IT Servicedesk Medewerker Engineer
Inwork - Utrecht
Jouw rol Breng je IT-carrière naar nieuwe hoogten!Ben jij de IT Servicedesk Medewerker Engineer die we zoeken? In Utrecht hebben we een uitdagende rol voor jou. Als IT Servicedesk Medewerker Engineer sta jij klaar om - Volledige vacature bekijken
Servicedesk Engineer
Ben jij een enthousiaste Service Desk Engineer met een passie voor techniek en klantgericht werken? Heb je ervaring met het oplossen van complexe IT-vraagstukken en wil je werken in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Direct naar
Over de functie
Wat je van ons mag verwachten
Dit neem je mee
Over de organisatie
Extra informatie
Plaats
Nieuwegein
Uren per week
32 tot 40 uren per week
Salaris
Tussen €3200 en €4200 per maand
Opleiding
MBO
Vakgebied
ICT / Automatisering / Internet
Contracttype
Deta-vast
Nu solliciteren
Over de functie
Als Service Desk Engineer ben je samen met je collega’s verantwoordelijk voor het behandelen en registreren van klantaanvragen, zoals incidenten, serviceverzoeken en changes.. Jouw doel is om klanten zo snel mogelijk te helpen door hun vraag helder te krijgen en zelfstandig of met hulp van collega’s tot een oplossing te komen.Een greep uit jouw werkzaamheden:
- Registreren en opvolgen van binnenkomende tickets en e-mails.
- Analyseren van incidenten en serviceverzoeken en het bepalen van de prioriteit.
- Zelfstandig doorvoeren van changes bij onze Managed klanten.
- Communiceren met klanten over de status van hun verzoek en de voortgang.
- Pre-staging en configureren van apparatuur voor verzending naar klanten.
- Assisteren bij het uitvoeren van technische metingen en configuraties, zoals wireless metingen.
- Stand-by diensten draaien en incidenten oplossen buiten kantooruren.
Opslaan en terug Naar vacature
Meer vacatures van Recx
Gerelateerde vacatures aan Servicedesk Engineer
DWE ICT - Utrecht
Voor onze locatie in Eemnes of Heteren zijn wij bij per direct op zoek naar een:Servicedesk Engineer Functie omschrijving De functie van Servicedesk Engineer heeft als doel binnen het Servicedesk team van DWE ICT de - Volledige vacature bekijken
IT Servicedesk Medewerker Engineer
Inwork - Utrecht
Jouw rol Start je dag met een kop koffie en een glimlach. Als IT Servicedesk Medewerker Engineer sta jij klaar om elke melding die binnenkomt via telefoon, e-mail of ons ticketsysteem aan te pakken. Je registreert incidenten - Volledige vacature bekijken
Status Pro - Utrecht
IT Servicedesk Engineer Amersfoort, Amsterdam IT Infra Fulltime €2.400,- tot €3.600,- - Volledige vacature bekijken
Wil jij meerdere klanten bedienen als Servicedesk En...
CareerValue B.V. - Utrecht
De Functie: Je krijgt hier een functie waarin je zowel eerste als tweedelijns support gaat leveren, dit kunnen zowel vragen zijn over de software en/of hardware. Je bent iemand die communicatief sterk is, goed de hulpvraag - Volledige vacature bekijken