Helaas bent u niet ingelogd, login en probeer het opnieuw.
Customer Support Engineer
Word jij enthousiast van het idee om technische en chemische bijstand te verlenen aan klanten over de hele wereld? Gevestigd in het innovatieve hart van Nederland, biedt onze klant, Skalar Analytical, de perfecte kans voor een gepassioneerde Customer Support Engineer om bij te dragen aan hun groei. Deze rol laat je toe om je expertise te tonen in een lokaal ingebed bedrijf met internationale invloed. Lees verder voor meer details!
Direct naar
De baan
Wat je van ons mag verwachten
Hoe jij bent
Wie wij zijn
Extra informatie
Plaats
Breda
Opleiding
MBO/HBO
Vakgebied
Techniek
Contracttype
Uitzendbasis, uitzicht op vaste dienst
Nu solliciteren
De baan
Als Customer Support Engineer bij Skalar Analytical ben je de onmisbare schakel in het bieden van technische en chemische ondersteuning aan onze wereldwijde klantenkring. Jij bent de eigenaar van aftersales-vraagstukken, waardoor klanttevredenheid gegarandeerd is. Skalar Analytical is een toonaangevend Nederlands platform voor laboratoriumautomatisering, met kantoren in Europa, Noord-Amerika en India. De functie is ontzettend veelzijdig en hier is een greep uit jouw verantwoordelijkheden:- Verlening van technische ondersteuning via telefoon en e-mail
- Aanmaken en opvolgen van supporttickets met behulp van ons CRM-systeem
- Doorverwijzing naar 2nd tier support indien nodig
- Verlenen van remote assistance voor softwarediagnostiek
- Uitvoeren van reparaties en het gereedmaken van leenapparatuur
- Ondersteuning van buitendienstmonteurs bij verzending van onderdelen/gereedschap
Naar vacature
Meer vacatures van Positon