Functioneel Beheerder Afas

32 - 36 uren per week
euro
3086 - 5144
school
HBO / MBO
Word de brug tussen ICT en zorg bij het Leger des Heils als Functioneel Applicatie Beheerder! Help ons jaarlijks duizenden mensen te ondersteunen door ervoor te zorgen dat onze applicaties soepel draaien. Sluit je aan bij ons groeiende, enthousiaste team en draag bij aan de continuïteit van onze systemen. Breng je AFAS-expertise, analytische vaardigheden en klantgerichtheid naar deze betekenisvolle rol. En lees gauw verder..

Wat ga je doen?

Je staat klaar om gebruikers te ondersteunen en applicaties te optimaliseren. In deze rol ben je de spil tussen ICT en gebruikers in heel Nederland. Je houdt je bezig met diverse taken, variërend van het beoordelen van e-mails en incidentmeldingen tot het behandelen van wijzigingsverzoeken en nieuwe functionaliteiten. Je focus ligt op financiële en HR applicaties, waarbij AFAS een prominente rol speelt.

Wat ga je doen?

Prioriteiten stellen:

Je begint je dag met het beoordelen van e-mails en incidentmeldingen. Hierbij bepaal je prioriteiten en plan je taken.

Gebruikersondersteuning:

Gedurende de dag pak je diverse gebruikersvragen en problemen aan met betrekking tot financiële en HR applicaties. Dit omvat alles, van autorisaties tot functionele kwesties, waarbij AFAS centraal staat.

Analyse en verwerking:

Wijzigingsverzoeken en nieuwe functionaliteiten worden geanalyseerd op hun impact, mogelijk in samenwerking met de leverancier en key-users. Na goedkeuring verwerk je deze wijzigingen in de applicatie.

Bijeenkomsten en feedback:

Regelmatig organiseer je bijeenkomsten met key-users om waardevolle feedback te verzamelen. Hiermee draag je actief bij aan verbeteringsprojecten binnen organisatie brede projecten.

Documentatie en communicatie:

Je zorgt voor actuele documentatie en onderhoudt contact met de softwareleverancier voor problemen en toekomstige updates. Daarnaast deel je jouw kennis met key-users en informeer je de organisatie over applicatieve wijzigingen.

Dit ben jij

Als Functioneel Applicatie Beheerder is je grondige kennis van AFAS-software up to date, evenals je ICT-vaardigheden om incidenten op te lossen. Jouw Analytisch vermogen is essentieel om de impact van wijzigingen te beoordelen, terwijl goede communicatie- en teamvaardigheden nodig zijn om samen te werken met collega's, key users en leveranciers. Naast je klantgerichtheid, projectmanagementvaardigheden, flexibiliteit, gedrevenheid is het belangrijk voor deze rol het volgende mee te nemen:

• Hbo werk- en denkniveau in de richting van Informatiemanagement of functioneel beheer.
• Ervaring met projectmatig werken.
• Grondige kennis van AFAS. Als je kennis ontbreekt, bieden we je de mogelijkheid om opgeleid en getraind te worden in deze applicatie.
• Enthousiasme, flexibiliteit, toewijding en ervaring in het ondersteunen van een gebruikersorganisatie. Je gaat net dat stapje verder om te helpen.
• Sterk analytisch vermogen en het vermogen om complexe analyses begrijpelijk en bruikbaar te maken voor anderen.
• Je biedt gebruikers aanvaardbare oplossingen, bent verbindend en een uitstekende teamspeler.
• Klantgerichtheid en goede communicatieve vaardigheden in woord en geschrift.
• Een resultaatgerichte instelling en bereidheid om je verder te ontwikkelen in je vakgebied.

meer...

Naar vacature

Meer vacatures van Leger des Heils