FC is op zoek naar een medewerker ticketing

Bij FC Groningen krijg je de kans om onderdeel te worden van onze dynamische en professionele voetbalorganisatie. We zijn voortdurend in ontwikkeling, zowel op sportief, economisch als maatschappelijk gebied. Als Medewerker Ticketing speel jij een belangrijke rol in het succes van onze club door ervoor te zorgen dat onze supporters altijd de beste ervaring hebben rondom het kopen van tickets en het beleven van wedstrijden in ons stadion.

In deze rol ben jij verantwoordelijk voor zowel de administratieve werkzaamheden als de operationele taken op wedstrijddagen. Je beheert ticketbestellingen, verwerkt betalingen en analyseert verkoopresultaten om de commerciële doelen van de club te ondersteunen. Je biedt ook technische ondersteuning bij ticketingsoftware en helpt supporters bij hun vragen of problemen, zodat zij snel geholpen worden en hun ervaring optimaal is. Daarnaast ben jij het gezicht van de club tijdens wedstrijddagen. Je helpt supporters met vragen, lost problemen snel op en zorgt voor een optimale stadionervaring.

Waarom FC Groningen?

Werken bij FC Groningen betekent dat je deel uitmaakt van een organisatie waar geen dag hetzelfde is. Wij zijn trots op onze rijke geschiedenis, maar kijken vooral vooruit: we zijn continu in ontwikkeling, zowel op het veld als daarbuiten. Onze passie voor de club brengt mensen samen – van supporters en medewerkers tot partners en vrijwilligers.

Binnen ons team heerst een informele en open sfeer. We werken hard, maar vieren successen samen. Bij FC Groningen krijg je de ruimte om jezelf te ontwikkelen, je eigen talenten verder uit te bouwen en impact te maken binnen een professionele, maar gezellige werkomgeving.

Wat verwachten we van jou?

• hbo werk- en denkniveau;
• Ervaring en kennis van Excel en affiniteit met databases en systemen;
• Sterke communicatieve vaardigheden, zowel schriftelijk als mondeling, zodat je gemakkelijk schakelt met supporters en collega’s;
• Oog voor detail en organisatorische vaardigheden om administratieve processen vlekkeloos te laten verlopen;
• Stressbestendigheid en probleemoplossend vermogen, vooral op drukke wedstrijddagen waarbij snel geschakeld moet worden;
• Een servicegerichte instelling en de bereidheid om nét dat stapje extra te zetten voor onze supporters;
• Beschikbaarheid op wedstrijddagen.

Wat bieden wij jou?

• Conform onze arbeidsvoorwaardenregeling is deze functie ingeschaald in schaal 3 met een minimum salaris van €2456 en een maximum salaris van €3213 bruto per maand (bij een 40-urige werkweek);
• Wij bieden een pensioenregeling aan zonder dat jij hoeft bij te dragen. Dit geeft je de flexibiliteit om je eigen financiële toekomst naar wens te plannen;
• Kies voor een reiskostenvergoeding of maak gebruik van een gratis NS-Business Card voor woon-werkverkeer;
• Profiteer van een aantrekkelijk fietsplan waarmee je fiscaal voordelig een (elektrische) fiets kunt aanschaffen;
• Ontvang twee seizoenkaarten op de hoofdtribune voor een zeer voordelig tarief;
• Geniet van 50% korting op een ESPN-abonnement, zodat je geen enkele wedstrijd hoeft te missen;
• Krijg korting op alle merchandise in de FC Groningen Store in Euroborg;
• Maak gebruik van het “WORD GROTER”-budget om jezelf continu te blijven ontwikkelen;
• Voor een laag bedrag kun je genieten van een gezonde lunch. Bovendien wandelen veel collega’s graag samen tijdens de pauze;
• Maak voor of na werktijd gebruik van de gym op Corpus;
• Onze organisatie hecht veel waarde aan samenhorigheid en organiseert regelmatig leuke activiteiten buiten werktijd.

Solliciteren?

Het gaat om een fulltime functie (32-40 uur per week), met de voorkeur om per 1 maart 2025 te starten. Stuur je cv en motivatie naar de afdeling HR via

meer...

Naar vacature

Meer vacatures van Fc Groningen