Contract manager - Managed IT Services
In de rol van Contractmanager ben jij een overtuigende gesprekspartner die effectief kan communiceren met alle relevante stakeholders en bereid is beslissingen te nemen. Bovendien beschik je over kennis van de AVG, financieel inzicht en ben je analytisch sterk. Je hebt geen moeite om je argumenten helder en overtuigend over te brengen, zowel in gesprekken als schriftelijk. Je wordt verantwoordelijk voor het onderhouden van contracten met service leveranciers van CGI Global Technology Operations Nederland volgens de richtlijnen van CGI en het bewaken van operationele afspraken met deze leveranciers. Hierbij werk je nauw samen met diverse engineers en managers binnen GTO en met CGI Procurement, Legal en de Data Privacy Officer.
Jouw rol in ons team
Je krijgt de taak om de contracten met service leveranciers te beheren op strategisch, tactisch en operationeel vlak. Dit betekent dat je oog hebt voor optimaal gebruik van bestaande contracten door CGI zelf en haar klanten, dat je tijdig actie onderneemt om de uitvoering te optimaliseren (bijvoorbeeld aan de hand van assurance rapportages) en tijdig zorgt voor de verlenging van contracten. Je rapporteert regelmatig over de status van lopende contracten. Bij het maken van nieuwe contracten met service leveranciers werk je nauw samen met ander afdelingen binnen CGI, je begeleidt de Due Diligence en de hand-over naar de gebruikersorganisatie binnen GTO.- Je onderhandelt over nieuwe contracten, contractverlengingen, -wijzigingen en -beëindigingen samen met stafafdelingen van CGI conform de CGI-richtlijnen
- Je draagt zorg voor het organiseren en uitvoeren van due diligence met nieuwe service leveranciers;
- Proactief onderhouden van relaties met service leveranciers en stakeholders binnen CGI - Als centraal aanspreekpunt ondersteun je onze project- en servicemanagers vanaf de voorstelfase tot het einde van het contract bij alle contractuele aangelegenheden en de tijdige en efficiënte afwikkeling ervan
- Je zorgt voor de contractuele uitvoering en verwerking van alle commerciële, technische en wettelijke vereisten ten aanzien van onze klanten en partners
- Je controleert wijzigingsverzoeken en risicobeheer van complexe contracten, identificeert risico's, adviseert over de beperking ervan, ontwikkelt actieplannen en de contractuele implementatie ervan
- Je geeft advies aan het management over het optimale gebruik van bestaande contracten
- Je overlegt met de CGI engineers en de service leveranciers over het contract, de operationele afspraken en naleving van service levels. Daarnaast kun je eventueel aansturen op verbeteringen in de uitvoering van contracten
- Op orde houden van de contractadministratie inclusief wijzigingen, certificeringen en assurance rapporten, financiële documenten, risico’s, issues, correspondentie, notulen en dergelijke
- Je voert activiteiten uit vanuit het perspectief van supply chain management door controle op de ketenafspraken van (sub)leveranciers tot aan eindklanten van CGI
- Je bent een actief lid van de CGI-interne internationale contractmanagementgemeenschap en ondersteunt deze met je innovatieve ideeën, interactieve uitwisseling van best practices en de ontwikkeling en uitvoering van trainingen
Waar kom je terecht?
Als Contractmanager kom je te werken voor de afdeling Global Technology Operations (GTO). GTO levert in Nederland 24x7 IT-infrastructuur diensten aan een groot aantal verschillende klanten waarbij missie kritische levering voor ons geen uitdaging is en waar continuïteit voorop staat.De werkzaamheden kunnen gedeeltelijk op afstand vanuit huis worden uitgevoerd, maar vereisen ook aanwezigheid op een van onze CGI-kantoren.
Hoe jij ons team versterkt
Om goed tot recht te komen in de rol van Contractmanager, zijn we op zoek naar iemand die beschikt over uitstekende soft skills en actief kan luisteren. Als Contractmanager is het noodzakelijk dat je klanteisen en bedrijfsbelangen op een gefundeerde en nauwkeurige manier kunt analyseren, formuleren, prioriteren en natuurlijk op een passende wijze oplost.Verder zijn we op zoek naar het volgende:
- Een afgeronde HBO of WO-opleiding met minimaal vijf jaar werkervaring in een soortgelijke functie
- Aantoonbare werkervaring met contractmanagement, risicomanagement en supply chain management
- Een praktische en proactieve houding met hoge mate van nauwkeurigheid en punctualiteit
- Affiniteit met wet- en regelgeving, normenkaders, technologie en securitymanagement
- Je bent leergierig en zelflerend vermogen: Je hebt de ambitie om door te leren en bent in staat tot “learning on the job”
- Je kunt werken binnen een complexe organisatie en internationale werkomgevingen;
- Je vindt het leuk om in diverse teams te werken, bent mentaal flexibel en het vermogen om onder druk te werken kenmerken je
- Je hebt een overtuigende manier van doen, bent assertief en hebt sterke communicatieve vaardigheden
- Je werkt gestructureerd en vanuit je verantwoordelijkheid
meer...
Naar vacature
Meer vacatures van Managed IT Services