Allround WMO Consulent

Als Wmo-consulent is jouw primaire doel de effectuering van de dienstverlening aan burgers van Zoetermeer op het gebied van individuele voorzieningen binnen de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo).

wat jij doet:

• zelfstandig werken en inschatten wanneer hulp van collega’s nodig is;
• inlevingsvermogen tonen in de situaties van cliënten en de juiste combinatie van voorzieningen voor hen regelen;
• beschikken over uitgebreide kennis van de omstandigheden van mensen met een beperking en technisch inzicht;
• tactvol en resoluut voorzieningen weigeren indien noodzakelijk;
• stressbestendigheid en creativiteit tonen, vooral wanneer overtuigingskracht vereist is;
• professioneel omgaan met beperkingen, rekening houdend met wat mogelijk is;
• empathisch zijn en duidelijk grenzen aangeven;
• werklast efficiënt beheren, overzicht behouden en prioriteiten stellen;
• zorgvuldig en volledig gegevens van klanten vastleggen in het CRM-systeem Suite.

Hoofdtaken:

• analyseren van de mogelijkheden en beperkingen van cliënten om problemen zelf of met hulp van het eigen netwerk op te lossen, rekening houdend met medische, psychiatrische en psycho-sociale aspecten;
• beoordelen of problemen opgelost kunnen worden met algemene of collectieve voorzieningen;
• opstellen van indicatierapporten en beschikkingen;
• beoordelen van adviezen van externe medische adviseurs;
• bewaken van de voortgang van procedures en levertijden;
• ontvangen en bezoeken van cliënten die een beroep doen op Wmo-voorzieningen;
• bijdragen aan lopende projecten en verbeterinitiatieven binnen de afdeling, zoals procesoptimalisatie en het mede inwerken van trainees of nieuwe collega's.

dit is werken bij koen

• een vast contract en alle voordelen van in loondienst werken
• uitdagende opdrachten bij afwisselende opdrachtgevers
• veel ontwikkelkansen zoals opleidingen, trainingen en kennissessies

ontdek alle voordelen

Wat wij bieden

• Een goed salaris;
• Direct een vast contract;
• Uitdagende opdrachten die aansluiten bij je kennis en ambities;
• Mogelijkheid tot een leaseauto die je ook privé mag rijden;
• Een eindejaarsuitkering als je onder de CAO werkt;
• Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden zoals 100% doorbetaling bij geen opdracht en verzuim, 25 vakantiedagen, eventueel ATV dagen;
• Een persoonlijk opleidingsbudget van € 1.250,- per jaar en 3 trainingen in de koen academy;
• Leuke uitjes en kennissessies om ervaringen uit te wisselen met vakcollega’s;
• Een groot netwerk waar je jouw hele carrière profijt van hebt;

meer...

Naar vacature

Meer vacatures van Koen
Meer Allround WMO Consulent vacatures