Service & Support medewerker 32 uur per week Tijdelijk met uitzicht op vast

Service & Support medewerker
/ 2025741

Locatie:
Almelo (
Overijssel
)

Branche:
Zakelijke dienstverlening

Contractduur:
32 uur per week

Dienstverband:
Tijdelijk met uitzicht op vast

Niveau:
MBO

Salaris:
2.600 - 2.900 per maand

Contactpersoon:
Kevin Troost
Koers Oost Rijssen
+31 (0)548 - 745016
Direct solliciteren
Ben jij klantgericht, communicatief vaardig en op zoek naar een afwisselende functie in een klein, gezellig team? Dan zoeken wij jou!

Wat zijn jouw werkzaamheden?

Als medewerker service & support ben jij de schakel tussen onze klanten en onze organisatie. Jij helpt hen met vragen over zendingen, tarieven, verzendsoftware en facturatie. Je werkt nauw samen met je collega’s en draagt bij aan het succes van het bedrijf.

Wat ga je doen?

• Beantwoorden van klantvragen via telefoon, e-mail en ons ticketsysteem.
• Relaties opbouwen met klanten, vooral grotere bedrijven die regelmatig contact met ons zoeken.
• Contact onderhouden met onze partners zoals DHL eCommerce, DHL Express en DHL Freight.
• Problemen in het verzendproces signaleren en voorstellen doen voor verbeteringen.
• Verkoopkansen herkennen en doorgeven aan het salesteam.
• Problemen met facturatie bespreken met de administratie.

Over onze opdrachtgever

Onze opdrachtgever is een groeiend bedrijf in de pakketbezorging en biedt een informele werksfeer waarin teamwork en persoonlijke ontwikkeling centraal staan. Je komt terecht in een klein, hecht team, waar we samen successen vieren en regelmatig leuke activiteiten organiseren.

Wat vragen wij van jou?

• Klantgerichte instelling en uitstekende communicatieve vaardigheden.
• Je werkt zowel zelfstandig als goed in teamverband.
• Interesse in commercie en een servicegerichte houding.
• Proactieve werkhouding en ideeën voor verbeteringen.
• Je bent

24 tot 32

uur beschikbaar

Wat bieden wij jou?

• Een passend salaris, afhankelijk van jouw ervaring en kennis.
• Flexibele werktijden: Start je werkdag tussen 08:00 en 08:45 uur.
• Een gezellige werksfeer met veel humor en teamspirit.
• Leuke teamactiviteiten: Wekelijkse vrijdagmiddagborrel, uitjes, sportieve activiteiten en team weekenden.

meer...

Naar vacature

Meer vacatures van Koers Oost
Meer Service & Support medewerker vacatures