Klantadviseur Start per 1 mei

Sta jij graag met klanten in contact, ben je commercieel ingesteld en geeft het je daarnaast voldoening om iets te betekenen voor je medemens? Heb je affiniteit met de zorg en zoek je een kantoorbaan? Op 1 mei kun jij als klantadviseur binnen Bosman al deze aspecten combineren! In deze rol maak je écht het verschil voor zowel klanten als collega’s

Solliciteer direct online
Over de functie
Als klantadviseur medische hulpmiddelen zet je je dagelijks in voor onze klanten en zorgverleners. Je bent verantwoordelijk voor het correct aannemen en verwerken van vragen, bestellingen, meldingen en/of klachten van nieuwe en bestaande particuliere klanten. Je werkt hierbij volgens de opgestelde werkprocessen en richtlijnen, waarbij je het gesprek zelfstandig insteekt en zelf besluiten neemt binnen gestelde kaders.

Hoe ziet een werkdag als klantadviseur eruit?
We starten met een gezamenlijke dagstart om de prioriteiten van de dag te bespreken. Daarna ga je met je collega’s aan de slag om onze klanten telefonisch of digitaal zo goed en snel mogelijk te helpen. Wanneer je een klant aan de telefoon krijgt help je deze met jouw persoonlijke en warme benadering. Middels jouw productkennis en door de regels van de zorgverzekeraar in acht te houden, weet jij de juiste vragen te stellen en advies te geven aan onze klanten.

Om de productkennis en vaardigheden up to date te houden, bieden wij producttrainingen en e-learnings aan.
meer...

Naar vacature

Meer vacatures van Bosman
Meer Klantadviseur Start per 1 mei vacatures