Front office/medewerker reserveringen
HetUitzendBureau.nl - Steenwijk
Dienstverband Fulltime Op dit moment zijn wij op zoek naar een gastgerichte front-office medewerker die er samen met een enthousiast team in slaagt onze gasten een blijvende herinnering te geven.FunctieomschrijvingBinnen - Volledige vacature bekijken
Helaas bent u niet ingelogd, login en probeer het opnieuw.
Medewerker Front Office
Details van de functie
Als Medewerker Front Office ben jij het visitekaartje van het hotel. In deze veelzijdige functie ben jij veel in contact met de gast. Dit kan aan de receptie zijn, of bijvoorbeeld via telefoon of mail.Dit ga je doen
- Jouw glimlach en gastvrijheid zorgt voor een warm ontvangst. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor de gast.
- Je checkt onze gasten in en uit en voorziet hen van alle benodigde informatie over hun verblijf.
- Je neemt de reserveringen aan. Dit kan zowel telefonisch als via de mail.
- Je staat onze gasten te woord bij vragen of eventuele klachten, en weet passende oplossingen te bedenken voor verschillende situaties.
- Je schakelt tussen de verschillende afdelingen in het hotel en de gasten, om hun verblijf zo prettig mogelijk te maken.
- Je adviseert onze gasten over wat ze kunnen doen in de omgeving en helpt hen bij eventuele reserveringen.
- Je verkoopt verschillende producten of diensten die Fletcher aanbiedt aan onze gasten.
- Up en cross-sellen is jou niet vreemd.
Dit ben jij
- Als Medewerker Front Office kun jij snel schakelen tussen verschillende werkzaamheden en prioriteiten. Ook in stressvolle situaties.
- Je hebt ervaring in een soortgelijke functie. Bij voorkeur binnen dezelfde branche.
- Je hebt kennis van het reserveringsysteem Shiji.
- Je hebt een representatieve uitstraling en bent gastvrij.
- Communicatie is jouw sterke punt. Jij kunt jezelf goed uiten en weet onze gasten op ieder moment goed te woord te staan.
- Jij bent communicatief zeer vaardig in het Nederlands en Engels in woord en geschrift.
- Je bent flexibel.
- Je bent inzetbaar in de avonden en weekenden.
Dit bieden we jou
- Een bruto maandsalaris tussen de
€2373,-
en€2700,-
op basis van een fulltime dienstverband.- 25 vakantiedagen.
- 8% vakantiegeld.
- Een goede pensioenregeling.
- Een reiskostenvergoeding van €0,23 cent per kilometer vanaf 10 kilometer van jouw woonadres.
- Ruimte om te werken aan jouw persoonlijke ontwikkeling.
- Een gratis overnachting in een van de ruim 110 Fletcher hotels na het succesvol doorlopen van jouw proeftijd.
- Een unieke Fletcher Voordeelpas: wat dacht je van hoge kortingen op hotelovernachtingen, een dagje wellness met korting, korting op Fletcher Events en meer. Deze voordelen kun je ook delen met je familie en vrienden.
- Een goede werksfeer, met leuke collega's.
- Verschillende mogelijkheden om door te groeien.
- Voordelig fietsplan en sporten via Fletcher fitness- en sportabonnement.
Wordt dit jouw nieuwe werkplek?
Wil jij werken in een prachtig hotel gelegen aan de rand van natuurgebied Woldberg en de Eese? Fletcher Hotel-Restaurant De Eese-Giethoorn is op zoek naar enthousiaste medewerkers! Het hotel beschikt over 56 hotelkamers, 7 multifunctionele feest- en vergaderzalen en luxe hotelfaciliteiten zoals een binnenzwembad en sauna. Jij kunt onder andere werken in het sfeervolle à la carte restaurant, in de housekeeping of achter de receptie. Bij Fletcher Hotel-Restaurant De Eese-Giethoorn is er voor iedereen wat wils, dus solliciteer nu en maak deel uit van het gezellige team!meer...
Naar vacature
Meer vacatures van Fletcher
Gerelateerde vacatures aan Medewerker Front Office
Front Office SupervisorLeonardo Hotel City Center
Leonardo Hotels - Lelystad
Goede service valt of staat met goed opgeleide en enthousiasme medewerkers. Naast jouw werkzaamheden als het zorgdragen voor de roosters, reviews, leiding op shift, ben jij ook het eerste aanspreekpunt tijdens incidenten - Volledige vacature bekijken
Administratief Medewerker / Office Manager, Prosu Da...
KMM Groep - Dronten
Dronten Match criteria Regio Flevoland Administratief Medewerker / Office Manager, Prosu Databased Marketing Wat ga je doen? Ben jij op zoek naar een veelzijdige functie waarin je jouw administratieve talenten kunt laten - Volledige vacature bekijken
Environmental Health & Safety Specialist, II
Zebra - Heerenveen
Remote Work: HybridOverview: At Zebra, we extend the edge of possibility by shaping the future of work on the front line—reinventing how businesses run and moving society forward. We are a community of changemakers, - Volledige vacature bekijken
Skilled Servicedesk Medewerker
Inwork - Dronten
Jouw rol In de wereld van IT ben jij de schakel tussen complexiteit en eenvoud. Als Skilled Servicedesk Medewerker gebruik je jouw geavanceerde kennis om IT-problemen op te lossen en processen te verbeteren. Jouw missie is - Volledige vacature bekijken