Customer Service
Wat ga je precies doen?
Ben jij iemand die ervan houdt om de verwachtingen van klanten te overtreffen? Dagelijks slim
bezig te zijn met je conversatie skills en klanten blij te maken met jouw persoonlijke reactie? Dan
ben jij de gene die we zoeken!
Via telefoon, chat of mail sta je de hele dag in contact met onze klant, accountmanagers, productie
collega’s en transporteurs. Jij bent er voor hen, whatever it takes!
De dynamiek van verse producten
Jouw klanten staan dagelijks klaar om anderen te voorzien in een gezellig eetmoment. Wij helpen
hen daarbij door onze producten aan te bieden. Onze verse mosselen, oesters, kreeften, krabben
en andere schelpen zorgen ervoor dat zij allerlei gezonde producten kunnen aanbieden.
Natuurlijk kom je zo nu en dan voor een uitdaging te staan, wij halen onze producten vers uit het
water. Daarna komt het naar Yerseke om vanaf dat punt weer te vertrekken. Jij speelt hierin een
sleutelrol en houdt in de gaten wat er gebeurd in onze logistieke keten. Doordat je bovenop het
aankomst en vertrekmoment zit, kun je klanten uitstekend informeren wanneer zij hun bestelling
het beste kunnen plaatsen en wanneer ze hun leveringen mogen verwachten.
Tover een lach op het gezicht!
Als organisatie zijn we steeds in ontwikkeling, we bedenken nieuwe toepassingen voor onze
producten waarmee we onze klanten vooruit helpen. Jij kent jouw klant door en door en weet
daarom ook precies wanneer je, buiten de standaard bestelling om, andere producten in de kijker
moet zetten. Lukt het je om met extra volume of een nieuwe product een lach op het gezicht van
jouw klant te toveren? Dan juichen wij dat helemaal toe!!
What's in it for you?
Als je start als Customer service medewerker (Mail, Bel en Chat) kan jij het volgende verwachten:
- De mogelijkheid om 24-32 of 32-40 uur per week te werken;
- Een dynamische & internationale omgeving;
- Interne begeleiding, coaching en functiegerichte opleidingen;
- Mogelijkheden om door te groeien binnen de organisatie;
- Je maakt deel uit van gemotiveerd Customer Service team en werkt functioneel nauw
- Je hebt de mogelijkheid om thuis te werken;
- Een aantrekkelijk salaris gebaseerd op jouw kennis en ervaring;
- Je draagt bij aan duurzame productie;
- Je zit in een kantoor met het mooiste en meest dynamische uitzicht van Europa!
- Minimaal HBO werk – en/of denkniveau
- Beheersing van Franse en Nederlandse taal
- Communicatief sterk; telefonisch en schriftelijk
- Je werkt gestructureerd en nauwkeurig
- Je hebt enthousiasme voor de foodindustrie
- Je denkt graag mee met de klant en je bent oplossingsgericht
Interesse? Mooi! Solliciteer dan direct op de functie van Customer service medewerker. Stuur je
brief en CV naar Cristel Barto: hr@verwijs.com
meer...
Naar vacature
Meer vacatures van Seafarmersbynature
Meer Customer Service vacatures