Inloggen - Registreer  

Leidinggevend Coördinator Backoffice

Monuta - Apeldoorn
Samen met de medewerker die de dagstart doet, bekijk je de binnengekomen overlijdensmeldingen. Het zijn er veel vandaag, dat wordt puzzelen. Samen met jouw team kijk je welke uitvaartverzorgers er beschikbaar zijn, zodat
- Volledige vacature bekijken
Helaas bent u niet ingelogd, login en probeer het opnieuw.    

Medewerker Uitvaart Crematorium Heidehof

easycruit.com - Ugchelen - 03-03-2025 Naar vacature  

Er staat een crematie gepland in crematorium Heidehof. De Uitvaartverzorger heeft het draaiboek met je gedeeld waar alle bijzonderheden en wensen voor de plechtigheid in staan. Je neemt samen het draaiboek door en gaat aan de slag met de voorbereidingen. Je leest dat er gekozen is voor 3 verschillende muziekstukken. Aan het begin van de plechtigheid is gekozen voor een mooi rustig nummer van André Rieu, de lievelingsmuziek van de overledene. Tijdens dit nummer willen de nabestaanden dat er een fotopresentatie op de beeldschermen in de aula vertoond worden. Van schattige kinderfoto’s, een trouwfoto en foto’s op latere leeftijd. Dit geeft een mooi beeld van het leven van de overledene. Met een glimlach controleer je de prachtige foto’s in het systeem.

Op de dag van de uitvaart wijzig je de opstelling in de aula. De familie wenst een intieme setting en je plaatst de banken in een kring rondom de uitvaartkist. Je plaatst je bloemen en de kaarsen bij de uitvaartkist en dimt de lichten zodat de sfeer nog warmer en intiemer wordt.

Op het juiste moment start jij tijdens de plechtigheid de muziek en de beeldpresentaties. Je voelt de emotie in de aula zodra de foto’s in beeld komen. Na de dienst begeleid je de familie naar de crematieruimte. De familie heeft ervoor gekozen om aanwezig te zijn bij het respectvol invoeren van de overledene in de crematieoven, een zeer emotioneel moment voor de familie. Je begeleid de familie naar de koffiekamer, “de Gasterij” waar ze het leven van de overledene vieren onder het genot van een hapje en een drankje. De familie geeft je een hand en bedankt je.

Dat is precies de reden dat je Medewerker Uitvaart bent geworden. Vanuit jouw functie draag je bij aan de missie van Monuta: Voor iedereen een afscheid met een goed gevoel.

de baan

Als Medewerker Uitvaart kom je ons team in Ugchelen versterken dat bestaat uit 17 medewerkers werkzaam als Medewerker Uitvaart en Hospitality, aangestuurd door Els van den Brink, Locatiemanager Crematorium Monuta Heidehof.

waar jij het meeste voldoening uit haalt?

Voor en tijdens de plechtigheid zorg jij dat het beeldmateriaal en de muzikale omlijsting perfect geregeld is. Je bent tijdens de plechtigheid de rechterhand van de uitvaartverzorger: je richt de aula in en ontvangt en begeleid de nabestaanden en bezoekers en staat hen te woord.

Het is belangrijk dat je gastvrij en behulpzaam bent. Je bent niet alleen belangrijk voor jouw collega's, maar ook voor de nabestaanden en de bezoekers speel je een belangrijke rol als gastheer/vrouw. Na de plechtigheid gaat de familie vaak naar onze koffiekamer, “de Gasterij”. Ook hier hebben onze hospitality medewerkers soms jouw hulp nodig, vooral bij drukke uitvaarten.

Je zet het crematieproces in gang en rond het tevens af. Je zorgt voor het zeer respectvol invoeren van de overledene in de crematieoven (soms in bijzijn van de familie) waarna je na afloop zorgdraagt voor de tijdelijke bewaring van de as van de overledene. Je bent telefonisch bereikbaar voor allerlei vragen, je legt de afspraken rondom crematies en plechtigheden vast.

Maar ook in het contact met klanten, gasten en uitvaartondernemers speel je een belangrijke rol: je informeert hen over de urnen en andere asbestemmingsmogelijkheden. Je bouwt een goede band op met de diverse lokale uitvaartondernemers, leveranciers, nabestaanden en bezoekers.

Je hebt continu oog voor de familie en gasten en de emotionele omstandigheden waarin zij het crematorium bezoeken. Je past je moeiteloos aan en je bent op het juiste moment op de juiste plaats. Ondanks de hectiek straal je warmte en gastvrijheid uit, treed je daadkrachtig op en heb je een open en sterke mentaliteit.

Kortom: deze baan past bij je als je op zoek bent naar een afwisselende functie in een bijzondere branche waar jouw bijdrage ervoor zorgt dat gasten en nabestaanden met een goed gevoel op ieder afscheid terugkijken.

de kandidaat

Voor deze zeer gevarieerde functie breng jij sowieso mee:
minimaal een afgeronde Mbo4-opleiding;
technische computervaardigheid als het gaat om het voorbereiden en afspelen van het gewenste beeldmateriaal en muziekpresentatie: jij hebt hier aanleg voor;

als je horeca- of hospitality ervaring hebt opgedaan is dat een pre;
goede communicatieve vaardigheden en hartelijke, gastvrije uitstraling naar onze gasten.

Als je ons team in Ugchelen wilt komen versterken, dan vinden wij het ook belangrijk dat je:
om kunt gaan met zowel fysieke- als emotionele belasting;
uit de omgeving van Ugchelen komt;
32 tot 40 uur flexibel inzetbaar bent. Als je een zaterdag werkt, sta je een andere dag niet op het rooster. De meeste werktijden vinden plaats tussen 8:30 en 18:00 uur, maar het kan voorkomen dat het uitloopt tot in de avonduren.

Jouw persoonlijkheid? Je kunt goed omgaan met nabestaanden in emotionele situaties. Je hebt daarnaast geen moeite om geconfronteerd te worden met overledenen. Bijvoorbeeld bij het sluiten van een kist. Je bent iemand die altijd vanuit klanttevredenheid handelt en alle facetten van het werk binnen het crematorium met beide handen aangrijpt. Daarnaast ben je een teamplayer en vind je een open en goede werksfeer belangrijk.

Monuta wil een afspiegeling zijn van de samenleving, binnen alle lagen van onze organisatie. We vinden het belangrijk dat iedereen die bij ons werkt zich thuis voelt, herkent en gerespecteerd voelt. In onze werving en selectie kijken we of iemands persoonlijkheid en kwaliteiten matcht met de vereisten voor de functie. Het maakt niet uit wat je gender, seksuele geaardheid, religie, arbeidsvermogen of culturele achtergrond is.

ons aanbod

Kom jij jouw kennis en ervaring delen met Monuta? Dan stellen wij daar natuurlijk goede arbeidsvoorwaarden tegenover:
een salaris tussen € 2.650,- en € 3.099,- bruto per maand op basis van een 40-urige werkweek (inschaling afhankelijk van ervaring in de branche met doorgroei tot maximaal €3.548,- bruto per maand op basis van 40 uur);

een tijdelijk contract voor 12 maanden met de intentie om je bij goed functioneren blijvend aan ons te binden;
het Individueel Keuzebudget (IKB) ter hoogte van 16,33% van je brutosalaris bestaande uit een eindejaarsuitkering ter hoogte van een dertiende maand en vakantiegeld. Je kunt ervoor kiezen om (een deel) te laten uitbetalen op het moment dat jij dit wilt, extra vakantiedagen te kopen, of te gebruiken voor bijvoorbeeld het volgen van een studie voor je persoonlijke ontwikkeling;

27,5 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband;
een moderne pensioenregeling; dit is ondergebracht bij Be Frank en is een beschikbare premieregeling (PPI) met een vlakke premie van 18,85% waarvan je zelf 1/3e aan bijdraagt;

wij stellen een mobiele telefoon ter beschikking voor jou;
goede scholings- en ontwikkelingsmogelijkheden om verder te groeien in jouw vakgebied;
een warm welkom binnen een team ervaren collega's.
Vragen over de functie? Els van den Brink, Locatiemanager Heidehof beantwoordt ze graag via evdbrink@monuta.nl. De afdeling Recruitment via 055-5391046 en

meer...

Naar vacature

Meer Medewerker Uitvaart Crematorium Heidehof vacatures