Trend People - Utrecht
Ben jij een gemotiveerd organisatietalent? Dan zijn wij op zoek naar jou! Soesterberg - 38 uur Introductie Kom te werken in een prachtig hotel, middenin de bosrijke omgeving van Soesterberg. Over de functie Binnen deze - Volledige vacature bekijken
Helaas bent u niet ingelogd, login en probeer het opnieuw.
Medewerker Reserveringen (Hoofdkantoor)
Details van de functie
Wil jij werken in onze bruisende commerciële wereld om nog meer gasten te verwelkomen bij Bastion Hotels? Met onze groeiambities en nieuwbouwplannen streven wij naar een bloeiende toekomst.Wat ga je doen als medewerker reserveringen?
- Jij bent het vaste aanspreekpunt voor vaste gasten en bedrijven;
- Jij zorgt voor het maken, wijzigen en annuleren van deze reserveringen en het oplossen van problemen. Jij bent de schakel tussen gast, de 34 Bastion Hotels en de commercie;
- Je bent voortdurend op zoek naar manieren om de gastervaring te verbeteren, deze kennis deel je vervolgens ook met de rest van de organisatie;
- Jij ondersteund gasten bij problemen met boekingen die gemaakt worden bij online boekingskantoren die onze kamers verkopen.
Wie is onze nieuwe medewerker reserveringen?
Jij bent communicatief sterk en goed in service verlenen, je bent op de hoogte van ons totale gastenbestand en helpt onze gasten op de best mogelijke wijze. Je voelt je thuis in een no-nonsense cultuur waar hard werken gewaardeerd wordt. Daarnaast ben je zelfstartend, praktisch en flexibel. Je gedijt het best als je bezig bent met onze gasten en klanten en het verhogen van de bezettingsgraad van Bastion Hotels.Werkomgeving van onze medewerker reserveringen
Als Medewerker Reserveringen bij Bastion Hotels op het hoofdkantoor in Utrecht ben jij de bindende factor tussen onze gasten en onze organisatie! En dat mag je doen voor maar liefst 34 (en groeiende!) Bastion Hotels. Je zorgt ervoor dat de verwachtingen van onze gasten overeen komen met de filosofie dat Bastion Hotels er is voor iedereen, of dit nu voor, tijdens of na het vertrek van één van onze gasten is. Wil jij ook graag meewerken aan het nog altijd groeiende succes van Bastion Hotels?Must-haves voor een medewerker reserveringen
- Je hebt kennis op het gebied van Service & Hospitality, minimaal MBO 4 werk niveau;
- Je bent nauwkeuring, gastgericht en bent creatief in het zoeken naar oplossingen;
- Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal zowel mondeling als schriftelijk.
- Jij bent communicatief sterk en goed in service verlenen, je bent op de hoogte van ons totale gastenbestand en helpt onze gasten op de best mogelijke wijze;
- Je maakt je snel wegwijs in verschillende systemen zoals Microsoft Office, ons reserveringssysteem MEWS en Olery.
Wat bieden wij jou?
- Een uitdagende functie in een enthousiast team op ons hoofdkantoor in Utrecht;
- Bastion Hotels is een succesvolle en snelgroeiende hotelketen. Als medewerker reserveringen krijg je veel verantwoordelijkheid;
Een aantrekkelijk salaris tussen € 2500,- en € 2750,- bruto per maand op basis van 38 uur per maand afhankelijk van ervaring;
Voor werken op zaterdag en zondag krijg je 20% bovenop je bruto salaris;
8% vakantiegeld in mei, reiskostenvergoeding en ieder jaar een personeelsfeest;
Leuke extra's zoals een studiekostenregeling en een kwartaalbonus op basis van je persoonlijke prestaties;
- De werkdagen zijn in principe van maandag tot en met vrijdag, met werktijden variërend tussen 8:00 uur en 20:00 uur. Daarnaast werk je ongeveer twee keer per maand in het weekend;
Gerelateerde opleidingen:
Gerelateerde opleidingen/cursussen aan de sector(en) van deze vacature:
Horeca
Sollicitatiewijze:
Bij sollicitatie wordt u doorgelinkt naar de website van Bastion Hotelsmeer...
Naar vacature
Meer vacatures van Bastion Hotels
Gerelateerde vacatures aan Medewerker Reserveringen (Hoofdkantoor)
Conservatorium Hotel - Utrecht
Algemene informatie Als Medewerker Reserveringen ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze gasten, verwerk je boekingen en upsell je onze prachtige kamers en suites. Tijdens onze transitie naar Mandarin Oriental krijg je de - Volledige vacature bekijken
Axivate Horeca - Utrecht
Wij zijn Axivate Horeca Group, afgekort AHG, een onderneming die zich succesvol bezighoudt met het beheren van een grote diversiteit aan horeca bedrijven voornamelijk in de Randstad/Utrecht.Alle bedrijven binnen de AHG - Volledige vacature bekijken
Skanna Horeca Uitzendbureau - Utrecht
Front Office medewerkerIn klant contact zijn achter de balie bij de Bergse Bossen in Driebergen-Rijsenburg is er wel eentje voor op jouw cv! De buitenplaats Bergse Bossen heeft een unieke geschiedenis. Je werkt daar in een - Volledige vacature bekijken
Get Work - Utrecht
Front Office MedewerkerZijn dynamisch, doortastend, pittig en stressbestendig woorden die bij jou passen? Dan is deze vacature jou op het lijf geschreven!Jouw baan als Front Office Medewerker in BaarnVoor een charmante - Volledige vacature bekijken