Helaas bent u niet ingelogd, login en probeer het opnieuw.    

Customer Service Medewerker Leen Bakker

Leen Bakker zoekt enthousiaste Customer Service Medewerkers! Klaar voor een uitdagende job met focus op klantgerichtheid en oplossingen? Lees dan verder!

Hoe ziet je dag eruit?

Als Customer Service Medewerker bij Leen Bakker ben jij het eerste telefonische aanspreekpunt voor onze klanten en filialen. Jij biedt niet alleen oplossingen, maar denkt proactief mee en helpt klanten op een klantvriendelijke en servicegerichte manier verder. Je bent

flexibel
,
empathisch
en beschikt over een sterk
relativeringsvermogen
, zodat je zelfs in complexe situaties kalm blijft en overzicht behoudt. Assertiviteit, het durven zeggen van ‘nee’ en oplossingsgerichtheid zijn essentieel in deze rol. Je schakelt vlot tussen taken en werkt comfortabel met

meerdere systemen tegelijk
, waarbij goede
pc-vaardigheid
een must is.
Je hebt dagelijks contact met
verschillende afdelingen
binnen Leen Bakker, wat vraagt om goede communicatieve vaardigheden en een samenwerkingsgerichte houding. Deze functie vereist dat je vloeiend
Nederlands en Engels
spreekt en schrijft, zodat je klanten altijd helder en professioneel te woord kan staan.
Onze afdeling in Raamsdonksveer is geopend van maandag t/m vrijdag van 08:30 tot 17:30 uur en op zaterdag van 09:00 tot 17:00 uur. Je werkt 1 keer per 4 weken op zaterdag.

Wat maakt dit een leuke baan?

Bij Leen Bakker kom je terecht in een energiek team van ongeveer 55 gedreven collega’s en 3 betrokken teammanagers die samen een prettige, ondersteunende werkomgeving vormen. Geen dag is hetzelfde: iedere klantvraag en situatie brengt een nieuwe uitdaging met zich mee. Jij krijgt de kans om jouw tact, empathie en probleemoplossend vermogen in te zetten en écht verschil te maken voor onze klanten.

In deze rol sta jij centraal in de klantbeleving en word je aangemoedigd om initiatieven te nemen en met nieuwe ideeën te komen. Jouw brede
flexibiliteit
helpt je om snel te schakelen tussen taken en situaties. Je werkt hoofdzakelijk op kantoor en deels vanuit huis en bent bereid om af en toe op
zaterdag
bij te springen, zodat onze klanten altijd op de best mogelijke service kunnen rekenen. Met de steun van je team en de ruimte om zelfstandig beslissingen te nemen, draag jij bij aan een optimale service voor iedere klant.

Wat krijg je nog meer van ons?

Je start samen met andere nieuwe collega’s en krijgt een intensieve training van 3 weken van 4 dagen (maandag t/m donderdag) op ons hoofdkantoor in Raamsdonksveer. Na deze inwerkperiode ben je goed voorbereid op de veelzijdigheid van deze rol.

Op 6 mei 2025 starten we met de opleiding met een nieuw klasje dus snel solliciteren is de boodschap 😃

Daarnaast krijg je van ons:

• Een zelfstandige en verantwoordelijke rol in een warm team waar hard gewerkt en ook dagelijks gelachen wordt
• Goede begeleiding en training om alle systemen te leren kennen.
• Na je inwerkperiode werk je minimaal 3 dagen vanuit ons kantoor in Raamsdonksveer, werk je meer dan 24 uur dan kan je ook 1 of 2 dagen thuis werken
• Een goed salaris vanaf €16,71 per uur, afhankelijk van werkervaring, opleiding en prestaties
• Personeelskorting bij zowel Leen Bakker én het zusterbedrijf Kwantum
• Werken bij een erkende Top Employer!

meer...

Naar vacature

Meer vacatures van Home Fashion Group
Meer Customer Service Medewerker Leen Bakker vacatures

HR Officer - Leen Bakker

HR Officer – Jouw impact op onze winkels (32-40 uur) Wil jij een veelzijdige HR-rol? Je ondersteunt winkels, verbetert HR-processen en neemt deel aan projecten. Je beantwoordt 2e lijns vragen en coördineert in, door en
3 dagen geleden- Volledige vacature bekijken

HR Business Partner - Leen Bakker

Werk mee aan de groei van Leen Bakker en sluit je aan bij ons HR-team als HR Business Partner voor de rayons in Midden- en Noord-Nederland. Hoe ziet je dag eruit? Jouw werkgebied strekt zich uit van Amsterdam en Den Helder
17 uur geleden- Volledige vacature bekijken

Logistiek medewerker

Heb jij zin in een mooie logistieke uitdaging binnen Leen Bakker en wil je tegelijkertijd aan je eigen ontwikkeling werken? Dan ben jij de logistiek medewerker waar wij naar op zoek zijn! Hoe ziet je dag eruit? Op onze 106.
5 dagen geleden- Volledige vacature bekijken

Shop & Content Specialist - Leen Bakker

Ben jij een expert in merchandising en content met een scherp oog voor wat klanten écht willen dan is Leen Bakker op zoek naar jou. Hoe ziet je dag eruit? Als Shop & Content Officer bij Leen Bakker te Raamsdonksveer
1 dag geleden- Volledige vacature bekijken