Functioneel Applicatie Support

2 weken geleden geplaatst
Regio
Apeldoorn
Gewenst aantal uren
32-40 uur
Salaris
€2.500 - €3.250
Branche
Bouw/installatie/vastgoed
Ben jij een communicatief vaardige en klantgerichte IT-professional die energie krijgt van het oplossen van gebruikersvragen? Wil jij werken in een dynamische en informele omgeving waarin jouw input wordt gewaardeerd? Dan is deze functie iets voor jou!

Dit bieden wij jou

Een bruto maandsalaris tussen de €2.500,- en €3.200,-, afhankelijk van kennis en ervaring.
43 vrije dagen (30 standaard + 13 via een individueel budget).
Een maandelijkse sportvergoeding voor sportabonnementen.
Een ruime tegemoetkoming in de kosten van je zorgverzekering.
Studietoelage voor je kinderen.
iPhone en laptop van de zaak.
Aantrekkelijke pensioenregeling (CAO Bouw & Infra).
Mogelijkheden tot thuiswerken en flexibele werktijden in overleg.
Doorgroeimogelijkheden richting applicatiebeheer.

Over jouw rol als Functioneel Applicatie Support

Als Functioneel Applicatie Support ben jij het eerste aanspreekpunt voor gebruikersvragen en incidenten. Je zorgt ervoor dat tickets snel en correct worden afgehandeld en ondersteunt applicatiebeheerders bij het beheren van gebruikersrechten en documentatie. Daarnaast krijg je de kans om door te groeien richting applicatiebeheer.

Jouw taken en verantwoordelijkheden

Aannemen, registreren en afhandelen van 1e-lijns IT-vragen en incidenten.
Gebruikersaccounts aanmaken, wijzigen en deactiveren in diverse systemen.
Ondersteunen bij data-imports en systeemupdates.
Samenwerken met applicatiebeheerders om structurele problemen te signaleren en op te lossen.
Documenteren van processen en werkinstructies.
Beheer van rechten en toegang op basis van RBAC en Active Directory.
Coördineren van aanvragen rondom hardware en software.

Wat kan je verwachten van de organisatie?

Je komt te werken bij een grote organisatie in de infrasector met ongeveer 500 medewerkers. Het team waarin je terechtkomt bestaat uit 13-15 collega's, waaronder functioneel beheerders, informatiemanagers en applicatiebeheerders. De sfeer is informeel, maar resultaatgericht. Er wordt hard gewerkt, maar er is ook ruimte voor ontspanning en gezamenlijke activiteiten.

De extra's van dé loopbaanpartner

Als loopbaanpartner gaan we verder dan het vinden van een werkplek die bij je past. Bij ons heb je verschillende mogelijkheden op het gebied van persoonlijke en professionele ontwikkeling. Je kan bijvoorbeeld gebruik maken van een loopbaancoach (Zie je de foto, dat ben ik) en ons ontwikkelplatform DEVELAB. Hier bieden we de volgende tools aan voor jouw loopbaanontwikkeling: Persoonlijke begeleiding | Opleidingsbudget | DISC-analyse/ Insights | Werkwaardentest | Competentietest | Workshops en trainingen | DEVELAB Events | Lifestyle coaching

Wat breng jij mee?

MBO-3/4 werk- en denkniveau, bij voorkeur een IT-gerelateerde opleiding.
Affiniteit met IT en applicatiebeheer, ervaring in een vergelijkbare functie is een pré.
Kennis van ITIL-processen of bereidheid om deze te leren.
Goede communicatieve vaardigheden en klantgerichte instelling.
Stressbestendig en in staat om snel te schakelen in een dynamische omgeving.
Ambitie om door te groeien richting applicatiebeheer.
Ben jij enthousiast geworden over deze functie en wil je aan de slag in een innovatieve IT-omgeving binnen de infrasector? Solliciteer dan direct!
meer...

Opslaan en terug Naar vacature

Meer vacatures van Human Source Group

Senior Functioneel Applicatie Tester

Senior Functioneel Applicatie Tester Meedenken over de projectaanpak voor functionele tests in voortbrengingstrajecten. Als .NET-tester bij team Lokale Informatievoorziening ligt er een belangrijke uitdaging voor je klaar.
3 dagen geleden- Volledige vacature bekijken

Functioneel Applicatiebeheerder

In deze rol beheer je applicaties en softwarepakketten, waaronder eigen ontwikkelde systemen en ingekochte systemen zoals Afas en Genesis Cloud CX. Je draagt actief bij aan de ontwikkeling van deze en nieuwe systemen. Je
1 dag geleden- Volledige vacature bekijken

Applicatie Support Engineer

Dit ga je doenHet uitvoeren van probleemanalyses. Het bewaken van de voortgang en opvolging van vraagstukken. Query's aanmaken in SQL om het product te optimaliseren. Consultants ondersteunen die op locatie bij de klant
3 dagen geleden- Volledige vacature bekijken

Applicatie Support Engineer

Dit ga je doenHet uitvoeren van probleemanalyses. Het bewaken van de voortgang en opvolging van vraagstukken. Query's aanmaken in SQL om het product te optimaliseren. Consultants ondersteunen die op locatie bij de klant
1 dag geleden- Volledige vacature bekijken