Helaas bent u niet ingelogd, login en probeer het opnieuw.    

Support medewerker

in de branche ict/it

Met de OTSO-app swipe je iedere dag door onze beste aanbevelingen voor vacatures in de branche ict/it.
JM
Hello Professionals

Support medewerker

Utrecht
ICT/IT
Fulltime
18-10-2024
€3,900
HBO
Ben jij gepassioneerd door technologie en vind je het leuk om klanten te helpen bij het oplossen van (technische) printing vraagstukken? Dan zijn wij op zoek naar jou! Hello Professionals zoekt een Support Engineer in Utrecht.

Als Support Engineer fungeer je als het eerste aanspreekpunt voor onze klanten wanneer zij (technische) vragen hebben met betrekking tot de softwareoplossingen die onze opdrachtgever levert. Jouw missie is om klanten snel en efficiënt te ondersteunen, zodat zij zonder onderbrekingen kunnen blijven werken. Daarnaast zorg je ervoor dat alle vragen en problemen binnen de afgesproken tijd worden opgelost, waarbij je gedetailleerde documentatie van de oplossingen verzorgt voor toekomstig gebruik.

Naast je rol als ondersteuningsexpert, ga je ook naar onze (potentiële) klanten om softwareoplossingen te implementeren en hen te trainen in het gebruik ervan. Hierbij ben je in staat om complexe technische concepten op een heldere en begrijpelijke manier uit te leggen, terwijl je klanten begeleidt bij het maximaliseren van hun gebruik van onze software.

Jouw verantwoordelijkheden
Documenteren van problemen;
Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over software-oplossingen;
Instaleren van softwareoplossingen op locatie en gebruikerstrainingen verzorgen;
Oplossen van problemen op een snelle en efficiënte manier zodat klanten probleemloos kunnen blijven werken;
Uitleggen van complex technische concepten en het begeleiden bij het optimaliseren van hun softwaregebruik.
De opdrachtgever
Onze opdrachtgever streeft ernaar om kleine en grote bedrijven en organisaties te ondersteunen bij het verbeteren van hun prestaties en het aanpassen aan de werkplekken van de toekomst. Ze creëren omgevingen waarin ieders potentieel wordt vergroot en waar creativiteit tot leven komt. Als pionier in de branche werken ze voortdurend met de vetste en laatste technologieën om haar klanten de best mogelijke oplossingen te bieden.

Jouw profiel
Minimaal 3 jaar relevante werkervaring;
Hbo werk- en denkniveau;
Goede beheersing van de Nederlandse taal;
Kennis op het gebied van software en netwerk operating systemen.
Het aanbod

Bij deze vacature ga je in dienstverband bij ons, Hello Professionals. Wij bieden de volgende arbeidsvoorwaarden aan:
Een salaris tussen de € 3.700 en de € 4.100 en een 13e maand;
37 vakantiedagen, 8,33% vakantiegeld en een goede pensioensregeling;
Betaald opleidingstraject van 12 dagen per jaar;

Salaris dat meegroeit met jouw kennis en certificeringen;
Leaseauto of reiskostenvergoeding.
En daarnaast gezellige borrels, uitjes en leerzame kennisdelingssessies.
meer...

Naar vacature

Meer vacatures van Het oplossen van
Meer Support medewerker vacatures

ICT support medewerker

Jouw rol Als ICT Support Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor eindgebruikers. Jij zorgt ervoor dat hun IT-vraagstukken als sneeuw voor de zon verdwijnen. Of het nu gaat om een simpele vraag of een complex
4 dagen geleden- Volledige vacature bekijken

Support Medewerker

Controleren en invoeren van gegevens in het ERP-systeem. Verwijderen van foutieve of dubbele data. Ondersteunen van het sales support- en backoffice team met administratieve werkzaamheden. Nauwkeurig rapporteren van
5 dagen geleden- Volledige vacature bekijken

Sales support medewerker - Retail

Toegevoegd 16/07/2024Grote, groeiende organisatie binnen de retailAfwisselend takenpakketOver onze klantOnze opdrachtgever is een grote speler in de retail, welke nog steeds hard groeit. Binnen deze dynamische organisatie
5 dagen geleden- Volledige vacature bekijken

Medewerker Sales Support Events

Functie-eisenMinimaal MBO werk- en denkniveau.Parttime beschikbaar tussen de 16 – 24 uur per week.Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.Je vind het leuk om te telefoneren en bedrijven te enthousiasmeren.
1 dag geleden- Volledige vacature bekijken