Helaas bent u niet ingelogd, login en probeer het opnieuw.    

Klantenservice medewerker bij KPN

Klanten helpen, technische problemen oplossen en na de training deels thuiswerken? Word fulltime klantenservice medewerker bij KPN in Amsterdam.
24 - 40 uur per week
€16,28 per uur

Wat ga je doen?

Als fulltime klantenservice medewerker zorg jij er voor dat de klanten van KPN weer met een glimlach ophangen. De ene keer help jij met het herstellen van een storing in het wifi-signaal en een andere keer help jij de met vragen over zijn/haar abonnement bij KPN. Je werkt

zonder script
dus je bent vrij om de klant zo goed mogelijk te helpen op jouw manier. Verder heb je affiniteit met IT en ben je op de hoogte van de nieuwste ontwikkelingen op dit gebied.

De afwisseling van elk gesprek is wat je werk zo leuk maakt, je krijgt namelijk verschillende doelgroepen aan de telefoon. Je luistert naar de klant en denkt mee aan een passende oplossing. Het kan gaan over het oplossen van een storing, tips bij veilig internetten of het aanbieden van een monteur.

Je volgt een
betaalde training
en werkt de eerste 3 maanden bij KPN op kantoor. De tijden kan je zelf inplannen en na deze training weet je alles over de producten van KPN.

KPN

KPN is de grootste telecomprovider van Nederland en jij kan hier gaan werken op de locatie in hartje Amsterdam. Naast een goede werksfeer en gezellige collega´s zijn je werktijden flexibel in te plannen van 8:00-22:00, maandag t/m zaterdag. Na de betaalde training kun je ook deels thuiswerken.

Startmoment

Het startmoment voor deze functie is
31 maart.

Wat wij bieden

• Een startsalaris van €16,28 per uur;
• Toeslagen in de avonduren en in het weekend;
• Een jaarlijks opleidingsbudget van €1500,-;
• Je kunt aan de slag voor 20-24 uur, 24-28 uur, 28-32 uur of 32-36 uur;
• De mogelijkheid om na 1 jaar overgenomen te worden door KPN.

Wat wij vragen:

• Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
• Je bent minimaal één jaar beschikbaar voor minimaal 24 uur in de week;
• Je bent 2 avonden per week en één vrijdag en zaterdag per maand beschikbaar.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Amsterdam
Werkuren per week
24 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk
Salarisindicatie
€16,28 per uur
Verantwoordelijk voor
Je bent verantwoordelijk voor het telefonisch te woord staan van klanten van KPN
Gepubliceerd op
18-02-2025
Callcenter vacatures
|
Ict vacatures
| Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Avondwerk | Weekendwerk | Middelbare school | MBO | HBO | Universiteit
Solliciteer direct
Solliciteer direct
Dit kan al binnen twee minuten

Recruiter

Jeffrey Krebs, bereikbaar op tel.
050 3112013
of
+31651897038
Stel een vraag

Recruiter

Jeffrey Krebs, bereikbaar op tel.
050 3112013
of
+31651897038
Stel een vraag

Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox

Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!

Gerelateerde vacatures

Er zijn op dit moment geen vergelijkbare functies
meer...

Naar vacature

Meer vacatures van StudentenWerk
Meer Klantenservice medewerker bij KPN vacatures