Inloggen - Registreer  

Specialiteiten kok Chinees/Maleisische keuken

Malay Makan - Rotterdam
Malay Makan is een Chinees/Maleisisch restaurant gevestigd in Rotterdam. Taken Beheersing van alle kennis en vaardigheden van kok niveau 3 - Klaarmaken van voor- en hoofdgerechten die gebakken, gefrituurd en geroosterd
- Volledige vacature bekijken
Helaas bent u niet ingelogd, login en probeer het opnieuw.    

Ervaren Support engineer met meerdere specialiteiten

CareerValue - Rotterdam - 10-04-2024 Naar vacature  

6 maanden geleden geplaatst

CareerValue BV

Voor een goede relatie van Careervalue zijn wij op zoek naar een erg ervaren Support engineer/consultant. Het gaat hier over een organisatie in omgeving Rotterdam. Ik spreek hier van een pure klantgerichte ICT-dienstverlener. Haar vakme...

ID:4963-27700

De Organisatie:

Voor een goede relatie van Careervalue zijn wij op zoek naar een erg ervaren Support engineer/consultant.
Het gaat hier over een organisatie in omgeving Rotterdam. Ik spreek hier van een pure klantgerichte ICT-dienstverlener. Haar vakmensen voelen zich zeer betrokken bij al haar klanten. Op basis daarvan worden zij ingeschakeld om projecten van A tot Z op te leveren of delen ervan te implementeren.

Zo heeft zij niet alleen echte techneuten in dienst, maar ook consultants die het gehele proces begeleiden en supportmedewerkers voor de ondersteuning uiteraard. Er wordt een zwaar beroep gedaan op de technische en projectmatige vaardigheden van haar specialisten. Hierin nemen zij allen ook daadwerkelijk hun verantwoordelijkheid. Momenteel bestaat het bedrijf uit circa 12 vakprofessionals waaronder ervaren engineers en consultants die projecten uitvoeren, afronden en professioneel overdragen aan het beheer van haar klanten.

Als erkende partner van onder andere Cisco, VMware, Citrix en Microsoft heeft zij een reputatie om hoog te houden. Daarbij is iedereen binnen dit bedrijf volledig gecertificeerd op meerdere fronten en elke medewerker heeft zijn eigen technische specialisatie en voorkeur. Mocht je zoekende zijn naar een topbedrijf met een leuke sfeer en waarbij je gemakkelijk relevante certificaten kan behalen, raad ik je aan direct je meest recente CV te mailen naar samim@careervalue.nl.

De Functie:

Communicatie staat bij haar hoog in het vaandel. Het is daarom belangrijk dat haar klanten voortdurend hiervan op de hoogte wordt gehouden.
Als hoofd van het service team wordt er van je verwacht dat je stand-by diensten draait ten behoeve van haar 24×7 contracten. Concreet betekent dit dat je om de drie weken dienst hebt van maandag 8:30 uur tot de volgende week maandag 8:30 uur.

In een notendop wordt het volgende van je verwacht:
  • het behandelen van ICT gerelateerde ondersteuningsverzoeken van beheerders en gebruikers aan klantzijde;
  • het oplossen van incidenten en vastleggen van de voortgang in haar call registratiesysteem;
  • afhandelen van escalaties van incidenten naar 3e en 4e lijn;
  • je kunt complexe problemen die voorkomen signaleren en beschrijven;
  • je communiceert oplossingen en voortang terug naar klanten;
  • je bent capabel om een team van support engineers aan te sturen;
  • volledige SLA's kunnen opstellen;
  • je bent bekwaam om te onderhandelen over de serviceverlening, wijzigingsvoorstellen en tarieven;
meer...

Naar vacature

Meer vacatures van CareerValue

Gerelateerde vacatures aan Ervaren Support engineer met meerdere specialiteiten

Support Engineer Office 365 Azure

CareerValue B.V. - Barendrecht
De Functie: Als eerste aanspreekpunt van hun klanten ben jij de persoon die ze telefonisch en per e-mail te woord staat. Of het nu gaat om vragen over applicaties, netwerkcomponenten, Microsoft 365 of andere diensten, jij
- Volledige vacature bekijken

IT Support Engineer / IT Beheerder

Jelling - Rotterdam
Voor een gewilde werkgever in regio Rotterdam, zijn wij op zoek naar een enthousiaste IT-support engineer. Dit dynamische bedrijf levert een uitgebreide reeks IT-diensten aan diverse klanten, waaronder beheer en
- Volledige vacature bekijken

IT Support Engineer automatisering en robotica

CareerValue B.V. - Rotterdam
De Functie: Als IT Support Engineer ben je het eerste aanspreekpunt voor zowel interne als externe klanten en binnen deze organisatie combineren ze technische expertise met uitstekende service. Je speelt een cruciale rol in
- Volledige vacature bekijken

Skilled Support Engineer Softwareclub Tot 4K

CareerValue B.V. - Rotterdam
De Functie: In deze rol ben je verantwoordelijk voor het afhandelen van zowel 1e, 2e als 3e lijns incidenten, waarbij je technische vraagstukken en problemen van klanten oplost. Je werkt nauw samen met het ontwikkelingsteam
- Volledige vacature bekijken