Norconsulting - Amsterdam
Amsterdam, NH, Netherlands IT Project Manager Job Description: Your role:Manage project resources (Lead the project team)Deliver project on time, in full, in budget.Use Agile techniques and principles.Work closely with - Volledige vacature bekijken
Freelance/interim IT Service Delivery Manager
Functieomschrijving
In deze rol ben je o.a. verantwoordelijk voor;- het opstellen, afsluiten en onderhouden van dienstverleningsovereenkomsten (SLA's/OLA's) met klanten en leveranciers;
- toezien op de levering van ICT- en netwerkdiensten;
- het onderhouden van de contacten met zowel klanten als leveranciers;
- de effectiviteit en efficiëntie van de ICT processen;
- de inrichting, verbetering en borging IT processen;
- het signaleren knelpunten, adviseren over keuzes voor systemen, methoden en technieken;
- het identificeren en inventariseren wensen en behoeften van de klant, vertalen naar operationele specificaties;
- het analyseren kwaliteitsafwijkingen in de dienstverlening en processen;
- het opstellen van rapportages.
Functie-eisen
We zoeken hier iemand met;- min. 4 jaar soortgelijke werkervaring (servicemanagement externe klanten);
- HBO-/WO denk- en werkniveau;
- ITIL gecertificeerd;
- kennis van BISL/Prince2/ITIL;
- ervaring binnen een managed services omgeving is een grote pré.
Arbeidsvoorwaarden
Tarief rond EUR 85-90 p/u, excl. btw, duur min 6 maanden, 32-40u per week.meer...
Opslaan en terug Naar vacature
Meer vacatures van Q-logic
Meer freelance interim IT Service Delivery Manager vacatures
Gerelateerde vacatures aan Freelance/interim IT Service Delivery Manager
Manager, Ops Delivery (HR Services) - EMEA
Netflix - Amsterdam
Netflix is the world's leading streaming entertainment service with 270 million paid memberships in over 190 countries enjoying TV series, documentaries, feature films, and gaming across a wide variety of genres and - Volledige vacature bekijken
Manager, Ops Delivery (Employee Services)
Netflix - Amsterdam
Netflix is the world's leading streaming entertainment service with 270 million paid memberships in over 190 countries enjoying TV series, documentaries, feature films, and gaming across a wide variety of genres and - Volledige vacature bekijken
INDG - Amsterdam
Are you ready to drive impactful projects and build strong client relationships with some of the world's biggest brands? As INDG ’s software branch, Grip simplifies content production by combining CGI, rule-based - Volledige vacature bekijken
INDG - Amsterdam
Are you ready to drive impactful projects and build strong client relationships with some of the world's biggest brands?As INDG’s software branch, Grip simplifies content production by combining CGI, rule-based generative - Volledige vacature bekijken