerde projectdocumentatie opstellen en bijhouden, inclusief tijdlijnen, budgetten en Fungeren als contactpunt voor alle klantgerelateerde vragen na de verkoop van de producten en nauw samenwerken met de buitendienst om te voldoen aan de wensen van onze klanten.Probleemoplossing: Problemen identificeren en oplossen, inclusief uitdagingen die zich voordoen gedurende de levenscyclus van het project. Functie-eisen U beschikt over uitmuntende mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden in zowel het Nederlands als het Engels.U bent in het bezit van een bachelorgraad in engineering, milieuwetenschappen, projectmanagement of een gerelateerd vakgebied.U heeft 3 tot 5 jaar ervaring met klantondersteuning en/of klantprojectmanagement in hardware, bij voorkeur binnen een technische, hardware-gerelateerde of U heeft sterke organisatorische vaardigheden en het vermogen om meerdere projecten gelijktijdig te beheren. Een PMP-certificering of equivalent is een pre.Klantgerichtheid: U heeft bewezen ervaring met projectondersteuning voor klanten en het vermogen om sterke klantrelaties te ontwikkelen.Probleemoplossend vermogen: U heeft uitstekende analytische en probleemoplossende vaardigheden.Teamspeler: U kunt effectief samenwerken in een dynamische omgeving.Flexibiliteit: U bent bereid om te reizen naar klantlocaties en installaties wanneer nodig. Arbeidsvoorwaarden Aanvang z.s.m. 2024Duur van het project3 maanden met mogelijkheid tot verlenging All- in tarief van maximaal € 75,00In het hartje van Amsterdam, parkeerkosten worden niet vergoed!
meer...
Naar vacature
Meer vacatures van Continu Professionals