Customer service medewerker Habion

• Het inplannen van onderhoudsactiviteiten;
• Het aannemen van (telefonische) meldingen, deze vastleggen in ons systeem en zorgen voor de opvolging;
• Het direct inplannen van vervolgacties of het doorsturen voor analyse naar de service coördinator/werkvoorbereider;
• Het melden van verholpen storingen;
• Het ondersteunen bij het afronden van de facturatie.

Jouw profiel

• Communicatief vaardig in de Nederlandse taal (zowel telefonisch als schriftelijk)
• Geduldig en een goede luisteraar ( i.v.m. ouderen die een achteruitgang in hun mentale gezondheid ervaren);
• Snel kunnen schakelen;
• Stressbestendig;
• Uitstekende beheersing in Microsoft Office;
• Een echte teamplayer.

Wat bieden wij?

• Een marktconform salaris in een leuke en gezellige werkomgeving;
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden volgens de cao Bouw en Infra zoals een budget voor duurzame inzetbaarheid (2,18%) bovenop je salaris en 25 vakantiedagen op basis van een 40-urige werkweek;
• Vakantiegeld;
• Een volledige OV-vergoeding;
• Lunch die volledig op kantoor wordt verzorgd;
• Een job tussen de 24-40 uur in de week.