Bewonersbegeleiding/participatiemedewerker

32 tot 40 uur per week
Als Bewonersbegeleider / Participatiemedewerker ben jij de cruciale schakel tussen bewoners en onze onderhouds- en renovatieprojecten. Je begrijpt de impact die deze werkzaamheden hebben op het dagelijks leven van bewoners en weet dit te vertalen naar begrijpelijke communicatieboodschappen. Jouw doel is om ervoor te zorgen dat bewoners goed geïnformeerd zijn, akkoord gaan met de uitvoering van het project en voorbereid zijn op mogelijke overlast.

Wat ga je doen?

Samenwerken met het interne projectteam (planontwikkelaar, projectleider, werkvoorbereider, uitvoerder) tijdens de voorbereiding en uitvoering van onderhouds- en renovatieprojecten voor onze verschillende opdrachtgevers.

Verbinding leggen tussen de techniek en het sociale aspect van de werkzaamheden.
Signaleren aandachts- en/of probleemgebieden binnen privésfeer van de bewoner (sociale kaart) en terugkoppeling aan opdrachtgever en projectteam.
Aanspreekpunt tijdens uitvoering (bewonerstelefoon en email).
Contact met de opdrachtgever en de bewoners.
Het bieden van bewonersbegeleiding op de project locatie en vanuit kantoor.
Het geven van informatie aan bewoners over het desbetreffende project, zowel telefonisch, tijdens (inloop-)spreekuren als bij bewoners thuis.
Schrijven en produceren van passende bewonerscommunicatiemiddelen.
Bijdragen aan de verdere ontwikkeling van de dienst bewonerscommunicatie.

Wat wij vragen?

Je beschikt over een afgeronde relevante opleiding, minimaal MBO+ niveau.
Opleiding Sociale Projectbegeleiding (is een pré) en/of minimaal 2 jaar aantoonbare ervaring als Bewonersbegeleider / Participatiemedewerker of een soortgelijke functie.

Je hebt ruime ervaring met (bewoners)communicatie- en participatie.
Je kunt goed en foutloos schrijven (opleiding B1 is een pré).
Je bent bereid om tijdens participatietrajecten ook op een avond te werken.
Je bent een kei in plannen en organiseren.
Je bent communicatief sterk, zowel mondeling als schriftelijk.
Je hebt overtuigingskracht maar ook geduld én je kan goed luisteren.
Je bent een teamspeler.

Wat wij bieden?

YSER bied naast interessante en uitdagende opdrachten een prima pakket aan primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden. Daarnaast samenwerken met de beste professionals. Een open cultuur en een ondernemende werksfeer met verschillende doorgroeimogelijkheden en heldere afspraken. Een werkgever die oog heeft voor jouw persoonlijke ontwikkeling.

meer...

Naar vacature

Meer vacatures van Yser